【IT商業新聞網訊】（記者 村泉）外媒報道稱，黑莓手機開發商RIM公司的CIO羅賓·拜安法特最近稱，自四月份以來，她已經同180個CIO進行過交談，而多數CIO來自美國，他們都是RIM的客戶。許多人說他們在使用BlackBerry Enterprise Server（BES）及黑莓智能機多年之后，對它越來越感到憤怒。原因在于全球多個地區的黑莓用戶均曾遭到網絡運行中斷的影響，這一問題成為CIO成員們至為關注的問題。但是他們同時也表達了對新智能機推遲發布的不滿，包括美國市場的黑莓7智能設備。
其實，不光是這些CIO們，連普通用戶都對自己的黑莓手機抱怨不斷。《紐約時報》周一就曾發表一篇報道，在報道中，很多黑莓用戶都為自己使用黑莓手機而感到丟人。用戶在活動場合不愿拿出黑莓手機，把黑莓藏在iPad背后，甚至買了iPhone后把黑莓當做鎮紙。雖然最近RIM的CEO海因斯對此表示文章有失偏頗，但從這些因素仍能看到黑莓目前面臨的巨大壓力和困境。如何脫險，RIM有無出奇制勝的思路至關重要。
海因斯也曾透露，在開發黑莓10之前，RIM認真考慮過使用Android系統。海因斯說：“我們最終做出的決定是，不改用Android平臺。看看其他Android支持廠商就知道，他們能夠打造的個性化空間很小。”對此有業內人士稱，鑒于HTC和摩托羅拉移動當前的境況，RIM當初并未轉投Android平臺也算是明智之舉。盡管堅持獨立自主的路線，RIM仍需要做到個性化，使其產品與iPhone和Android手機不同。
RIM如何做到這點？黑莓10無疑是實現這一目標的關鍵因素。對RIM來說，黑莓10是一個全新的開始。盡管尚未正式推出，但分析師表示，這一系統也決定著RIM的未來。
據報道，今年8月時，RIM向加拿大最大的幾家無線運營商展示了黑莓10智能手機，來自運營商的反饋相當積極。這是一個好的開始。
當然，僅獲得運營商的歡迎還遠遠不夠。RIM要想辦法建立起一套全新的、可以與蘋果和谷歌媲美的生態系統。具體表現在RIM決定開放黑莓10，先將自身在應用程序上的落后彌補一下。
上月，RIM宣布，如果黑莓10開發人員所開發應用的銷售額超過1000美元，則給予該開發人員1萬美元獎勵。RIM在官方博客中稱：“我們知道，黑莓開發社區是最出色的。和開發人員一樣，我們也希望你們獲得成功。而推出此次獎勵計劃，就是以實際行動來支持開發人員。”“質量是開發者體驗提升的基石，也是我們一直在追求的目標。RIM將與開發人員一起努力，爭取為用戶提供最高質量的應用。”
這些做法能否為RIM和黑莓10聚攏更高的人氣尚不得而知。雖然RIM的戰略和改變令外界眼前一亮，但承受著巨大壓力的黑莓10在合作者方面的進展只能算是剛剛起步。廠商方面，諾基亞已經與WP“捆綁”，其他多數廠商則抱定免費開源的安卓，因此RIM獲得有競爭力的廠商支持的前景很不樂觀。運營商方面可能要好一些，但應用方面落后于蘋果和安卓不只一點點的黑莓能否受到注重流量經營的運營商們的青睞，則需要視雙方的合作條件而定。這樣看起來，黑莓10的前景絕非一片坦途。
市場調查機構IDC分析師拉馬斯(Ramon Llamas)曾這樣說：“在2013年RIM發布新操作系統之前，微軟、諾基亞等企業都擁有絕佳的機會，他們可以全力爭奪RIM的市場份額。”如果反過來說，在同病相憐的諾基亞也尚未翻身之際，RIM也可先全力爭奪諾基亞的市場份額。
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本文標題：黑莓10承載RIM未來 諾基亞是頭號勁敵
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