北京時(shí)間10月13消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，RIM正在迅速淪為全球移動(dòng)技術(shù)行業(yè)中麻煩最多的公司之一。多年來(lái)，該公司一直在其所在的領(lǐng)域名列前茅，并提供了很多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且為股東創(chuàng)造了可觀的利潤(rùn)。但是，在過(guò)去大約一年中，RIM市場(chǎng)前景突然變得暗淡起來(lái)，因?yàn)樗匿N(xiāo)量、利潤(rùn)和股價(jià)均出現(xiàn)了大幅下跌。甚至有人擔(dān)心RIM還能維持盈利狀態(tài)多久。
雪上加霜的是，在10月11日，RIM在歐洲、中東、非洲和南美等地區(qū)提供的黑莓服務(wù)突然出現(xiàn)了中斷，而且次日開(kāi)始影響北美地區(qū)的用戶。在過(guò)去，RIM也不斷出現(xiàn)服務(wù)中斷，但是，該公司曾宣稱基礎(chǔ)架構(gòu)升級(jí)將能確保這些問(wèn)題不再發(fā)生。
對(duì)于RIM聯(lián)合CEO邁克-拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）和吉姆-貝爾斯利（Jim Balsillie）來(lái)說(shuō)，最麻煩的問(wèn)題是，目前還沒(méi)有簡(jiǎn)單的辦法可以解決RIM面臨的各種麻煩。該公司目前面臨著一系列嚴(yán)重的問(wèn)題，這些問(wèn)題如果不得到迅速解決，它們就有可能共同拖垮這家手機(jī)公司。即使這些問(wèn)題分離開(kāi)來(lái)，也能斷送RIM的前程。
簡(jiǎn)而言之，RIM現(xiàn)在正處于一個(gè)非常脆弱的位置上，這種低迷的狀況可能會(huì)對(duì)其未來(lái)幾年的業(yè)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。下面就是RIM面臨的十大非常嚴(yán)重的問(wèn)題：
1.令人揪心的財(cái)務(wù)狀況
RIM面臨的一個(gè)最大的問(wèn)題就是它的財(cái)務(wù)狀況。在過(guò)去幾個(gè)季度中，RIM的營(yíng)收和利潤(rùn)數(shù)字雙雙出現(xiàn)了下滑，這導(dǎo)致某些人開(kāi)始懷疑它還能支撐多久不出現(xiàn)虧損。事實(shí)上，在截至8月27日的上個(gè)財(cái)季中，RIM的營(yíng)收已下滑至42億美元，利潤(rùn)下跌至3.29億美元。而在去年同期，它的營(yíng)收為46億美元，利潤(rùn)為7.97億美元。
2.做不了蘋(píng)果
在如今的移動(dòng)領(lǐng)域要獲得成功，模仿蘋(píng)果并不是一件壞事。畢竟，蘋(píng)果多年來(lái)一直在不斷地推陳出新，創(chuàng)造了很多消費(fèi)者和企業(yè)用戶愛(ài)不釋手的產(chǎn)品。此外，像谷歌和三星這樣的公司通過(guò)模仿蘋(píng)果的解決方案也讓自己的產(chǎn)品獲得了成功。但是，RIM卻始終堅(jiān)持自己的老一套做法。正如過(guò)去幾個(gè)財(cái)季的財(cái)務(wù)狀況所顯示的那樣，這絕非明智之舉。
3.聯(lián)合CEO正在抹殺它
與該行業(yè)中的其他許多公司不同，RIM擁有兩個(gè)CEO——拉扎里迪斯和貝爾斯利。盡管該公司以前曾表示它相信這種安排自有它的好處，但是實(shí)際上，它真的是有百害而無(wú)一利。這兩位CEO至今都不知道如何才能夠獲得成功。更糟糕的是，他們?nèi)匀活B固地堅(jiān)持他們過(guò)去的做法。這樣做無(wú)論對(duì)于RIM還是對(duì)于它的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有任何益處。
4.投資者喪失信心
RIM的麻煩一直是股東心頭的痛。在過(guò)去一年中，RIM的股價(jià)下降了超過(guò)50%，因?yàn)楹芏喙蓶|已完全喪失了對(duì)該公司止跌能力的信心。如果目前的下滑態(tài)勢(shì)繼續(xù)下去，管理層和市場(chǎng)重心的重大調(diào)整可能就會(huì)發(fā)生。正如歷史所顯示的那樣，這樣混亂的局面對(duì)于公司來(lái)說(shuō)并不是一件好事。
5.活躍投資者正在介入
