導語:國外媒體今日發表文章稱,蘋果實體零售店營收漲幅已開始下滑,成為了蘋果營收增長的絆腳石。將來蘋果的營收漲幅將來自于互聯網,消費者進入零售店只是為了看看商品,然后在網上購買。
以下為文章內容摘要:
2011財年上半年,蘋果零售店營收同比增長90%。而下半年,營收漲幅顯著下滑。上一財季,蘋果零售店售出的“i”系列產品數量與前一財年同期持平,盡管零售店數量增加了40家。
上一財季,消費者暫停購買iPhone,主要是為了等待新產品iPhone 4S。但這只是零售店營收增長緩慢的部分原因,因為在整體營收增長39%的同時,零售部門營收營收仍是持平。
事實上,蘋果實體零售店已經成為了蘋果營收增長的絆腳石。蘋果零售店營收漲幅在下滑,該趨勢與其他實體零售店一樣。將來,會有越來越多的消費者在線購買蘋果的產品。
那么現在是否應該放棄傳統零售店呢?也不是。畢竟與戴爾、惠普、宏基和RIM等競爭對手的服務和品牌相比,零售店賦予蘋果無與倫比的優勢。筆記本或平板電腦出現故障,客服電話打不通等等,出現類似問題均可以拿到蘋果零售店修理。更重要的是,喬布斯傳記的作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)稱:“通過創建品牌意識,蘋果零售店間接地推動了蘋果所做的每件事情。”
此外,蘋果零售店當前也十分盈利。2011財年零售業務的運營利潤率為23.4%,盡管與2010財年相比有所下滑,但好于其他大部分零售店。
將來,越來越多的消費者將在線購物,蘋果零售店也不可能扭轉該趨勢。將來,蘋果的營收增長也將來自于互聯網。消費者進入實體零售店只是為了看看商品,然后在網上購買。
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