手機支付短期難成氣候 取代刷卡有待時日

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 03:15:45 閱讀 我要評論 直達商品

PayPal正在關注手機支付服務方面的進展,同時也在準備推出支持計算機、手機及各種銀行卡支付于一體的“云錢包”服務。消費者通過該方式可以使用優(yōu)惠券、通過輸入手機號碼或識別碼進行結(jié)賬。

北京時間12月22日下午消息,國外媒體周三報道,美國許多大型零售商目前都在與銀行、支付服務提供商和谷歌合作,希望推動消費者在購物時用手機支付來取代信用卡支付。但至少在未來幾年內(nèi),這種新的支付方式不太可能實現(xiàn)迅猛發(fā)展。

畢馬威周三發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示,只有23%的消費者愿意采用手機支付方式,有意向采用這種支付方式的年輕消費者比例也只有30%。零售商希望手機支付方式能夠提高零售店收銀臺的效率,而銀行則希望借此開辟另一個收入來源,不過這些愿望很難在短期內(nèi)成為現(xiàn)實。

移動支付行業(yè)的一些人士表示,紐約、舊金山和芝加哥等地的消費者開始日益接受手機支付方式,但這種支付方式的應用普及仍需要花費兩到四年的時間。

其中的一個主要障礙是消費者和一些企業(yè)仍對這種方式存懷疑態(tài)度。零售商和銀行均表示,與用信用卡、儲蓄卡或現(xiàn)金支付相比,用智能手機支付更安全、更簡便,但消費者和部分企業(yè)仍對這種說法將信將疑。

美國全國零售聯(lián)盟技術(shù)部門負責人理查德·梅德(Richard Mader)表示,手機支付的普及應用需要得到多方面因素的支持。最重要的是,消費者需要得到培育,同時零售商業(yè)必須能夠接受移動支付。

目前手機支付市場雖然發(fā)展很快,但規(guī)模仍然較小。市場研究公司Aite Group預計,2012年手機支付交易額將為21億美元,到2015年將增至226億美元。

雖然手機支付市場似乎具有巨大的長期潛力,但短期內(nèi)仍面臨諸多障礙,包括安全擔憂、支付終端的部署以及零售商的設備安裝成本等。目前全美零售商銷售點或收銀臺安裝的NFC讀卡機大約只有50萬臺。

PayPal正在關注手機支付服務方面的進展,同時也在準備推出支持計算機、手機及各種銀行卡支付于一體的“云錢包”服務。消費者通過該方式可以使用優(yōu)惠券、通過輸入手機號碼或識別碼進行結(jié)賬。

畢馬威調(diào)查的970家公司中,其中71%的公司表示,如果要在移動支付上取得成功,就必須克服安全擔憂問題。到目前為止,谷歌已經(jīng)與Visa、美國運通、Discover簽訂協(xié)議,希望將這些銀行卡納入Google Wallet移動支付服務。一些連鎖商店正測試該支付方式。此外,預計更多商家將于2012年加入手機支付的隊伍。

MasterCard及谷歌表示,手機支付實際上較普通信用卡支付更安全。再者,相比銀行卡而言,消費者更可能隨身攜帶手機,因為手機已經(jīng)成為主要的社交工具。


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