HTC王雪紅:挑戰(zhàn)喬布斯

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 04:39:57 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

王雪紅已經(jīng)在HTC公司2010年末的晚會上,放言挑戰(zhàn)喬布斯。對于這位“臺灣經(jīng)營之神”王永慶之女,誰都不會懷疑她這份熱衷挑戰(zhàn)的決心。

也許外界還在驚訝HTC市值超過諾基亞,HTC董事長王雪紅已在操心如何備戰(zhàn)蘋果專利訴訟。而對于剛(微博)剛上任半年多的HTC中國區(qū)總裁任偉光而言,真正關(guān)心的卻是如何拓展中國市場。

就像一個閉環(huán)邏輯。

H T C之所以能在近5年市值翻30倍,和及早搭乘Google的Android智能手機(jī)操作系統(tǒng)快車關(guān)系密切;蘋果之所以起訴HTC,是因?yàn)锳ndroid陣營已經(jīng)危及其地位,而H T C正是排頭兵;任偉光之所以緊鑼密鼓的布點(diǎn)中國市場,又是因?yàn)镠 T C應(yīng)對蘋果訴訟最好的辦法,就是加快對新興市場的開拓,尤其是中國市場。

蘋果發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示,過去三個財季,即從2010年10月—2011年6月在中國營收超過了80億美元,在2011年3—6月的最新財季中,營收達(dá)38億美元。蘋果官方發(fā)言稱“目前僅僅觸及中國市場表面”。事實(shí)上,中國和印度的手機(jī)用戶總計達(dá)到17億。但是,相對而言,2010年HTC的營收中有85%來自北美和歐洲,僅10%的營收來自亞洲。

王雪紅已經(jīng)在HTC公司2010年末的晚會上,放言挑戰(zhàn)喬布斯。對于這位“臺灣經(jīng)營之神”王永慶之女,誰都不會懷疑她這份熱衷挑戰(zhàn)的決心。

“如果你細(xì)心看HTC,在全世界還有很多空白點(diǎn),現(xiàn)在比較成功的市場在西方發(fā)達(dá)國家,比如美國、西歐,亞太地區(qū)的發(fā)達(dá)國家做的比較好;但在發(fā)展中國家,包括龐大的中國市場是剛起步,在東歐以及印度,也是剛起步”,任偉光也不諱言。

但是,扎根中國市場,對于后進(jìn)者,也許并不是一個好做的“填空題”。

效仿蘋果

有點(diǎn)意外的是,HTC在中國內(nèi)地?fù)碛胁簧俜劢z,這在國產(chǎn)手機(jī)品牌中,甚至是諾基亞、摩托羅拉、三星和LG中也鮮見。但尷尬的是,粉絲們拿出手的經(jīng)常是“水貨”手機(jī)。

同樣意外的是,HTC去年在中國大陸只有一個在廣州的專賣店。

相比非常多的國產(chǎn)手機(jī)廠商,比如聯(lián)想原本就有成熟的P C代理和區(qū)域商機(jī)制,再推類P C的智能手機(jī)和平板電腦,渠道成本則非常有優(yōu)勢。

“我們確實(shí)要付出更多的代價來打開渠道”,任偉光對《英才》記者坦承。但是,HTC在中國更加看重零售渠道,而不是代理商。

“在零售賣場和商場看到諾基亞、三星,很少看到HTC,這一方面確實(shí)需要沉淀,需要很多錢才能建立起來,而且后進(jìn)者成本相對高,我們現(xiàn)在也在跟進(jìn),我們稱之為出水口。代理是一個下水道,真正核心是出水口,一定要把出水口打開才行”。

事實(shí)上,H T C與中低檔手機(jī)玩法也似乎不同,由于售價多在2000元以上,所以,H T C似乎不僅需要鋪設(shè)店面,更多的是需要讓用戶有所體驗(yàn),尤其是對于H T Csense等差異化設(shè)計。從這點(diǎn)看,改變傳統(tǒng)國產(chǎn)手機(jī)的賣法,效仿蘋果體驗(yàn)店的模式才是最優(yōu)的選擇。

時不待我。截至6月底,H T C在內(nèi)地的銷售專區(qū)從去年的230個已經(jīng)增加到了619個,同時開張了大概7個體驗(yàn)店和專賣店。

任偉光預(yù)計在第三季度將基礎(chǔ)工作做得更扎實(shí),在9月底能夠做到1300個銷售專區(qū),到今年底大概能鋪開2000個左右的銷售專區(qū)。

同時,2011年,重點(diǎn)就是打開蘇寧、國美、迪信通等零售渠道,而且,采用直供方式,不用代理商。

但“水貨”仍舊是一個困擾。早在剛上任時,任偉光提出三種策略:在全球統(tǒng)一手機(jī)價格;實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商定制;針對大陸市場推出特有機(jī)型。

