在網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及化的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入人民的日常生活，網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、電子商務(wù)等已經(jīng)成常態(tài)化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電話的使用也在逐年增加。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)電話因價(jià)格便宜，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期就進(jìn)入我國(guó)。但受制于必須通過電腦撥打電話，而我國(guó)當(dāng)時(shí)家用電腦還未普及，也缺乏相應(yīng)的政策支持，因此網(wǎng)絡(luò)電話的發(fā)展極其緩慢。近年來，電腦在我國(guó)普通家庭基本普及化，加上寬帶和3g的快速發(fā)展，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)更加方便快捷，網(wǎng)絡(luò)電話即將迎來井噴式發(fā)展。

　　尚普咨詢電子行業(yè)分析師指出，需求決定市場(chǎng)。在生活節(jié)奏日益加快的今天，溝通變的無比重要，通信市場(chǎng)幾乎呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其實(shí)，通信成本極低，不過通信資費(fèi)稍高，造就了移動(dòng)、聯(lián)通、電信的飛速發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)低價(jià)甚至免費(fèi)的世界，網(wǎng)絡(luò)電話將因此而贏得通訊市場(chǎng)，推動(dòng)通信行業(yè)的一場(chǎng)消費(fèi)革命。

　　隨著智能手機(jī)的普及，許多用戶都可以在手機(jī)里直接安裝網(wǎng)絡(luò)電話軟件。使用這種軟件通話，只需消耗上網(wǎng)流量即可，用戶資費(fèi)套餐里的流量就能滿足要求，比傳統(tǒng)通話費(fèi)用大幅降低。此外，網(wǎng)絡(luò)電話軟件種類眾多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，網(wǎng)絡(luò)電話提供商收費(fèi)較低。在技術(shù)方面，網(wǎng)絡(luò)電話語(yǔ)音通話核心技術(shù)取得了突破，通話質(zhì)量明顯提高，不僅通話清晰，而且無延遲、無間斷、無雜音。總之，網(wǎng)絡(luò)電話給傳統(tǒng)通信帶來了極大挑戰(zhàn)，甚至可能成為人們未來主要的通信方式。

　　據(jù)尚普咨詢發(fā)布的《2011年中國(guó)影像網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)分析及投資趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，隨著網(wǎng)絡(luò)速度的提高及網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)電話的通話質(zhì)量和安全性有了極大地改善和提高，用戶可以有更多的選擇，預(yù)計(jì)2011年網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)市場(chǎng)將以17%的速度高速增長(zhǎng)。

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