評(píng)論:中國(guó)移動(dòng)引進(jìn)iPhone 是形勢(shì)所迫

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 05:06:37 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

自iPhone推出以來(lái),中國(guó)移動(dòng)一直沒(méi)有放棄過(guò)與其合作的想法,王建宙曾表示,為iPhone曾多次和喬布斯進(jìn)行交流,但由于TD網(wǎng)絡(luò)的限制,一直沒(méi)有結(jié)果。而近日有消息稱(chēng),高通同時(shí)支持多種網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的芯片將被用于iPhone5。

自iPhone與中國(guó)聯(lián)通合作打響3G高端用戶(hù)爭(zhēng)奪第一炮以來(lái),有關(guān)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信將與iPhone合作的傳言一直不斷,近日更有消息,中國(guó)移動(dòng)將最早于9月份簽約銷(xiāo)售iPhone,不過(guò)文件沒(méi)有明確指定是哪款機(jī)型。

引進(jìn)iPhone 是形勢(shì)所迫?

自iPhone推出以來(lái),中國(guó)移動(dòng)一直沒(méi)有放棄過(guò)與其合作的想法,王建宙曾表示,為iPhone曾多次和喬布斯進(jìn)行交流,但由于TD網(wǎng)絡(luò)的限制,一直沒(méi)有結(jié)果。而近日有消息稱(chēng),高通同時(shí)支持多種網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的芯片將被用于iPhone5。

其實(shí),LTE網(wǎng)絡(luò)與iPhone5的結(jié)合,一直被中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為是未來(lái)在3G用戶(hù)市場(chǎng)有效反擊中國(guó)聯(lián)通的手段之一,但目前較高的客戶(hù)流失率特別是高端客戶(hù)的流失率,令中國(guó)移動(dòng)面臨嚴(yán)峻形勢(shì),它是否會(huì)提前達(dá)成合作,以防止其高端客戶(hù)因終端問(wèn)題而加快流失,也引起了業(yè)界人士諸多揣測(cè)。“對(duì)于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信而言,目前最重要的是解決有沒(méi)有的問(wèn)題。”和君咨詢(xún)公司合伙人許寧對(duì)記者說(shuō)。

由于上述中國(guó)移動(dòng)9月簽售iPhone的消息是在一份中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)要求各級(jí)省公司做好Wi-Fi建設(shè)的文件中透露的,因此有業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為,由于目前還沒(méi)有能直接支持TD網(wǎng)絡(luò)的iPhone終端,中國(guó)移動(dòng)很可能采用GSM+GPRS+EDGE+Wi-Fi的綜合網(wǎng)絡(luò)模式來(lái)滿(mǎn)足iPhone用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求,先將用戶(hù)綁定起來(lái),同時(shí)加快LTE網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為將來(lái)的LTE+iPhone5模式進(jìn)行過(guò)渡。但同時(shí)仍有人擔(dān)心,中國(guó)移動(dòng)目前的網(wǎng)絡(luò)并不能滿(mǎn)足iPhone用戶(hù)對(duì)高流量數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)需求,反而會(huì)給其帶來(lái)負(fù)面的影響。還有業(yè)界人士認(rèn)為,若是iPhone5采用了高通芯片,則將同時(shí)支持中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)模式,彼時(shí)對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言單獨(dú)合作意義并不大。

據(jù)自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展iPhone用戶(hù)

就中國(guó)聯(lián)通而言,盡管在與iPhone的合作中,并沒(méi)有獲得多少的經(jīng)濟(jì)利益,但是其高端用戶(hù)增量有了很大的提高,改善了其用戶(hù)結(jié)構(gòu),提升了其品牌形象,在3G市場(chǎng)占取了先機(jī),這已經(jīng)是很大的成功了。而中國(guó)電信最大的優(yōu)勢(shì)就是政企客戶(hù),因此,中國(guó)電信可以通過(guò)捆綁銷(xiāo)售策略,拉動(dòng)其政企客戶(hù)中的個(gè)人客戶(hù)。

若是現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)引進(jìn)了iPhone,對(duì)于它而言,雖然網(wǎng)絡(luò)支持方面是其最大的劣勢(shì),但是在用戶(hù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用方面有著強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。據(jù)2011年6月中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的官方數(shù)據(jù),目前中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)6.16億,另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前中國(guó)移動(dòng)的客戶(hù)群中,有35%的中高端用戶(hù),這里還包括5%的超高端用戶(hù),這些為其帶了約65%的收入。