RIM機(jī)構(gòu)股東Jaguar Financial和8%的RIM股東已聯(lián)合起來(lái)，呼吁調(diào)整管理層，甚至出售該公司。這對(duì)于RIM的未來(lái)并不是什么好事。當(dāng)活躍投資者對(duì)于一個(gè)公司的未來(lái)具有與管理層不同的意見(jiàn)時(shí)，這個(gè)公司通常就會(huì)發(fā)生一系列重大的變革，而且極少會(huì)有好的結(jié)果，至少對(duì)于管理層或員工來(lái)說(shuō)是如此。現(xiàn)在看起來(lái)，這樣的變革很可能就會(huì)在RIM發(fā)生，不管它愿不愿意。
6.想要出售也不容易
在過(guò)去幾個(gè)月中，有報(bào)道稱RIM可能會(huì)被出售給出價(jià)最高的收購(gòu)者。但是，實(shí)際情況似乎并非如此。幾位分析師指出，盡管今年收購(gòu)RIM的價(jià)格要比去年便宜得多，但是該公司的基礎(chǔ)架構(gòu)并不是優(yōu)良資產(chǎn)。盡管RIM的市值為120億美元，許多公司仍然覺(jué)得收購(gòu)它的風(fēng)險(xiǎn)太大。這就是谷歌為什么決定收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)，而不是RIM的原因。投資者和消費(fèi)者需要記住這一點(diǎn)。
7.看不到新時(shí)代智能手機(jī)的價(jià)值
RIM最令人驚訝的一件事是，它無(wú)法提供一款接近于蘋(píng)果iPhone的觸摸屏智能手機(jī)。該公司的首款智能手機(jī)Storm簡(jiǎn)直就是垃圾，讓大多數(shù)消費(fèi)者感到厭煩，并很快就置之不理了。Storm2智能手機(jī)盡管有所改善，但是仍然存在很多不足。現(xiàn)在，它推出的滑蓋鍵盤(pán)手機(jī)Torch對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)又太過(guò)于笨重。RIM似乎始終無(wú)法看到蘋(píng)果iPhone或三星Galaxy S II等新時(shí)代智能手機(jī)的價(jià)值。
8.企業(yè)開(kāi)始背離
長(zhǎng)久以來(lái)，企業(yè)界一直是RIM的最親密的支持者。但是，在最近，這種關(guān)系已開(kāi)始受到侵蝕，因?yàn)镮T經(jīng)理已開(kāi)始懷疑RIM的真正意圖。當(dāng)該公司展示黑莓PlayBook平板電腦的時(shí)候，它迎合的對(duì)象似乎是消費(fèi)者，而不是企業(yè)用戶。從RIM推出的每一款黑莓手機(jī)中均可以看出，RIM似乎并沒(méi)有完全理解企業(yè)用戶需要什么，例如更好的瀏覽器以及比黑莓企業(yè)服務(wù)器Enterprise Server更多的東西。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)用戶開(kāi)始背離RIM。
9.墨守成規(guī)
RIM看起來(lái)似乎反對(duì)任何變化，這從它半心半意地制造iPhone和iPad競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的舉措中就可以看出端倪。黑莓PlayBook根本就談不上是“iPad殺手”，該公司的上述觸摸屏智能手機(jī)被大多數(shù)消費(fèi)者嗤之以鼻。而且，RIM管理層在面對(duì)慘淡的財(cái)務(wù)狀況時(shí)，不止一次地表示不會(huì)改變其現(xiàn)有的發(fā)展模式。目前，RIM的市場(chǎng)規(guī)模正在不斷萎縮。該公司需要迅速做出變化，才能夠解決這個(gè)問(wèn)題。但是，迄今為止，該公司仍然頑固地抵制任何變化。這可能就是它垮臺(tái)的原因。
10. 品牌聲譽(yù)
除了自身面臨的上述諸多問(wèn)題外，RIM還必須挽回自己并不怎么吃香的品牌聲譽(yù)。如果有人向大多數(shù)消費(fèi)者做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，他們可能會(huì)說(shuō)RIM設(shè)備是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)用戶設(shè)計(jì)的。但是，在另一個(gè)方面，大多數(shù)企業(yè)用戶可能會(huì)說(shuō)，RIM的設(shè)備相對(duì)于他們?cè)诩依锸褂玫脑O(shè)備來(lái)說(shuō)顯得有些枯燥乏味。而且，一些企業(yè)IT經(jīng)理也看到了蘋(píng)果iOS的價(jià)值。如果RIM不迅速改善其品牌聲譽(yù)，它可能就永遠(yuǎn)無(wú)法改變它的命運(yùn)了。
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本文標(biāo)題：十大致命問(wèn)題導(dǎo)致黑莓品牌淪陷
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