電子商務這一誘人盛宴，國內三大運營商怎會缺席？隨著電子商務的發(fā)展，搭建電商平臺已經成為運營商競爭發(fā)展的必由之路。互聯網的飛速發(fā)展，網民數量的快速增長，手機用戶的日漸增多，消費者網上購物習慣的形成，無疑給運營商發(fā)展電子商務帶來了極大機遇。但是，電子商務市場競爭激烈，再加上運營商是該領域的后來者，運營商發(fā)展電子商務也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

在快遞企業(yè)雄赳赳氣昂昂要進軍電子商務領域之際，電信運營商已成電商中的一員。中國聯通自5月17日始前后4輪通過網上營業(yè)廳銷售20元3G卡讓運營商電子渠道猛抬頭，近日，又有業(yè)內人士透露，中國聯通已下文組建電子商務部，到2014年電商銷售將占聯通營業(yè)收入的30%。

電子商務這一誘人盛宴，國內三大運營商怎會缺席？隨著電子商務的發(fā)展，搭建電商平臺已經成為運營商競爭發(fā)展的必由之路。通過電子商務，電信運營商能充分發(fā)揮自身的網絡、用戶優(yōu)勢，實現從網絡基礎運營商向綜合信息服務提供商的轉型。電子商務必將成未來運營商的主要新增點。

三大運營商發(fā)力電子商務

近年來，電子渠道一直被電信運營商當做實體渠道的補充，而這一現狀在今年有了巨大的改變。

打開中國聯通網上營業(yè)廳頁面你會發(fā)現，于近日完成改版的網上營業(yè)廳已然有了電商范。而5月17日至6月7日，中聯通掀起的四輪僅在網上營業(yè)廳上銷售的20元3G卡，更是為運營商打開了電子渠道新干線。近日，中國聯通內部人士透露，中國聯通已下文組建電子商務部，其將在原有電子渠道中心基礎上，自上而下組建電子商務運營隊伍，在總部、省、地市各級公司均成立電子商務部，打造集流程、物流、服務等一體化電子商務運營體系。按計劃，到2014年，電子商務平臺銷售在中國聯通全公司的銷售占比將達到30%，查詢及充值交費服務占全公司比重將達到50%。電子商務平臺將成為中國聯通全部銷售渠道中的主力渠道。

中國電信(微博)也一貫高度重視電子渠道的拓展和經營。近日，山東電信面向全省員工發(fā)出“英雄帖”，全面啟動電子渠道認購承包工作，這是山東電信全力推進電子渠道市場化發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局。而在不久前，中國電信傾力打造的現場體驗式網購百貨商城——天翼英萊商城全新改版上線，消費者最快一小時就可去專賣店提貨，并可享受專賣店的品牌售后保障。

中國移動(微博)總裁李躍在2012年的工作會議上稱，將電子渠道的發(fā)展提到了前所未有的新高度。據了解，中國移動與京東商城近日達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建營業(yè)廳合作、定制機合作等八大創(chuàng)新運營平臺。京東還提出了到2012年銷售基于TD-SCDMA網絡的TD終端400萬臺手機的發(fā)展目標。此次合作增強了電商渠道在中國移動手機銷售中的重要地位。

運營商在電子渠道領域的經營其實已有時日，但今非昔比，雖然三大運營商在電子渠道的發(fā)力點各有特色，但共同點是，電子渠道越來越成為運營商發(fā)展的重點。 上一頁1 23 下一頁

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本文標題：三大運營商發(fā)力電子商務 機遇與挑戰(zhàn)并存

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