【IT商業新聞網綜合報道】(記者 安齊)現在智能手機服務的普及催生了一大批文本信息服務,這對短信這項業務構成了威脅,迫使運營商尋找替代收入來源。
短信作為運營商的重要收入來源,最初僅是為了充分利用電信網絡的閑置容量。與費用高昂的語音服務相比,它也是一種物美價廉的交流方式,幫助人們與親朋好友保持聯系。互聯網智能手機服務最近幾年卻迅速普及,推動免費語音、視頻和文本應用的崛起,對短信構成了威脅。
IT商業新聞網記者從市場研究公司Ovum的數據中了解到,短信2009年在全球電信公司非語音收入中的占比約為57%,今年預計會跌至47%。Ovum估計,替代性信息服務的崛起導致全球運營商2010年的收入減少87億美元,2011年減少139億美元。
短信將成為運營商貢獻越來越少的非語音收入。Ovum分析師尼哈·達利亞(Neha Dharia)說,“消費者現在可以通過多種渠道發送文本信息,包括即時通訊、信息應用、社交網絡等。這些產品的功能更強大,價格也很有競爭力,有的甚至免費。短信在某些市場價格更貴,界面也不像其他信息產品那么友好和直觀。”
智能手機只要能夠接入無線網絡,WhatsApp、Viber、Tango和iPhone的Facetime等產品也都可以提供免費的語音和視頻聊天,以及文本信息服務。
新加坡信息通信發展局的數據顯示,該國2011年9月的短信收發量達到創紀錄的24.6億條,但今年3月卻下降至22.1億條。“我最近使用短信的數量大幅減少,”35歲的約瑟琳·譚(Joscelyn Tan)說,她在一家新加坡電子公司擔任營銷專員,“WhatsApp很方便,還免費,而且擁有更多有趣的‘表情’。我原本要為短信額外付費,現在不用了。” 上一頁1 2 下一頁
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