【中國(guó)家電網(wǎng)訊】作為中國(guó)廚房電器領(lǐng)域的一顆明星,33年專(zhuān)注于高端廚電生產(chǎn)制造并取得14年銷(xiāo)量領(lǐng)先的老板電器,已連續(xù)6年榮膺“亞洲品牌500強(qiáng)”。老板電器的持續(xù)領(lǐng)先,得益于其對(duì)人才培養(yǎng)的重視及完整的員工發(fā)展計(jì)劃。
在老板電器上市前,董事長(zhǎng)任建華就已提出了這樣的理念:企業(yè)是大家的。“所以,我們的人才培養(yǎng)始終堅(jiān)持人才戰(zhàn)略、培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)文化三者的統(tǒng)一。”老板電器人力資源部部長(zhǎng)何翔介紹說(shuō)。
現(xiàn)在老板電器人力資源部重點(diǎn)關(guān)注并正在落實(shí)的主要有兩件事:優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、控制人才總量。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化,就是在人才引進(jìn)和培養(yǎng)時(shí),公司對(duì)急需的人才提前進(jìn)行儲(chǔ)備,做到能力與戰(zhàn)略的平衡;同時(shí),通過(guò)人力資源政策促進(jìn)人才內(nèi)部合理的流動(dòng),保證“好鋼用在刀刃上”。總量控制就是從編制上控制老板電器總體的員工數(shù)量,依據(jù)公司戰(zhàn)略重點(diǎn),在業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)圈出幾個(gè)“人才特區(qū)”,只要業(yè)務(wù)部門(mén)有人才需求,就在編制、薪酬等方面適當(dāng)放寬限額。
“這兩點(diǎn)都做到位了,公司人才梯隊(duì)培養(yǎng)就有了戰(zhàn)略保障。”何翔說(shuō)。
據(jù)何翔介紹,在人才能力提升方面,結(jié)合公司的人才戰(zhàn)略,老板電器已經(jīng)建立了一套和員工多元化發(fā)展道路相匹配的、完善的培訓(xùn)體系——四個(gè)遞進(jìn)的人才發(fā)展計(jì)劃:檸檬計(jì)劃、向日葵計(jì)劃、常青藤計(jì)劃、彩虹計(jì)劃。
目前,老板電器青年員工占比較高,是典型的集知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化、年輕化于一體的進(jìn)取型團(tuán)隊(duì)。在培養(yǎng)大規(guī)模的人才儲(chǔ)備隊(duì)伍過(guò)程中,這四個(gè)人才項(xiàng)目的成功運(yùn)作功不可沒(méi)。它們?yōu)樘幱诓煌l(fā)展層面和階段的員工提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)輔導(dǎo),保證了各條發(fā)展道路上優(yōu)秀人才的脫穎而出。
無(wú)縫對(duì)接的快成長(zhǎng)力
“當(dāng)初,之所以將針對(duì)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的計(jì)劃稱(chēng)為"檸檬計(jì)劃",是因?yàn)闄幟式o人的感覺(jué),就跟這群80后、90后身上具有新鮮、充滿(mǎn)活力、富有潛能等特性一樣。”何翔解釋道。
檸檬計(jì)劃的目的就是要培養(yǎng)完全屬于老板電器的生力軍。他們是最“純正”的老板人,因?yàn)樗麄儎倓偺みM(jìn)社會(huì),尚未被任何一家企業(yè)的文化所感染。“對(duì)老板電器企業(yè)文化的理解與認(rèn)同,將使他們對(duì)公司產(chǎn)生更深的感情,在未來(lái),他們很可能是老板人最忠實(shí)的擁護(hù)者。”
檸檬計(jì)劃是老板電器員工發(fā)展不折不扣的奠基石,其重要性不言而喻。所以,對(duì)于檸檬學(xué)員的選拔,何翔從來(lái)都很用心,用他的話(huà)說(shuō):“我們既有嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和完善的系統(tǒng),又講求人性化。其中,人才吸納與淘汰會(huì)同步進(jìn)行,不能認(rèn)同老板文化以及在培訓(xùn)考核中落在最后面的學(xué)員會(huì)被淘汰,其他的則可以留下來(lái)。”據(jù)悉,每年有相當(dāng)數(shù)量的應(yīng)屆生會(huì)經(jīng)過(guò)為期12~18個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,優(yōu)勝劣汰,最終被打造成一支追求精彩、充滿(mǎn)激情、保持創(chuàng)新又積極向上的老板青年軍,從而成為公司后續(xù)各級(jí)崗位儲(chǔ)備人才的最大來(lái)源。
選拔檸檬仔
老板電器將步入檸檬計(jì)劃的應(yīng)屆生稱(chēng)為“檸檬仔”。選拔檸檬仔時(shí),除了完善的制度外,公司還堅(jiān)持兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)同公司價(jià)值觀和人崗匹配。每個(gè)檸檬仔都要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩癬測(cè)評(píng)、筆試、面試、心理測(cè)試等四道關(guān)卡,最終以綜合評(píng)分來(lái)選定。“我們更看重的是檸檬仔的潛能,包括他們的學(xué)習(xí)能力、判斷能力、分析能力、解決問(wèn)題的能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)這四道選拔關(guān)卡,我們基本上就能判定他們是否適合留在老板。”何翔說(shuō)。
通過(guò)選拔的檸檬仔就成為初入職場(chǎng)的“小牛犢”,充滿(mǎn)著潛力,但他們更需要的是通過(guò)正確引導(dǎo),將潛力轉(zhuǎn)化為未來(lái)的工作能力,這時(shí)候,專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)就變得十分必要。
多元化培訓(xùn)
在檸檬仔的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老板電器特別關(guān)注公司核心能力的植入,利用戰(zhàn)略課程培養(yǎng)人才,構(gòu)建組織勝任力。
