在家千日好，出門半朝難。
15年前，中國人出國旅游只有500萬人。現在，從南非到英國，從美國到迪拜，到處都是中國游客的身影。根據世界旅游組織預測，中國人出國旅游的人數將從去年的7000萬人次達到2020年1億人次。
與此不相適應的是，國內用戶的手機套餐要進行全球漫游要經過復雜的程序。近日，記者隨機調查了20位近期出國的用戶，他們在出國過程中往往不敢使用國際漫游功能。
手續復雜用戶拒用漫游
部分受訪者表示，在海外漫游期間，除非必要，否則他們寧可使用當地的免費Wi-Fi與國內溝通。據記者了解，讓手機用戶拒絕使用國際漫游功能的并非因為資費昂貴，而是復雜的開通手續。另有用戶表示，在海外撥打電話回國，為了省錢往往會采取“回撥”的方式進行。由于回撥過程也頗為復雜，導致手機國際漫游顯得形同雞肋。
記者在調查中還發現，運營商高端套餐在海外漫游相對容易，而非高端套餐和公司開戶的商旅套餐則非常復雜。
有用戶向記者表示，作為非高端的預付費用戶，申請國際漫游功能非常復雜。“我的手機卡可以在若干國家漫游，偏偏阿聯酋不在漫游的行列。”迫于無奈，該用戶在出國前一個月，將自己的非高端套餐升級到高端套餐，并申請國際漫游功能，其后回國再將高端套餐調非高端。但據了解，不論是“升級”還是“降級”，都必須下個月才生效，非常不方便。
另一位用戶向記者表示，他的商旅套餐是由公司申請辦理的，因此必須攜帶單位的公章、營業執照復印件，親身前往營業廳辦理，才能開通國際漫游功能。“這對于我一個普通職員而言，要申請獲取上述公司資料也未免太周折了。”
為省話費租賃當地手機
“攜帶手機國際漫游，不僅開通復雜，還需要更換手機，那我還不如在當地租用手機更方便。”經常出國旅行的葉小姐向記者表示。
據了解，由于許多國家的通訊制式有所不同，國內用戶前往當地需要更換當地無線頻率的手機。
以中國游客旅游熱門目的地韓國為例，如果國內2G用戶漫游到韓國，必須更換手機。用戶可以在國內營業廳租用手機，租金大約為20元/天。另外，一些網上商家也做起了海外手機租賃的生意。用戶預繳了訂金后，可在當地機場提取手機。
有業內專家表示，由于國內運營商出國經常漫游到WCDMA制式網絡上，因此經常出國的用戶，最好常備一臺WCDMA制式的3G手機。
三大運營商
出國漫游大比拼
隨身攜帶的手機如何在境外漫游？不少人對此仍是摸不著頭腦。為此，本報專門推介三大運營商手機套餐國際漫游攻略，讓國內手機輕松實現國際漫游。
中國移動
如果你是全球通套餐用戶，就無需擔憂漫游問題。截至今年2月，中國移動全球通用戶能在237個國家和地區的406家運營商進行GSM網絡漫游，且能漫游范圍還在不斷擴大。
如果使用動感地帶和神州行套餐，則需發短信開通簡易國際漫游功能即可在主流的29個國家和地區漫游。漫游時可收發短信、接聽電話。撥打國內電話必須通過**139業務撥打，也不能直播呼出當地電話。此外移動卡內需保持200元以上人民幣，低于200元，簡易國際漫游功能就會自動終止。
在境外需要有關移動業務的服務，客戶可以撥打中國移動國際漫游服務熱線：+或（漫游地點國際字冠）8613800100186。
中國電信
中國電信用戶在入網時一般不具備國際漫游和國際長途功能，這意味著出國前需要到營業廳辦理開通國際漫游業務和國際長途業務。
中國電信使用CDMA網絡，因此，中國電信用戶有可能漫游到其他國際的CDMA網絡，也有可能漫游到其他國家的GSM（含WCDMA）網絡。用戶若漫游到GSM（含WCDMA）網絡，出國前必須先到營業廳免費更換“天翼國際卡”，并且自備三頻WCDMA手機以供漫游時國際卡使用。
中國電信國際漫游客服專席電話的號碼是：18918910000（在國際漫游狀態下在號碼前加國際接入碼+86） 上一頁1 2 下一頁
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