工信部副部長尚冰近日在新疆通信管理局調研時表示,通信管理局依法監(jiān)管市場,特別是在資費定價上,要依法依規(guī)調整價格,履行相關的報批報備程序,禁止以排擠競爭對手為目的而采取的網內網外差別定價等違規(guī)行為。
此前,浙江聯通、湖北聯通推出2G“隨意打”套餐,浙江通信管理局和湖北通信管理局也曾直接發(fā)函到當地聯通予以叫停。“隨意打”引發(fā)的風波在行業(yè)內的博弈甚是熱鬧。對于目前通信市場愈演愈烈的語音資費價格戰(zhàn)將對我國3G競爭產生哪些影響?在價格戰(zhàn)中發(fā)起者地位的轉換折射出電信市場競爭哪些新特點?電信運營商的語音業(yè)務如何尋找新出路?為此記者采訪了工信部電信研究院丁道勤先生。
移動用戶增量市場接近天花板
記者:這一次“隨意打”風波持續(xù)升級,中聯通延續(xù)價格戰(zhàn),頻頻發(fā)起的主動進攻,引發(fā)業(yè)界對運營市場的關注。在價格戰(zhàn)中,運營商地位的轉換折射出電信市場競爭哪些新特點?
丁道勤:價格戰(zhàn)在各行各業(yè)都存在,簡單易行,效果明顯,在消費者看來自然喜聞樂見。近年來,我國手機資費一直都在下降,從雙向收費改為單向收費以及長途、市話、漫游一口價,并且被叫通話全部免費等。此次“隨意打”事件折射出電信市場競爭的以下幾個新特點:
一是顯示出移動電話用戶增量市場已近天花板,移動電話用戶存量市場的搶奪更加白熱化,主次地位電信運營商在移動電話用戶存量市場的“一攻一守”態(tài)勢明顯。2012年1-4月,全國移動電話用戶累計凈增4379.9萬戶,總數達到10.3億戶。3G用戶凈增3054.7萬戶,達到1.59億戶。同時,3G經歷一年迅速增長之后,三大電信運營商新增3G用戶開始明顯減速。這預示著移動電話用戶增量市場已經接近天花板,也勢必影響到三大電信運營商下一步的發(fā)展。在三大電信運營商的KPI考核指標中,新增用戶一直是重中之重,緊隨其后的是收入計劃數,該兩個關鍵指標一直左右著電信運營商的市場競爭行為。因此,在增量市場日漸困難的當下,各電信運營商對存量市場的爭奪就顯得非常迫切。聯通“隨意打”意欲擴大2G網絡規(guī)模,附帶增加一些3G用戶,而且目前聯通2G網絡總體而言容量過剩,2G網內通話比例較低。這樣為了搶奪存量用戶,增加2G網絡的利用率,攤薄2G網絡運營成本,推出隨意打也就順理成章了。
二是折射出作為電信運營商主要收入來源的話音業(yè)務呈現了疲軟和下降的勢頭,話音降價甚至免費已成為趨勢。從2011年三大電信運營商財報來看,中國移動2011年語音收入占比高達69.0%,數據業(yè)務收入占比達26.4%。中國聯通2011年2G服務收入達705.7億元,占比達33.74%,3G收入增長迅速達327.4億元,同比增長182.3%,但是尚未超過2G業(yè)務。如果說在2G網絡的大網規(guī)模效應下,話音業(yè)務尚能增量增長,那么面對互聯網企業(yè)競爭,語音業(yè)務有可能被其他互聯網企業(yè)替代的沖擊之下,電信運營商的話語業(yè)務總體也在萎縮,隨意打更是加速了這一下滑趨勢。
死守2G競爭將影響運營商網絡優(yōu)勢
記者:在市場處相對弱勢地位的運營商主動降價引發(fā)主導運營企業(yè)“緊張”,也說明主導運營商仍然以2G為主的運營模式的深層危機開始顯現,從這一點來看,您如何分析我國三大運營商在3G市場上運營實力的微妙變化?
丁道勤:當初3G牌照發(fā)放很大程度上是基于優(yōu)化電信市場競爭格局的考量,各電信運營商在3G市場運營實力也各有差異。聯通3G由于占據WCDMA網絡的優(yōu)勢,加上iPhone的帶動,基本形成了高端定位的形象,占據了3G市場先機。3G時代,流量經營才是王道,也即誰在流量業(yè)務上占據了優(yōu)勢,誰控制了移動互聯網業(yè)務的制高點和高ARPU,誰就是大贏家。聯通在保持3G市場優(yōu)勢的基礎上,通過2G存量市場的爭奪,意欲達到全網協同發(fā)展。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:工信部丁道勤:電信市場競爭格局仍有待優(yōu)化
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