北京時間12月11日消息，據《雅加達郵報》報道，印度尼西亞（簡稱“印尼”）電信監管機構表示，由于黑莓手機制造商RIM并未完全滿足印尼政府在今年年初提出的相關要求，因此他們再次威脅關閉RIM黑莓手機所提供的電子郵件和即時信息服務。
RIM在周日表示，該公司已經在年內履行了改善服務運營以及與印尼監管機構進行合作的承諾，因此不明白印尼當地的部分官員為何還要再次威脅關閉其服務。RIM對印尼監管機構的威脅感到非常吃驚。
RIM東南亞地區總裁格雷戈里-韋德(Gregory Wade)指出：“我們很難想象，印尼政府會最終采納這一將會嚴重影響數百萬黑莓手機用戶的消極建議。”
盡在上周與印尼政府官員的會晤過程中，RIM并未直接收到來自監管部門的任何限制性措施。但韋德表示，RIM非常嚴肅地對待當地媒體的相關報道，并準備好與監管部門就掃除分歧一事進行深入討論。
成功是把雙刃劍
隨著喜歡RIM黑莓Messenger即時信息服務的印尼中產階級的不斷增加，印尼已經發展成為RIM在全球的最大市場之一。作為東南亞地區最大的經濟體，印尼已經成為RIM全球收入的一個主要來源，而與此同時RIM卻在北美市場身處市場份額和公司股價不斷下滑的困境。
在印尼市場的成功是把雙刃劍，而且已經導致RIM成為印尼政客和官僚口誅筆伐的對象。他們指責RIM忽視印尼消費者的利益，允許用戶使用手機接入X級站點散播色情信息，其加密電子郵件服務還有助于隱匿恐怖主義者。印尼政客還一直對RIM拋棄印尼、在馬來西亞選址建設新生產工廠耿耿于懷。
印尼警方在本周一曾表示，RIM印尼分公司首席執行官安德魯-科巴姆（Andrew Cobham）將因為在上個月促銷引發的暴力事件中瀆職而遭到起訴。在雅加達舉行促銷活動之前，RIM宣布前1000名購買Bold 9790手機的消費者，將獲得五折的優惠。這一促銷活動吸引了大約5000人參加，這吸引了不少消費者前一天晚上就開始排隊等候。但因為組織無序，導致事態的演變無法控制，并引發了暴力事件，造成多人受傷。警方最后中止了這次促銷活動。
RIM履行四項承諾
然而，RIM與印尼政府存在爭議的焦點問題仍然圍繞在雙方于今年1月討論的話題上。當時RIM承諾將在以下四個方面進行改進：增加在印尼的服務中心數量；限制用戶進入色情等不良網站；幫助印尼警方追蹤嫌疑犯的手機信息和電子郵件；在印尼周邊地區設置服務聚合器（一種可以讓電信運營商連接RIM全球網絡的節點），以節省印尼當地電信運營商的成本支出并能夠提供更加快速的黑莓服務。
印尼政府官員和RIM都對前三項改進內容所取得的進展表示滿意。然而，在上周的會晤過程中，印尼政府官員則希望RIM能夠將服務聚合器設置在印尼本土。RIM表示，只要將服務器設置在印尼周邊地區，印尼的電信企業就能夠獲得它們所需的服務速度以及達到節約成本的要求。因此通過“設立地區性網絡聚合器”，RIM已經履行了承諾。
韋德并沒有指出，RIM位于東南亞的地區性網絡聚合器的具體位置。而印尼政府官員則表示，RIM已經在新加坡架設了服務器。
印尼通信與信息技術部(Ministry of Communication and Information Technology，以下簡稱MCIT)公共關系主管加托特-戴華-布羅托(Gatot Dewa Broto)指出：“我們對此非常不滿。RIM曾向我們做出承諾，它們將在印尼設置一個網絡聚合器。但此事并未按照印尼政府預期的方向發展。”
布羅托表示，MCIT部長已經收到了一篇關于RIM履行承諾的進展報告，并將隨后就是否針對RIM采取懲罰性措施做出決定。
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