近期,聯通縮減對終端補貼的新聞不絕于耳。
當前最新的消息顯示,在整體縮減補貼的基礎上,聯通準備調整當前最為熱點的千元智能機補貼政策。從聯通的角度來看,縮減終端補貼的角度和力度正在逐漸深入:縮減補貼的方向正逐漸傾向于全面覆蓋的方式,從大局出發,整體縮減。
之前談及運營商擴容計劃的實施方略,零點研究咨詢集團上海分公司IT、通信行業咨詢總監曾韜表示,為解決擴容問題,運營商整體上繼續加強對終端市場的補貼力度,將會是最為有效的方式方法。現如今,另一家運營商聯通卻逆勢而行。一些說法表示,這是迫于經營壓力做出的被動選擇,不過從聯通近一段時間的動作來看,這樣的動作也體現出中聯通應對問題的睿智。
調整:主客觀條件共同促成
經過不到一年的時間,中聯通對終端的補貼策略有了近180度的大轉彎。
2011年7月11日,中聯通對3G終端補貼策略進行了調整。實際情況顯示,中聯通一方面加大了對千元智能手機的推廣力度,另一方面利用更好的套餐政策,輔佐用戶擴容工作。根據中聯通2012年年初發布的統計結果顯示,2011年12月,公司實現348.5萬戶3G用戶凈增數,2011年3G用戶累計增加2596萬戶,最終超過了年初定下的2500萬戶目標。
據聯想集團副總裁、運營商業務總經理馮幸表示,中國聯通(微博)、中國移動(微博)和中國電信(微博)三大運營商在2011年3G話費補貼高達570億元到600億元;中聯通集團公司總經理陸益民在今年3月也曾表示,聯通3G手機補貼金額由2010年的31.72億元,增至去年57.91億元,也充分證明終端補貼政策對于運營商的重大意義。
效果剛剛體現,中聯通就在今年開始“轉舵”。中國聯通市場營銷部副總經理庫偉出席酷派新品發布會時表示,中國聯通現在最關注千元普及型智能終端和有特色功能的沃3G智能機,并未談及終端補貼的具體數額與目標;與此同時,中國聯通副總經理李剛進一步表示,中聯通對千元3G智能手機的補貼力度,將從此前最高的50%下調至20%-30%。至此,中聯通終端補貼的方向,開始向積極縮減的方向前進。
據中聯通相關人士表示,一方面由于與蘋果公司的合作,讓中聯通通過推出iPhone,實現了吸引大量高端用戶的目標,另一方面中聯通的業績也進入了穩步發展的調整階段。中聯通3G手機補貼成本由2010年的31.7億元增至57.9億元,足以說明終端補貼的成本壓力已經不能忽視。如果不控制這一趨勢,中聯通很可能無法把握成本與利潤的黃金分割點,進而失去發展的主動權。因此,目前也到了調整終端補貼政策的時候了。
積極的“割肉”
既然一味地強求用補貼的方式增加用戶數量,已經進入了瓶頸狀態,積極地做出有效應對才能反客為主。
當前,雖然全球的運營商都在補貼終端廠商,但運營商由此承受的巨大壓力已經非常巨大,而且已經有部分國外的中小型運營商開始縮減,甚至停止終端補貼政策。
美國運營商Sprint公司已經于6月底,開售無補貼的預付費版iPhone。為吸引用戶購買相關服務和產品,Sprint將相應產品的包月價格縮減為其他運營商的三分之一,且允許不限量數據業務消費。從Sprint,不難看出運營商正在想方設法追求主動。“縮減終端補貼將會成為全球發展的大勢所趨,由中小型運營商開始,逐漸遍及大型運營商。”曾韜表示。
在國內,iPhone曾經是中聯通的獨家招牌,不過從2011年年報來看,三大運營商利潤總和為1465億元,同期蘋果的利潤為2081億元,僅占其七成的比例。聯通的凈利潤增長為20.0%為三大運營商之首,可42.1億元的結果比起蘋果來還是相形見絀。在蘋果身上,中聯通花了太多的錢,從結果上看,兩家企業“主次”之分已經混亂。
如果中聯通賺得的錢,最終全部補貼到蘋果的腰包,對中聯通而言,補貼的意義就不大了。而當前,中聯通也在積極尋找蘋果的替代品。近期,中聯通將高端定制手機的合作商鎖定為三星,意圖正是擺脫蘋果的控制。蘋果已經與中電信合作,與中移動的合作也將不會遙遠。“如果已經通過iPhone拉攏過大量中移動高端用戶,而且蘋果也將不會只是自己手中的王牌,現在已經到調整對蘋果補貼力度的時候了。”艾媒咨詢CEO張毅說。
面對蘋果的反客為主,中聯通也有了應對之策。7月19日,中國聯通聯合三星在京發布了聯通定制高端商務手機三星“大器II”B9120。據中國聯通負責人表示,“大器II”的主要目標用戶群為年齡35至60歲的男性政企高層管理人士,也是對高端用戶市場的又一次深入的試探。一直以來,業界一直以iPhone為中聯通的針對高端用戶推出的產品,不過該產品的用戶覆蓋了各個年齡層的用戶,因此中聯通通過B9120的推出,細化高端用戶年齡層段有了更為深刻的意義。
中國聯通副總經理李剛對《通信產業報》(網)記者表示,雖然中聯通減少了在終端補貼方面的力度,但是通過經過長時間的積累,以及在產業鏈建設方面的優勢,中聯通并不會因此喪失市場中的主動權。而在張毅看來,政策是具備靈活性的。目前雖然中聯通減少了補貼,但是畢竟不是“一步到位”,對產業鏈的影響也不會非常明顯。如果有必要,中聯通完全可以再次加強力度,并不會丟掉原有市場。“用蘋果進行高端用戶的原始積累,再引入大量其他品牌的手機豐富自己的‘內涵’,充分發揮WCDMA在網絡上的優勢,中聯通的目的正在于此。”張毅說。
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本文標題:聯通積極“割肉”計劃下調千元智能機補貼
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