北京時間9月30日消息，據國外媒體報道，蘋果一向以優異的用戶體驗和超預期的產品交付而著稱，但是蘋果地圖的糟糕表現，改變了這個慣例。美國業內人士注意到，這是繼Siri之后的第二次新軟件鬧劇。蘋果軟件負責人傅斯托（Scott Forstall）開始遭到質疑。
美國調研機構Gartner的分析師指出：“蘋果地圖的鬧劇沒有理由，產品質量控制令人恐怖，傅斯托本人應該為混亂場面辭職。”
傅斯托是蘋果負責iOS軟件的高級副總裁，此前一度被列為喬布斯的接班人選之一。
分析師Jean-Louis Gassée評論說，蘋果地圖此次鬧劇是“人禍”而不是“天災”，產品表現違背了蘋果“超預期用戶體驗”的慣例。這位分析師指出，在產品推介和演示階段，傅斯托將蘋果地圖展現的十分完美，但是在臺上，傅斯托絲毫并未提到蘋果地圖的不足之處，沒有指出產品還在初級階段，還需大力完善。此外，傅斯托罔顧谷歌地圖，將自家產品稱之為“有史以來最漂亮、最強大的地圖”。
業內人士注意到，這已經不是傅斯托執掌下的第一次產品鬧劇。在語音助手Siri亮相時，雖然還只處在測試版，但是Siri對于傅斯托的每個提問都做了完美的答復。然而一旦Siri進入實用階段，用戶就報告了許多鬧劇和錯誤。
科技作者Jay Yarow評論說，Siri對蘋果已經是一次尷尬，蘋果地圖是傅斯托第二次“高調”搞砸了iOS軟件。
據彭博社《新聞周刊》去年的報道，傅斯托本人和蘋果其他高層關系糟糕，其中包括負責設計的Jony Ive以及Bob Mansfield。如果不是庫克在場，傅斯托很少和這些高層會面。一些前任手下對外透露，傅斯托喜歡把集體功勞據為己有，而在問題發生時喜歡推卸責任。
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