樂購網(wǎng)訊 社交媒體，作為一種新生態(tài)的媒體力量，在近期美國突發(fā)性悲劇事件中的作用，已迅速博得群中的眼球。在此次雅安地震中，微信和微博的信息傳遞作用，再一次向人們展現(xiàn)了社交媒體的魅力。
據(jù)了解，截止4月20日下午五點，新浪微博統(tǒng)計：有關四川雅安7級地震的微博總數(shù)6400萬條;雅安地震尋人微博總數(shù)231萬條;雅安報平安微博總數(shù)1008萬條。另外，與微博僅有一字之差的微信，在此次地震中也承擔了報平安的任務，最后連騰訊公司也很難估計到底有多少微信信息與雅安有關。
然而，凡事都存在兩面性。縱使是新生態(tài)的移動社交媒體也不例外，依然是一把“雙刃劍”。其中以微博、微信為例，在此次雅安地震中的正面作用不言而喻。同時，也成為一些不法分子謀取不義之財?shù)闹饕馈?/p>
傳遞謠言、詐騙信息、垃圾信息太多造成了有用信息沒傳播出去等一系列負面問題也逐漸開始在微博、微信的平臺上顯現(xiàn)出來。
據(jù)微博統(tǒng)計表明，在不到12小時的時間里，關于雅安地震的微博就達到了6400萬條，但如何從浩渺的信息中獲得想要信息便成為人們所面臨的一大問題。同時，信息真假難辨也成為社交媒體的另一大問題所在，每當災難出現(xiàn)，總會存在一些“神人”、各種虛假信息開始橫行。而社交媒體有產(chǎn)生和傳遞信息的功能，但不具備糾正錯誤信息的功能。
4月21日下午，有消息稱，雅安又一輛救災軍車墜崖。然而，事后經(jīng)成都軍區(qū)核實，此信息為虛假消息。另外，微博上各種詐捐信息也不斷傳出。其中，一條“徐敬求助”的信息在微博和微信上引起市民的關注，很多網(wǎng)友紛紛轉發(fā)。后經(jīng)公安部門查詢發(fā)現(xiàn)， “徐敬求助”為虛假消息，而這個求助電話也是一個高額吸費電話。
知名律師趙占領表示，傳遞謠言、詐騙信息、垃圾信息等問題一直以來都是社交媒體的一個通病，并非是在雅安地震這個特殊情況下的產(chǎn)物。面對這類問題的發(fā)生，公安機關、運營商以及社交媒體平臺應加強合作，共同抵制。盡量較少此類信息給用戶所帶來的損失。
“對龐大的信息量監(jiān)管，社交媒體本身也很難去避免此類信息的傳播。”趙占領說，公安機關應進入到社交媒體中，增加正能量的傳播。（王祚義）
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