近一段時間來,包括蘇泊爾、百事可樂、戴爾(DELL)電腦、海信電器、格力電器等數(shù)十家知名企業(yè)同時選擇一款名為"銷售管家"的中國電信移動應(yīng)用產(chǎn)品來提升公司效率,受到業(yè)界廣泛關(guān)注。那么,銷售管家究竟為何物,其具體有哪些優(yōu)勢?記者走訪了蘇泊爾集團總部進行深入了解。
快速成長的蘇泊爾遭遇信息煩惱
記者從相關(guān)數(shù)據(jù)了解到,蘇泊爾是中國最大、世界排名第三的炊具研發(fā)制造商,例如,其主導(dǎo)產(chǎn)品壓力鍋連續(xù)6年國內(nèi)市場占有率位居第一。"公司近年來發(fā)展迅速,品牌知名度持續(xù)提升,系公認(rèn)的行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),我們的競爭力充分體現(xiàn)在品牌、網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、生產(chǎn)制造體系和內(nèi)部管理體系五個方面。"蘇泊爾相關(guān)人士告訴記者。
然而,隨著企業(yè)的快速成長,相關(guān)問題也迎面而來。一方面,其終端銷售情況、資源投入、終端問題(缺貨)提報層存在嚴(yán)重滯后狀況;另一方面,終端對競爭對手營銷手段及市場動態(tài)缺少系統(tǒng)性連續(xù)分析工具;此外,公司銷售政策、行政指令、問卷調(diào)查很難同時覆蓋全部終端。
因此,除了加大企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以外,如何為企業(yè)的經(jīng)營和市場營銷工作,提供更多的通信支持,以此來幫助前端部門,實現(xiàn)降本增效度成為蘇泊爾公司的一大煩惱。
低成本、高效率的銷售管家輕松解銷售難題
作為蘇泊爾的良好合作伙伴,中國電信深知蘇泊爾的"信息煩惱",其在MSTP組網(wǎng)項目實施的過程中,根據(jù)蘇泊爾需求及時遞交了銷售管家的方案,為蘇泊爾提供終端信息采集及市信息場管理平臺,幫助企業(yè)對終端門店、產(chǎn)品、訂單、人員、競品的全面管理,提升企業(yè)對終端的管理,實現(xiàn)渠道門店過程監(jiān)管。具體提供的產(chǎn)品則包括,廣域虛擬網(wǎng)組網(wǎng)、全球眼、4008、呼叫中心、IDC主機托管等一攬子整體解決方案,全面提升蘇泊爾公司的信息化水平。
蘇泊爾公司IT總監(jiān)王波表示,銷售管家三大優(yōu)勢不可忽視,一低成本;二沒有持續(xù)投入;三快速規(guī)模部署。"現(xiàn)在,我們可以將任意一部手機變成企業(yè)的數(shù)據(jù)采集器,同時提供Web方式的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),從而將企業(yè)低成本、快速實現(xiàn)所有零售終端的銷售、成本、庫存等海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時采集、管理,提高了企業(yè)終端運作效率。"王波說,"以前要用7至10天完成的月銷量統(tǒng)計,現(xiàn)在只需月底的一天即可完成。"
對比數(shù)據(jù)來看,之前蘇泊爾的采集采用導(dǎo)購員、巡店員每天下班之前通過短信、電話及傳真等傳統(tǒng)的手段,進行銷售數(shù)據(jù)的層層上報,這樣數(shù)據(jù)采集不及時,過程中多有錯漏,以致公司無法實現(xiàn)快速決策。現(xiàn)在不僅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確還能及時了解競爭對手的實時銷售情況,對公司決策提供了有力幫助。而所有這些都只用一部手機即可完成,記者從現(xiàn)場了解到,該手機與正常手機無異,只是多了一個系統(tǒng)功能,系統(tǒng)非常友好,容易使用。打開系統(tǒng)里面分本品銷售日報、缺貨及時報、人員簽到、出樣月報、終端資源月報、促銷資源上報、調(diào)查及反饋、企業(yè)公告九大版塊,九大版塊中又包含了競爭對手銷售上報、競爭對手銷售查詢、殘次品上報等等。可以說,通過該系統(tǒng),公司銷售方面的問題都可以一個查看到,這對于管理人員數(shù)據(jù)分析是相當(dāng)有用的。 上一頁1 2 下一頁
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