最近，《IT時(shí)代周刊》記者發(fā)表在IT商業(yè)新聞網(wǎng)上的一篇文章，遭到了魅族水軍的惡意攻擊。
魅族是國(guó)內(nèi)較早涉足智能手機(jī)的廠商。盡管之前它從事MP3生產(chǎn)，缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但它提前卡位智能手機(jī)，證明魅族老大黃章眼光之獨(dú)到。不過(guò)，從2008年以來(lái)，魅族一直沉迷于炒作，并聽(tīng)不得半點(diǎn)業(yè)界異見(jiàn)。
盡管魅族聲稱自己是在安心做產(chǎn)品，但真正安心做產(chǎn)品的，是歡迎業(yè)界不同觀點(diǎn)的。國(guó)外很多公司甚至專門(mén)有人負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者以及業(yè)界不同的意見(jiàn)，進(jìn)而為其所用，不斷改善自己的產(chǎn)品。魅族走了一條截然不同的路，那就是用網(wǎng)絡(luò)暴力壓制業(yè)界對(duì)魅族不利的聲音。
今年年初，魅族M9上市引發(fā)搶購(gòu)熱潮，事后被疑是雇用水軍所為，各大媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。不過(guò)，最早在微博透露這一信息的業(yè)內(nèi)人士李易，卻遭到了魅族的死亡威脅。
其實(shí)，請(qǐng)水軍排隊(duì)也并非什么丟人之事，這一招早已被地產(chǎn)商用爛了，魅族讓人無(wú)法接受的是它請(qǐng)一些素質(zhì)低下者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行惡意攻擊，這不僅不利于維護(hù)魅族的品牌形象，反而導(dǎo)致魅族在消費(fèi)者心目中的形象大打折扣。
筆者以為，不論是魅族還是其他手機(jī)廠商，倘若不是基于產(chǎn)品本身的優(yōu)秀，而是故意制造假象，試圖蒙騙消費(fèi)者，必定是見(jiàn)光死。刻意模仿蘋(píng)果都顯得有點(diǎn)東施效顰，不倫不類。要知道，鳳姐要想包裝成章子怡，其結(jié)果是可想而知的——讓更多人知道了自己的丑陋一面。
魅族原本可以有更大的作為，魅族手機(jī)上市僅比蘋(píng)果晚了一年，今天，蘋(píng)果已經(jīng)是全球最賺錢(qián)的手機(jī)廠商了，拋開(kāi)蘋(píng)果不說(shuō)，HTC大紅大紫也是最近一兩年的事。當(dāng)然，將魅族與蘋(píng)果、HTC放在一起缺乏可比性，但有一點(diǎn)是值得反思的——消費(fèi)者認(rèn)可度不高的產(chǎn)品，營(yíng)銷手段再好也是白搭。
在手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)的今天，消費(fèi)者是不相信眼淚的。事實(shí)上，魅族的未來(lái)面臨更大的不確定性，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的硝煙比以往要猛烈得多，阿里巴巴、小米科技相繼切入智能手機(jī)市場(chǎng)。它們雖是新軍，但基于公司有雄厚的財(cái)力和強(qiáng)勢(shì)的品牌，撼動(dòng)魅族并不是難事，更何況覬覦智能手機(jī)市場(chǎng)的公司越來(lái)越多。
相對(duì)這些智能手機(jī)新軍，中興、華為、酷派優(yōu)勢(shì)更為明顯，它們有成熟的運(yùn)營(yíng)商渠道，通過(guò)深度定制獲得運(yùn)營(yíng)商的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼，在價(jià)格上具有天然的優(yōu)勢(shì)。目前，這三家廠商都推出了大量的千元智能手機(jī)，對(duì)整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的沖擊是巨大的。
而魅族依舊試圖用謊言營(yíng)造一個(gè)盛世。防民之口，甚于防川。黃章同志如果連這么淺顯的道理都不懂，魅族的未來(lái)將有隱憂。（文/馬 鳴）
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本文標(biāo)題：評(píng)論：網(wǎng)絡(luò)暴力將魅族引向何方
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