“最近接到中國移動話費催繳中心的電話，讓我交所欠的話費和違約金。”近日，王先生向本報記者反映，兩年前停用的全球通手機號碼，突然被告知拖欠各種費用達九百多元。
延緩告知
王先生多次致電中國移動客服中心，并來到北京朝陽區東大橋營業廳咨詢，客服人員給予的答復都是“這是移動公司的規定，交清欠費的同時，必須繳納一定的違約金。”
為此，記者查閱了中國移動入網協議，“未在約定期限內足額繳納通信費的，乙方有權停機，甲方每日應按欠繳金額千分之三的標準支付違約金。”照此計算，王先生需繳納的費用為：話費334.71元＋違約金568.82元＝903.53元。
“我在2010年初通過電話客服辦理停機保號時，并沒有告訴我欠費。”王先生對記者表示，如果被告知欠費，肯定補交了。頻繁接到移動公司的追繳電話后，在記者的陪同下，王先生來到位于北京三元橋的中國移動客戶協調中心。從厚厚的來訪登記簿可以看出，前來“喊冤”的人不在少數。
王先生：今年5月，中國移動第一次打電話通知我補交欠費和違約金。移動說寄過平信，但我沒收到，是移動公司通知不到位。
移動客服：不是的，入網時簽署的協議明確注明什么時間交話費，如果不按時交費需要收取違約金等，這就是告知了。以我最大的權限可以給您免去一半的違約金，但您還需繳納284.41元。
王先生：為什么隔兩年才來催繳？既然可以電話聯系到我，之前為什么用信函？
移動客服：我們有信函和電話兩種方式，但是不固定，您不是接到電話了嗎？
王先生：已經是兩年之后了，為什么不早點通知我？那樣就不會產生這么高的違約金了。
移動客服：由于你的手機號停機不用了，所以沒有收到電話提醒。
王先生：為什么現在可以電話聯系到我，以前不行？
移動客服：現在是進行追繳，之前是通知，性質是不一樣的。
九百多元的欠費，兩年后的追繳，著實讓人無法理解，中國移動工作人員解釋稱，這屬于移動公司對欠費的追繳，協議沒有規定移動公司在什么時間追繳。這是你欠移動公司的錢，他是債主，所以沒有限制時間和追繳方式。
為此，記者翻閱了《中華人民共和國合同法》，第一百一十九條明確規定，當事人一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。由此可見，移動公司難逃其咎。
后顧之憂
事后，記者登錄各大論壇和貼吧發現，此類事件層出不窮。大多消費者因難以承受移動公司催繳電話的騷擾等無奈交款。記者從移動公司相關人員處了解到，如果不按時繳費，后果有三：一是移動公司一直追繳；二是違約金會一直產生，直到繳清欠費為止；三是身份證不能在移動公司辦理業務。
“如果不繳清費用，是否會影響銀行信用度？移動公司會不會起訴？”王先生說出了自己的擔憂。移動公司表示，暫時不會影響銀行信用，如果一直不繳納，移動公司會訴諸法律。
對此，北京時代九和律師所高級合伙人謝惠定律師表示，目前國家還沒有相關法律條文規定，所以還不會影響到銀行信用。但是，如果中國移動和銀行之間有相關協議，用戶一旦被列入其內部黑名單，或許會影響貸款或其他銀行業務。
“《中華人民共和國民法通則》第一百三十五條，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為兩年，法律另有規定的除外。第一百三十七條，訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算。”謝惠定表示，對王先生的追繳，就算移動公司發起民事訴訟，也已經過了訴訟時效。
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本文標題：遲來的追繳：兩年前停用現在交費
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