當(dāng)前，電子商務(wù)已然成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)頻率最多的詞匯之一。從蘇寧易購耗資10億元建設(shè)總部，到國美整合旗下兩大電商平臺(tái)，再到快遞企業(yè)順豐即將開展點(diǎn)上業(yè)務(wù)……如今，三大通信運(yùn)營商之一的中國聯(lián)通也加入了電商之列。
中國聯(lián)通欲實(shí)現(xiàn)銷售和服務(wù)快速向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移的計(jì)劃，昨日(6月5日)受到了業(yè)界的關(guān)注。有媒體援引知情人士消息稱，中國聯(lián)通已于近期下文組建電子商務(wù)部，進(jìn)一步推進(jìn)向電子商務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型。
對此，業(yè)內(nèi)人士表示，中國聯(lián)通似乎并不局限于只是做“網(wǎng)上營業(yè)廳”，手機(jī)銷售業(yè)務(wù)或?qū)⒃谄潆娮由虅?wù)平臺(tái)上最先開展。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電中國聯(lián)通相關(guān)部門多位人士，但其并未對此事進(jìn)行確認(rèn)。不過，一位不愿意透露姓名的中國聯(lián)通相關(guān)人士稱，的確正在大力推進(jìn)網(wǎng)上營業(yè)廳的銷售業(yè)務(wù)等電商渠道建設(shè)。
電子渠道中心升級(jí)為電商部
中國聯(lián)通試水電子商務(wù)的動(dòng)作其實(shí)早已經(jīng)展開。在國內(nèi)三大運(yùn)營商中，中國聯(lián)通最早開始布局電子商務(wù)，在2008年重組之初，就組建了電子渠道中心。
中國聯(lián)通電子渠道總經(jīng)理宗新華上個(gè)月在接受媒體采訪時(shí)透露，電子渠道中心2011年用戶超過1億，營業(yè)額達(dá)230億元，較2010年的124億元增長了86%，并且中國聯(lián)通目前已建立了從總部到省分公司、地市分公司的完善的電子商務(wù)組織保障體系和運(yùn)營體系。
2012年，中國聯(lián)通首次提出“將電子渠道打造成銷售服務(wù)的主渠道”的口號(hào)。綜合上述情況，中國聯(lián)通成立電子商務(wù)部并不意外。
昨日，有消息顯示，中國聯(lián)通已于近期下文組建電子商務(wù)部，將以原電子渠道中心為基礎(chǔ)，總部、省、地市各級(jí)公司均成立電子商務(wù)部，專注電子化銷售服務(wù)和電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營，打造集流程、物流、服務(wù)等一體化電子商務(wù)運(yùn)營體系。
據(jù)悉，中國聯(lián)通電子商務(wù)部將以自有產(chǎn)品銷售服務(wù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)銷售和服務(wù)快速向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移，打造電子商務(wù)銷售和服務(wù)主力軍，成為聯(lián)通最大的銷售渠道，力爭在三年內(nèi)成為銷售服務(wù)的主力軍。
對此，中國聯(lián)通媒體負(fù)責(zé)人溫寶球?qū)Α睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者表示，中國聯(lián)通目前還沒有對此的官方消息，因此不方便接受采訪。
宗新華此前表示，2012年中國聯(lián)通計(jì)劃通過電子渠道實(shí)現(xiàn)營業(yè)額365億元，業(yè)務(wù)定制8000萬筆，服務(wù)承載占比30%。到2014年，電子商務(wù)平臺(tái)銷售占中國聯(lián)通比重將達(dá)到30%，查詢及充值交費(fèi)服務(wù)占公司比重達(dá)50%。 上一頁1 2 下一頁
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