因此,中國(guó)移動(dòng)一方面應(yīng)充分利用其用戶(hù)基數(shù)大的特點(diǎn),承諾其終端消費(fèi)量,爭(zhēng)取在與蘋(píng)果公司的合作談判中獲取更多的資源;另一方面應(yīng)充分發(fā)揮自身的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì),利用八大基地的各種積累,借助iPhone的數(shù)據(jù)功能,融合手機(jī)閱讀、手機(jī)視頻、手機(jī)支付、移動(dòng)商務(wù)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),讓用戶(hù)獲得更好的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

“中國(guó)移動(dòng)應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,研究不同市場(chǎng)細(xì)分用戶(hù)群的特點(diǎn),并根據(jù)其不同的需求內(nèi)嵌不同的應(yīng)用軟件,讓用戶(hù)獲得更好的體驗(yàn)感。最好能使iPhone開(kāi)放部分平臺(tái)接口,特別是能與移動(dòng)MM結(jié)合。”華信郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)研究院副所長(zhǎng)沈璞認(rèn)為。但也有專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,根據(jù)蘋(píng)果以往合作的慣例,開(kāi)放部分平臺(tái)接口這一難度非常大,不過(guò)中國(guó)移動(dòng)可以針對(duì)iPhone對(duì)移動(dòng)MM進(jìn)行優(yōu)化。

但無(wú)論哪家電信運(yùn)營(yíng)商,iPhone對(duì)其來(lái)說(shuō)都只是終端戰(zhàn)略的一部分,對(duì)其而言更重要的是要打造自己的組合終端群,iPhone只是其中最耀眼的明星,中國(guó)聯(lián)通最近積極推進(jìn)的千元智能機(jī)戰(zhàn)略也說(shuō)明了這一問(wèn)題。

封閉平臺(tái)是一把雙刃劍

運(yùn)營(yíng)商日前發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示:截至今年6月底,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的3G用戶(hù)數(shù)分別為3502.7萬(wàn)、2394.5萬(wàn)戶(hù)和2154萬(wàn)戶(hù),3G用戶(hù)總數(shù)突破8000萬(wàn)。對(duì)蘋(píng)果公司而言,這無(wú)疑是一個(gè)頗具誘惑的市場(chǎng),但目前蘋(píng)果公司自身的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足,因此,和運(yùn)營(yíng)商合作通過(guò)其龐大的渠道資源和終端補(bǔ)貼政策推動(dòng)國(guó)內(nèi)出貨量,也成為蘋(píng)果公司在中國(guó)推動(dòng)iPhone的必選。

“蘋(píng)果的成功取決于其完美的工業(yè)設(shè)計(jì),以及封閉的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的高利潤(rùn),但這個(gè)封閉系統(tǒng)同時(shí)也限制了用戶(hù)的使用,為其埋下隱患。”有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家對(duì)記者說(shuō)。

縱觀(guān)以往,雖然iPhone高端市場(chǎng)的定位帶來(lái)了高ARPU值的用戶(hù),同時(shí)封閉的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也使其除了終端收入之外,還可以從大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用上獲取可觀(guān)的盈利,但這個(gè)系統(tǒng)同時(shí)也影響了用戶(hù)體驗(yàn),特別是Android系統(tǒng)推出后,憑借開(kāi)放的操作模式迅速獲得了廣大終端廠(chǎng)商的青睞,其陣營(yíng)日漸強(qiáng)大,目前已形成了豐富的終端形式和中高低端全客戶(hù)形態(tài)的市場(chǎng)覆蓋,一步步蠶食著3G終端市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)公司尼爾森(Nielsen)最新發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),今年6月谷歌Android操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額為39%,居于第一位,蘋(píng)果IOS(互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng))的市場(chǎng)份額為28%,位居第二。

因此,雖然目前iPhone憑借其強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)仍然牢牢占據(jù)著手機(jī)終端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,但在周?chē)鷱?qiáng)敵環(huán)伺的情況下,封閉的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就像顆隱藏的定時(shí)炸彈,雖然目前還不確定會(huì)被誰(shuí)點(diǎn)燃,但一旦其工業(yè)設(shè)計(jì)被人超越,那么其危機(jī)就將爆發(fā),蘋(píng)果公司的市場(chǎng)地位就岌岌可危了。


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