在印度一家網(wǎng)站針對(duì)采用Windows Phone 7系統(tǒng)的諾基亞800手機(jī)發(fā)布測(cè)評(píng)文章后,一名諾基亞員工和一名微軟員工在文章下發(fā)表匿名評(píng)論鼓吹自家產(chǎn)品,導(dǎo)致這兩家企業(yè)陷入被動(dòng)。
這篇測(cè)評(píng)文章是由印度網(wǎng)站Moneylife.in的編輯約格什·薩普卡爾(Yogesh Sapkale)撰寫(xiě)的,但他并未提供任何使用體驗(yàn),而是完全根據(jù)技術(shù)參數(shù)與三星Galaxy S Plus進(jìn)行了對(duì)比,并得出結(jié)論:“盡管諾基亞800手機(jī)希望挑戰(zhàn)蘋(píng)果iPhone,但卻遠(yuǎn)不及iPhone。事實(shí)上,與iPhone相比,諾基亞800根本算不上手機(jī)。”
該文章隨后吸引了很多評(píng)論,其中一名自稱(chēng)哈利什(Harish)的人說(shuō):“這測(cè)評(píng)太爛了!諾基亞800是最好的手機(jī)之一,iPhone根本沒(méi)法跟它比。我猜你是收了別人錢(qián)才發(fā)測(cè)評(píng)的,恭喜你。”這條評(píng)論的IP地址為192.100.117.41,屬于諾基亞。
另外一名自稱(chēng)艾迪特亞·阿格拉瓦爾(Aditya Agrawal)的評(píng)論者則寫(xiě)道:“哥們,現(xiàn)在的消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注手機(jī)的技術(shù)參數(shù)了,他們喜歡外形美觀、速度快而且易用的產(chǎn)品。對(duì)多數(shù)消費(fèi)者而言,內(nèi)存到底是512MB還是1GB并不重要,如果512MB的電池續(xù)航時(shí)間更長(zhǎng),就會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞。給你個(gè)小建議,去商場(chǎng)里用用Windows Phone 7.5,只要十分鐘你就會(huì)發(fā)現(xiàn),單核還是雙核將是你最不關(guān)心的問(wèn)題。”
阿格拉瓦爾的IP地址為207.46.55.31,屬于微軟。這個(gè)地址似乎還對(duì)維基百科進(jìn)行過(guò)很多不受歡迎的修改,但都被恢復(fù)了。
很多評(píng)論者也對(duì)薩普卡爾完全根據(jù)技術(shù)參數(shù)來(lái)“測(cè)評(píng)”手機(jī)的方式頗為不滿。但他在隨后的文章中回應(yīng)稱(chēng),之所以采用這種測(cè)評(píng)方式,是因?yàn)橛《鹊南M(fèi)者對(duì)價(jià)格較為敏感,因此更看重配置。上述兩名評(píng)論者的IP地址也是在這篇回應(yīng)文章中公布的。
“印度市場(chǎng)對(duì)價(jià)格非常敏感,他們?cè)诨ㄙM(fèi)自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)時(shí)非常謹(jǐn)慎。”他寫(xiě)道,“這正是很多廠商在印度所犯的錯(cuò)誤,尤其是西方廠商。他們顯然依舊忽視了價(jià)格因素。多數(shù)印度人更愿意先存錢(qián),再花錢(qián),而不是用信用卡購(gòu)買(mǎi)一部可能花掉他們一個(gè)月薪水的智能手機(jī)。正因如此,售價(jià)為4.2萬(wàn)印度盧比(約合795美元)的iPhone才無(wú)法在印度獲得更好的銷(xiāo)量。”
有業(yè)內(nèi)人士指出,這一事件可謂兩敗俱傷,薩普卡爾公布評(píng)論者IP地址和電子郵件地址的行為違反了該網(wǎng)站的隱私政策,而發(fā)表匿名評(píng)論的微軟和諾基亞員工同樣未能給他們的公司帶來(lái)任何幫助。
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本文標(biāo)題:微軟諾基亞員工匿名鼓吹自家產(chǎn)品
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