韓國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、也是最小的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商LG U+于8月3日表示，針對(duì)8月2日全韓國(guó)無線數(shù)據(jù)網(wǎng)斷網(wǎng)事態(tài)（斷網(wǎng)達(dá)10小時(shí)），將向有關(guān)用戶支付相當(dāng)于數(shù)據(jù)定額制一天基本費(fèi)用9倍的賠償金。總額達(dá)200億韓元（約1880萬美元）。
智能手機(jī)用戶中，使用專門費(fèi)用制或數(shù)據(jù)定額制的加入用戶將得到3000韓元賠付，加入數(shù)據(jù)約定金額制的一般手機(jī)用戶將得到2000韓元賠償。使用安心定額數(shù)據(jù)費(fèi)用制的用戶或法人手機(jī)用戶的賠償金額將根據(jù)基本費(fèi)用來計(jì)算。
對(duì)于沒有加入數(shù)據(jù)費(fèi)用制的一般用戶將贈(zèng)送50條免費(fèi)短信（相當(dāng)于1000韓元），青少年費(fèi)用制的用戶將得到1000Ring（相當(dāng)于5分30秒的語音通話）賠付。
想要得到補(bǔ)償?shù)挠脩簦蓮?月11日到31日登錄官網(wǎng)主頁或到客戶中心申請(qǐng)。金額會(huì)在今年9月的費(fèi)用通知中反映出來。
影響210萬智能手機(jī)用戶
LG U+的全韓國(guó)無線數(shù)據(jù)網(wǎng)在8月2日上午8點(diǎn)左右中斷，給該公司的用戶們帶來了很大的不便，使該公司的約210萬名智能手機(jī)用戶不能使用網(wǎng)上檢索、多媒體短 信服務(wù)（MMS）、視頻通話及KakaoTalk等免費(fèi)聊天工具，LG U+的普通手機(jī)用戶同樣也不能使用MMS。事實(shí)上，該公司的920萬用戶全部都直接或間接地受到了損害。像這次這樣長(zhǎng)時(shí)間、全韓國(guó)性的數(shù)據(jù)通信被中斷還是首次。
當(dāng)天，LG U+公布了事故原因，稱：“當(dāng)天發(fā)生了超過平時(shí)5倍的通信量，造成裝備超負(fù)荷工作。”針對(duì)是否有從外部受到了有意圖攻擊的可能性，其回答是：“目前還沒有發(fā)現(xiàn)。”
LG U+方面當(dāng)天說：“對(duì)于受到損害的顧客，會(huì)根據(jù)公司條款進(jìn)行賠償。”
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