現在，這種增長的范圍已經越過了家庭，延伸至鄰居、城市和國家，致使物聯網(M2M)設備呈現爆炸式增長。2012年將是這種快速增長的開始。
2012年，你將會看到更多“聯網的家庭”。去當地的電子商店里，你就會發現原因：越來越多的電視和藍光播放器都配備了WiFi功能。電視機頂盒正在慢慢被像Apple TV這樣的具備聯網功能的設備所取代。因此，越來越多的事務將在云服務提供商和用戶之間直接完成，除了需要運營商的網絡傳送數據流量外，完全不需要運營商。另外，醫療保健、汽車和能源工業將鞏固M2M結構的革命性變化的基礎。公共事業公司將實施更多的智能電網解決方案。越來越多的設備將把數據傳送到移動互聯網。很多公司將會繼續提供通常通過云交付的第三方服務。
人們將會越來越依賴移動互聯網——從個人通信到商業再到點亮電燈。但是，運營商的角色似乎在慢慢減弱。
當然，如果運營商的網絡出現故障停止運行，那么所有這些服務都將停止。但運營商在這種模式下看不到更多的收益。用戶期望好的服務質量。運營商的關鍵是為最終用戶和第三方應用提供商提供獨特的價值(而不僅僅是服務)，將移動互聯網的增長轉變為黃金機遇。
對于網絡和商業模式，運營商需要作出改變。他們需要更智能的網絡，以幫助他們創造雙向的新型商業模式。而現在正是最佳時機。在即將到來的2012年采取正確的行動，運營商就能夠從爆炸性增長中真正獲得利潤。
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本文標題：2020年手機用戶將超120億
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