受益于一系列出其不意撬動用戶、沖刺銷售旺季的舉措,中國聯通正一步步回歸高速增長的態勢。日前公布的6月份運營數據顯示,本月中國聯通3G用戶增長302.6萬戶,終結了連續2個月3G用戶凈增環比下跌的趨勢,同時也是繼今年2月份以來首次月新增3G用戶超300萬;2G用戶增長38.1萬戶,增量較上月基本持平。截至6月底,中國聯通3G用戶總數達到5753萬戶,2G用戶總數接近1.62億戶。
聯通領跑3G增量市場
上周,三家運營商相繼公布了6月份用戶數據,至此,今年上半年三大運營商3G用戶數據均已出爐。其中,中國聯通6月新增3G用戶以及上半年新增3G用戶均居首。
據中國聯通、中國移動和中國電信各自的公告,6月份,三家運營商新增3G用戶數均出現明顯的環比上升,分別達到302.6萬戶、281.7萬戶、280萬戶。今年1-6月,中國聯通新增3G用戶共計1751.1萬戶,中國移動為1586.7萬戶,中國電信為1467萬戶,分別占上半年增量市場的36%、33%和31%。
今年上半年,三大運營商3G發展都未達預期,特別是4、5月份集體陷入了低谷。為此,中聯通細分用戶,采取了一系列有針對性的策略調整,從2G“隨意打”到3G低價套餐,強勢攪動市場。2G方面,瑞銀發布報告稱,自聯通推出“隨意打”以來,其2G用戶、收入和ARPU一直在增長,因為它充分利用了2G網絡的價值,并且滿足了特定用戶的需求。數據顯示,中國聯通6月新增2G 用戶38萬,較上月37萬小幅提升。3G方面,在網上營業廳持續推出的20元3G卡,也對聯通的用戶產生拉動效應,6月新增3G用戶中,就有一部分來自于5月份發售的30萬張20元3G 卡用戶。
中國聯通3G月新增用戶6月份重回到300萬的高位,2G連續2個月保持平穩增速,可以算作上半年銜接下半年的一個轉折點,這也說明中國聯通自4月份以來展開的2G隨意打,3G低價策略在市場上開始產生效益。
降補增效與低價擴張兩手抓,寄望3G盈利
中國聯通董事長常小兵在今年年初否認了今年新增5000萬3G用戶的目標,同時提出今年3G目標業務收入高于2G收入。中國聯通3G發展目標開始從用戶數轉向業務收入和盈利能力的提升上。中國聯通總經理陸益民日前透露,中國聯通肯定將于今年年內實現3G業務盈利。圍繞于此,今年以來,中聯通頻繁變陣調整節奏。
一方面,中國聯通下調千元智能機補貼力度,從此前最高的50%,調低至20%-30%之間。中國聯通副總經理李剛表示,“考慮下調補貼力度,是因主流手機廠商對千元智能機市場已有較高積極性,國內用戶消費習慣也已逐步養成。”擺脫了巨額終端補貼,中國聯通無疑可以提升利潤,改變增量不增收的尷尬局面,將資源用在優化網絡、創新應用等提升長期競爭力的方面。
另一方面,摒棄了終端補貼這一吸引用戶的慣用手法,中國聯通開始通過2G語音優惠、降低3G消費門檻等組合拳,吸引2G用戶轉網,進而推動2G用戶向3G遷移。例如,中國聯通推出的20元3G卡刷新3G消費新低,且靈活配置的套餐貼合了用戶嘗鮮3G的心態。與此相結合,中國聯通大力開拓電子渠道。電子渠道具有及時性、互動性、便捷性等特點,加之成本低廉,有助于運營商以最小的成本增加直面用戶的機會,提升用戶黏性,擴大業務覆蓋范圍。
從聯通近一段時間的發展策略看來,借低價資費擴大用戶和市場規模仍是其市場競爭的重要手段。此舉是把雙刃劍,短時間內能夠維持高增長,但是長遠看來可能會影響到3G盈利以及ARPU值的提升。以聯通低價3G卡為例,低價3G套餐吸引的是低ARPU值用戶,對聯通3G盈利起到的正面作用有限,低門檻獲取的用戶ARPU值較低,且增大了網絡壓力,拉低了整體3G形象。如處理不好,過度的資費補貼還有可能蠶食公司利潤。因此,凡此種種只是敲門磚,后續的舉措,如網絡優化升級、差異化套餐設計、數據業務消費等才是決勝的關鍵。 上一頁1 2 下一頁
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