中國聯通“隨意打”風波未了，又掀起了一場風雨并且持續發酵。據報道，聯通第三輪20元3G卡于5月29日上午10時準時開售，本次組織的貨源仍然為10萬張。
無論是千元智能機大戰，還是iPhone之爭，抑或是愈來愈低的套餐補貼，無不顯示出國內3G市場競爭之激烈。聯通最近引發爭議的“隨意打”業務與低門檻3G卡，則將三大運營商的用戶之爭推到了高潮。
對此，接受本報記者采訪的電信專家王留生表示，低價會對現有存量業務體系形成一定沖擊，其降低用戶APRU的同時，網絡運營壓力也相應增加，如果網絡運營支撐能力滯后于用戶使用峰值的需要，會影響用戶的業務使用體驗，對于3G業務品牌形成較大傷害。
聯通出售第三批20元3G卡 價格戰或在所難免
自浙江聯通3月份推出“隨意打”產品后，廣西、湖北、湖南和甘肅等聯通省公司相繼推出類似的“隨意打”產品。對于該業務，浙江通信管理局和湖北通信管理局分別發函到當地聯通省公司予以叫停。不過，這些“隨意打”產品并沒有停止，用戶仍可辦理。就在業界為之嘩然之時，近日聯通又將低價延伸到3G市場，推出了超低門檻的3G卡。
據了解，聯通分別于5月17日和22日進行了兩次超低門檻3G卡的網上搶購，每次限量10萬張，第一次只用了1天就售磬，第二次只用了半天即售磬，這樣的銷售速度連中國聯通也沒有想到。面對如此強勁的市場需求，中國聯通注定會進行新一輪超低門檻3G卡的上市。在經歷貨源的籌集組織工作后，中國聯通的第三批20元3G卡于29日10時開售。
聯通接一連二的動作引發廣泛爭議，然而，從新政推出后的一個月，即聯通公布的4月份運營數據來看，其中2G用戶凈增34.1萬戶，相較于3月新增55萬戶，環比下降38.4%；跟2011年同期65.9萬戶相比，降幅為48%。
對此，王留生預測，此次資費降價幅度觸碰到行業底線，可以想見，這對市場將會有多大的沖擊。競爭對手一定會盡快跟進，從而引發運營商新一輪價格激戰。
持續低價帶來網絡壓力 恐傷及3G業務品牌
聯通2G語音“隨意打”業務引起的輿論紛爭言猶在耳，又在3G領域接二連三祭出低價大旗，那么，此舉對其3G發展究竟有何利弊，3G時代提前低價化將對運營市場將帶來什么樣的影響？王留生表示，對于電信運營商整體而言，3G業務日漸低價如同一把雙刃劍，主要帶來以下兩方面影響：
首先，可以通過拉低價格快速降低用戶使用門檻，鼓勵更多的用戶使用3G業務，體驗3G的便利之處，通過用戶規模化發展來提高網絡資源利用率，進一步有效降低邊際運營成本。
其次，低價對現有存量業務體系形成一定沖擊，其降低用戶APRU的同時，網絡運營壓力也相應增加，如果網絡運營支撐能力滯后于用戶使用峰值的需要，會影響用戶的業務使用體驗，對于3G業務品牌形成較大傷害。
“目前市場上3G規模化替代2G存量市場局面初步形成，逐步進入穩步遷移時期，3G低價之后會對低消費能力用戶部分形成一定沖擊，產生一些過激的營銷策略與2G市場發展形成互博的局面。同時，用戶使用門檻降低之后，用戶規模與服務使用頻次都會上升，當網絡資源利用率到達一定程度之后，也就必然會帶來網絡運營支撐能力方面的壓力與挑戰。”王留生告訴記者。事實上，從另一個角度可以看到，運營商你死我活的競爭不僅影響行業發展，更由于競爭手段低俗化，直接影響了整個3G品牌形象。
制定科學發展策略是3G發展關鍵
那么，從電信行業的發展經驗與電信服務的一般定價規律來看，運營商應如何把握3G發展？王留生告訴記者，我國3G市場還處在初級發展階段，因此，電信運營商在發展的過程中必須注意以下四大方面的問題：
首先，在低價化方面量力而行，運營商必須根據資源和企業發展情況，來制定科學的發展策略，把控適當的發展節奏，不宜急于求成，貪功冒進，不計后果的發展市場。
其次，針對性要強，運營商應明白低價化的目的和最終目標，在自身企業可承受范圍內，依據競爭對手的變動和前端用戶市場的門檻降低需求，將相關政策局限在一個針對性強的受眾范圍內，既能保持一定的競爭力，降低用戶使用門檻，又不至于對現有市場形成較大沖擊。
第三，是注意維系高端客戶的服務質量與品牌形象，在低價化的同時實行層次化服務水平與差異化品牌劃分，避免由于用戶規模擴大和業務使用量的上升，導致原有的服務質量和品牌體系受到不利影響。
最后，運營商在3G發展過程中要充分考慮長期利益和短期利益平衡問題，并根據市場發展過程中帶來的問題進行及時調整，同時配以更好與更豐富的業務產品體系，增強用戶的使用粘性，擴大用戶商業價值的拓展空間，以有效地解決低價化帶來的APRU降低問題。
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