近日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》(下簡(jiǎn)稱(chēng)“央視報(bào)告”)的報(bào)道再次讓“假寬帶”問(wèn)題成為輿論焦點(diǎn)。
對(duì)此，有運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士在接受信息時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，盡管通訊運(yùn)營(yíng)商在“假寬帶”問(wèn)題上亦有錯(cuò)，但真正讓“假寬帶”問(wèn)題泛濫的，應(yīng)該是壟斷各大樓盤(pán)、小區(qū)的物管公司，他無(wú)奈表示“實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商并不想分包給二三級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商。但如果我們不這么做，很多小區(qū)寬帶根本進(jìn)不去。”
小區(qū)寬帶都“不寬”
央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道稱(chēng)，我國(guó)寬帶服務(wù)普遍存在“缺斤短兩”問(wèn)題，同時(shí)質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具不靠譜，原本不到10M的寬帶經(jīng)測(cè)試竟變成幾百M(fèi)的寬帶。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前北京大量小區(qū)寬帶都“不寬”，時(shí)常出現(xiàn)網(wǎng)速慢、上網(wǎng)卡，上網(wǎng)高峰時(shí)段更會(huì)出現(xiàn)游戲根本登錄不上服務(wù)器等情況，不少用戶玩?zhèn)�游戲甚至要等到夜里12點(diǎn)以后。
在本次報(bào)告中，所謂“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”的概念走入公眾的視野。據(jù)記者了解，根據(jù)當(dāng)前我國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)體系，除了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等一級(jí)寬帶運(yùn)營(yíng)商外，小型寬帶運(yùn)營(yíng)商，諸如“e家寬”、“長(zhǎng)城寬帶”等，均為二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，這些小運(yùn)營(yíng)商的盈利方式，主要是從上級(jí)運(yùn)營(yíng)商手里購(gòu)買(mǎi)帶寬轉(zhuǎn)售給用戶，透過(guò)賺取中間差價(jià)的方式牟利。
為何主流寬帶運(yùn)營(yíng)商要將帶寬分包給二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商，而不直接開(kāi)展經(jīng)營(yíng)？一位運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士向記者透露，這些“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”大多是由樓盤(pán)物管公司、大房地產(chǎn)商組成的。“如果不分包給他們，我們的寬帶根本進(jìn)不去。”該人士表示，這些壟斷小區(qū)寬帶經(jīng)營(yíng)權(quán)的“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”才是造成假寬帶的主要原因。
超量分包導(dǎo)致假寬帶
“二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商”到底是如何運(yùn)作的？記者調(diào)查了解，他們首先通過(guò)壟斷若干個(gè)樓盤(pán)、小區(qū)的寬帶“專(zhuān)營(yíng)權(quán)”，再向大運(yùn)營(yíng)商租用寬帶，盡可能多地招攬客戶。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者，打比方大運(yùn)營(yíng)商測(cè)算1G帶寬可以供1000個(gè)人使用，如果一個(gè)小寬帶運(yùn)營(yíng)商租用1G帶寬，然后分給1000個(gè)人，“這樣自然是掙不到錢(qián)”。小運(yùn)營(yíng)商必須將其分?jǐn)偨o5000個(gè)，甚至更多的客戶，才可以賺取暴利。要用戶翻幾倍，最佳方法就是“降價(jià)”并降低質(zhì)量，透過(guò)誘人的價(jià)格引誘客戶使用。
由于并非正規(guī)的大通訊運(yùn)營(yíng)商，又有房地產(chǎn)商和物業(yè)公司作為背景，因此這些二三級(jí)運(yùn)營(yíng)商幾乎都不怕通訊主管部門(mén)，甚至不需要擔(dān)心輿論監(jiān)督，隨心所欲地使用夸大、虛假的宣傳去獲取用戶。
一位運(yùn)營(yíng)商人士向記者表示，寬帶用戶幾乎很少會(huì)同時(shí)在線上網(wǎng)，因此閑時(shí)測(cè)速其實(shí)很快。當(dāng)然這些二三級(jí)小型寬帶運(yùn)營(yíng)商雖然可以讓網(wǎng)絡(luò)普及率大增，但一旦出現(xiàn)上網(wǎng)高峰，小區(qū)網(wǎng)絡(luò)就如龜爬，甚至完全癱瘓，引來(lái)用戶大面積投訴。
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本文標(biāo)題：假寬帶成輿論焦點(diǎn)：運(yùn)營(yíng)商物管公司難辭其咎
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