【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 王嵐）黑莓手機(jī)制造商RIM公司近來仍舊愁眉不展。由于在英國的操作中心的路由器發(fā)生了崩潰，以至于來自世界各地的未發(fā)送信息堆積如山。RIM的應(yīng)對措施也令人失望：本已后知后覺，又花了長達(dá)三天的時間才排除故障。事后，盡管RIM向公眾表示了歉意并承諾為用戶提供100美元的免費應(yīng)用，但卻無法扭轉(zhuǎn)用戶對黑莓手機(jī)的憂慮。
關(guān)鍵問題在于，RIM一向引以為傲的可靠通信在這次斷網(wǎng)事件中遭到了破壞——這可是黑莓為數(shù)不多的優(yōu)勢之一。有黑莓用戶就表示，已有“投靠”其它品牌手機(jī)的意愿。
黑莓新平臺未獲認(rèn)可 RIM頹勢恐將持續(xù)
RIM下一步棋如何走？業(yè)界和用戶都在關(guān)注。
10月18日，RIM在2011黑莓美國開發(fā)者大會上發(fā)布黑莓移動終端新平臺BlackBerry BBX。IT商業(yè)新聞網(wǎng)獲悉，與之前的QNX不同的是，BBX是單一的開發(fā)平臺，將支持所有的黑莓設(shè)備，并且支持黑莓云服務(wù)及HTML 5和原生開發(fā)者開發(fā)環(huán)境。還將取代圍繞QNX系統(tǒng)開發(fā)的一系列過時軟件。但記者注意到，該系統(tǒng)何時將應(yīng)用于黑莓的新設(shè)備中，RIM并未提供答案。
RIM的“復(fù)興措施”不只于此，《華爾街日報》日前援引RIM負(fù)責(zé)程序開發(fā)員關(guān)系的新任副總裁桑德斯的話稱，他所負(fù)責(zé)部門的預(yù)算已得到提高，而且正在硅谷和紐約等地增加負(fù)責(zé)程序開發(fā)員關(guān)系的員工數(shù)量。此外，RIM在印度和印度尼西亞等發(fā)展中國家市場也在搜尋人才。
分析師們曾經(jīng)說過，RIM高層已錯過很多機(jī)會。其推出新品的速度非常緩慢，華爾街已經(jīng)很難相信他們有什么機(jī)會在與蘋果和谷歌產(chǎn)品的競爭中勝出。RIM近期的大動作，似乎也是在為自己辯護(hù)。
從相關(guān)消息中可感覺到，RIM終于意識到了應(yīng)用開發(fā)的重要性：其應(yīng)用開發(fā)難度和成本之高早就受到外界詬病，當(dāng)“憤怒的小鳥”在手機(jī)上大受歡迎時，黑莓用戶卻無法享受到，因為黑莓手機(jī)沒有這款游戲。
對于BBX，由于缺乏明確的時間表，能否獲得青睞也還是個未知數(shù)。有評論也表示，RIM公司從未以任何方式明確提出甚至暗示黑莓OS應(yīng)用程序(也就是針對智能手機(jī)的那類程序)能夠運行于BBX之中。RIM公司著力指出各類應(yīng)用程序?qū)⑦\行于“未來以BBX為基礎(chǔ)的平板設(shè)備及智能手機(jī)”之上——換句話來說，現(xiàn)有的這些設(shè)備很可能要悲劇。由于PlayBook OS 2.0還處于開發(fā)者預(yù)覽版本狀態(tài)，而且在發(fā)布時間上也早于BBX OS，因此我認(rèn)為2013年之前它不會真正投付使用。而且到了那個時候，iOS 6.3和Android 5.0都出來了，它還能有什么作為？
據(jù)說，在這次為期三天的RIM開發(fā)者大會上，許多設(shè)計師都敗興而歸，這是由于RIM高管對BBX手機(jī)談?wù)撋跎伲钏麄兒苁鞘Ｊ袌稣{(diào)研公司CCS Insight分析師John Jackson認(rèn)為：“在不了解下一代手機(jī)詳情的情況下，市場可能會失去信心，RIM也可能失去證明自己的機(jī)會。”
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