沉迷iPhone
2007年6月29日,第一代iPhone上市。業界對這款手機贊賞有加,但同樣不乏質疑之聲:它售價高達600美元,而且沒有物理鍵盤,電子郵件功能有限,甚至無法復制/粘貼。事后看來,當年質疑史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和他的公司顯然很愚蠢。蘋果迄今為止已經在全球賣出了2.17億部iPhone,不僅在商業和文化領域引發了變革,甚至改變了用戶行為。根據貝斯泰醫學中心(Baystate Medical Center)的調查,有76%的人表示曾出現過“幽靈震動”癥狀——也就是聽到臆想的短信或電話鈴聲。科學家懷疑,這或許是隨機的神經熱或生化噪音所致。這原本可以經由大腦輕易關閉,但卻被iPhone激活了。
“iPhone改變了我們與科技之間的一切關系,有好有壞。”心理學家拉里·羅森(Larry Rosen)說,他著有《i混亂:理解我們對科技的沉迷并擺脫它的束縛》( iDisorder: Understanding Our Obsession with Technology and Overcoming Its Hold on Us)一書。根據他的研究,在1980年以后出生的人中,如果無法每隔幾分鐘查看一下Facebook,約有30%的人會感到焦躁不安。還有一些人會時不時地摸摸口袋,以確定手機無恙。沉迷于這些微小而頑固的沖動,只能給我們帶來稍許慰藉。“這種寬慰并不令人愉快,”羅森說,“這是一種沉迷的信號。”
巨大利益
這種沉迷并非對所有人都不好,至少對蘋果及其合作伙伴有利。蘋果的年收入已經從2007年的240億美元陡增至去年的1080億美元,同期的股價也上漲了近4倍。三星、富士康、AT&T以及其他蘋果合作伙伴也都享受了iPhone帶來的紅利。蘋果已經向應用開發者支付了超過50億美元的銷售分成,并且創造了一個規模龐大的移動市場,成就了一批Instagram這樣的公司——從白手起家到價值10億美元僅用時18個月。盡管蛋糕越做越大,但有些企業卻被破出局:在iPhone發布的當季,諾基亞和RIM的手機收入合計為27億美元。但如今,RIM正在與投行合作展開戰略評估,而諾基亞也剛剛宣布了新一輪裁員。
蘋果App Store的65萬款應用為用戶提供了各種各樣的服務,從數據處理,到血糖監控,再到兒童娛樂,可謂無所不包。iPhone的成功還帶來了一些更為微妙的變化——“以用戶為中心”的設計理念已然成為商業領域的流行語。而在iPhone誕生前,多數科技公司的主要著力點,還是吸引工程師和關注成本的IT主管。第一代iPhone的說明書只有區區幾頁。喬布斯倡導的這種極簡美學理念影響了無數的產品和服務,從Jawbone的簡約音響到Dropbox的文件分享,無一不受其影響。 上一頁1 2 下一頁
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