而事實(shí)上,由于各國稅制的不同,很難實(shí)現(xiàn)手機(jī)無差價。相對的,只能從后兩者改善。HTC從今年初在美國嘗試了Facebook智能手機(jī)之后,7月在中國也相應(yīng)推出了與新浪微博合作的“微客”社交手機(jī)。“這也是為了遏制水貨”,任偉光對《英才》記者稱,“水貨的量沒有減少,但是行貨的量在增長,總體看,比例上是減少了”。

事實(shí)上,不僅在于智能手機(jī)渠道上,對于新推的平板電腦HTCFlyer而言,渠道的挑戰(zhàn)更加明顯。因?yàn)橐酝悄苁謾C(jī)和終端,都是沿用傳統(tǒng)的和運(yùn)營商合作的方式,但平板電腦走的是IT渠道,這點(diǎn)對于三星、LG、聯(lián)想乃至蘋果而言,HTC都可能處于劣勢。所以,任偉光也坦承,做平板電腦沒有定下什么市場率的目標(biāo),而是先將渠道拓展開,于是,HTC選擇了聯(lián)強(qiáng)國際這種可以跨IT和手機(jī)的合作伙伴。

不過,HTC與中國運(yùn)營商的聯(lián)系,似乎沒有在歐美市場密切。事實(shí)上,HTC在歐美市場的成功,與最早和英國電信等運(yùn)營商的合作密不可分。相比而言,蘋果在中國市場的業(yè)績證明,選擇與中國聯(lián)通合作讓其跑的更快,并達(dá)到了雙贏。為此,HTC也許還需要做更多的努力。

保持“底線”

王雪紅曾經(jīng)在HTC和蘋果的區(qū)別時談到,H T C是一個開放式的平臺,每個人有不同的品味,H T C要讓這款手機(jī)是最貼近自己的,這是和蘋果不一樣的。

所以,外界能見的是,蘋果以每年一款手機(jī)的速度推新,而HTC在以每月一款新機(jī)的速度挺進(jìn)。

也許是得益于早年代工在制造業(yè)的積累,H T C在硬件制造上有很強(qiáng)的控制力,但是,從H T C滲透到中國市場的產(chǎn)品路徑看,并沒有沿襲所謂的低端性價比策略。

“任偉光與我聊到HTC創(chuàng)始人兼C E O周永明為何不做千元智能手機(jī),讓我印象深刻。我的理解也是,HTC代工出身,做手機(jī)控制成本是專家,怎么就不能做千元手機(jī)呢?周永明回答,我確實(shí)做不出來,因?yàn)楝F(xiàn)在做出來,只能靠降低品質(zhì)而保證不了基本體驗(yàn),如果這樣,不如不做。”電信專家項(xiàng)立剛說,聽完這番話,他覺得H T C是一家有底線的公司。

事實(shí)上,從幾年前一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè),變成全球第五大智能手機(jī)終端商,HTC的崛起,多少讓人有些意外。而且,外界更多的相信,是因?yàn)锳ndroid的風(fēng)靡促成了HTC的成功。

不過,任偉光作為有著23年移動通信市場從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、在摩托羅拉和L G中國區(qū)擔(dān)任高管的老兵,他對《英才》記者分析H T C崛起的兩個原因卻是專注和強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)。由于很早做智能終端,而且只做智能終端,所以技術(shù)沉淀很好;在客戶體驗(yàn),有差異化的HTC sense。

值得注意的是,正是由于在2008、2009年H T C提出獨(dú)有的HTC sense技術(shù),才讓HTC成為了Android最耀眼的沖浪者,但HTC并不排斥微軟Windows Phone 7等智能手機(jī)操作系統(tǒng)。

如今,HTC信奉的仍舊是價值鏈高端,產(chǎn)品定位仍舊是中高端,崇尚的是高附加值的品牌力,而所謂多樣化產(chǎn)品和跨平臺,都是基于這些“底線”。對中國市場,依然也不例外。

HTC并不愿意成為斗成本、斗價格的品牌,任偉光也一再強(qiáng)調(diào)HTC sense體驗(yàn)所帶來的品牌區(qū)隔性。

“在中國,2001年就講3G,實(shí)際上2007年才真正走進(jìn)3G時代,蘋果改變了人們對3G手機(jī)的認(rèn)知,但是,一年一款新機(jī)的時代已過去”,項(xiàng)立剛認(rèn)為,當(dāng)下應(yīng)該是智能終端百花齊放的時代。

從國內(nèi)智能手機(jī)市場看,蘋果占據(jù)了金字塔的頂部,中興、華為、聯(lián)想、酷派和TCL等國產(chǎn)手機(jī)在中低端市場已形成紅海廝殺,中高端市場雖然算是一塊沃土,但是,摩托羅拉、三星乃至索尼愛立信也都覬覦良久。而且,本土Android陣營的后進(jìn)者依然兇猛,比如雷軍(微博)率隊(duì)的小米科技(微博)在8月推出了高端智能品牌手機(jī)。中國市場的復(fù)雜性和多樣性,不言而喻。


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