比如成本管控課程,在培訓(xùn)內(nèi)容上會(huì)做如下的關(guān)聯(lián)度拓展:首先是企業(yè)戰(zhàn)略與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),主要通過(guò)沙盤(pán)練習(xí)來(lái)模擬;其次是角色定位及日后的崗位職責(zé)和培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),主要體現(xiàn)在內(nèi)容分析和流程分析兩大方面;第三是員工發(fā)展與培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)聯(lián),這體現(xiàn)在發(fā)展通道中的成本意識(shí)上。
“在多渠道的創(chuàng)新上,公司會(huì)組織沙龍分享活動(dòng),邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)精英、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)研究人員、商超負(fù)責(zé)人等,講解國(guó)內(nèi)外廚電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。”何翔認(rèn)為,為檸檬仔做好知識(shí)和能力準(zhǔn)備,這些都是必不可少的。
在學(xué)習(xí)形式上,則穿插了各種培訓(xùn)形式,根據(jù)內(nèi)容和講師進(jìn)行優(yōu)選組合。
精耕細(xì)作:優(yōu)選班主任
做檸檬仔的“行為楷模”“心靈讀本”“精神伴侶”是每屆檸檬班主任的工作目標(biāo)。公司每年都會(huì)從上屆“檸檬仔”中物色適合做班主任的員工,通過(guò)近半年的項(xiàng)目考察、各項(xiàng)活動(dòng)、第二年檸檬計(jì)劃規(guī)劃提案比拼等系列檢驗(yàn),優(yōu)勝者將成為下屆的班主任。
通過(guò)了嚴(yán)格的多元化培訓(xùn),檸檬仔還要參加為期10天的軍事化訓(xùn)練,為期1個(gè)月的車(chē)間輪崗、一個(gè)半月代理公司的實(shí)習(xí)等。通過(guò)這些實(shí)訓(xùn),幫助他們了解公司運(yùn)作流程,熟悉各種崗位的工作內(nèi)容。“在檸檬計(jì)劃中,我們強(qiáng)調(diào)"無(wú)縫對(duì)接"。也就是說(shuō),培養(yǎng)出來(lái)的檸檬仔不需要試用期就能直接到崗勝任工作。這也是檸檬計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)。”何翔進(jìn)一步介紹說(shuō)。
在編制上,結(jié)業(yè)前的檸檬仔均隸屬于人力資源部,并不歸其他部門(mén)管理。這意味著,老板電器人力資源部就要考慮如何通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)將檸檬仔匹配到各個(gè)部門(mén)。由于檸檬仔上崗既需要競(jìng)聘,又要經(jīng)過(guò)筆試面試,最終才能確定是否被錄取,所以,若檸檬仔沒(méi)有被錄用,那么他就可以繼續(xù)去選擇其他崗位或是繼續(xù)學(xué)習(xí),等待下一次招聘的到來(lái)。
“與一般的培養(yǎng)模式不同,我們的檸檬計(jì)劃并不承諾分配方向,而是通過(guò)這種部門(mén)崗位競(jìng)聘的方式來(lái)優(yōu)淹分配人才,不合格者最終會(huì)被淘汰出局。”何翔說(shuō)。
專(zhuān)注執(zhí)著的快專(zhuān)業(yè)力
向日葵永遠(yuǎn)朝著太陽(yáng)綻放,寓意著一種專(zhuān)注、執(zhí)著。向日葵計(jì)劃的培養(yǎng)目標(biāo)就是要快速提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。
“作為一名進(jìn)入職場(chǎng)2~3年的人來(lái)說(shuō),薪酬可能會(huì)是他們選擇工作的重要因素,但更重要的是這份工作所能帶來(lái)的職業(yè)生涯的增值空間。這也是我們做這個(gè)項(xiàng)目的初衷。”何翔說(shuō)。
為此,在向日葵計(jì)劃中,入司2~3年的員工是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。老板電器會(huì)引入導(dǎo)師制,為他們搭建平臺(tái),引導(dǎo)其向?qū)I(yè)通道發(fā)展,最終培養(yǎng)出科室業(yè)務(wù)骨干以及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的青年專(zhuān)家型人才。
具體來(lái)看,老板電器專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展主要表現(xiàn)下以下幾個(gè)方面:
首先,完善專(zhuān)業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、職稱(chēng)體系及任職資格評(píng)價(jià)體系。新的體系會(huì)從能力/素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)成果三個(gè)方面對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作出全面、系統(tǒng)的能力評(píng)估。其中,專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及成果的評(píng)價(jià)都是采用量化指標(biāo),從專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域工作的時(shí)間長(zhǎng)短、負(fù)責(zé)/參與過(guò)的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)和項(xiàng)目,以及專(zhuān)業(yè)的工作成果等方面,界定勝任各級(jí)別工作的硬性資格條件。
其次,升華學(xué)習(xí)理念,配備專(zhuān)業(yè)課程。比如,老板電器推崇“7-2-1”混合式培養(yǎng)理念,即70%的能力培養(yǎng)源于日常工作,20%來(lái)自于與導(dǎo)師、企業(yè)教練、上級(jí)經(jīng)理和同事的反勞影響,10%來(lái)自于常規(guī)的課堂學(xué)習(xí)、研討會(huì)、讀書(shū)等。對(duì)于課程體系的設(shè)置,老板電器會(huì)根據(jù)企業(yè)文化融入、角色認(rèn)知、自我管理能力提升、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)操作等五個(gè)不同模塊的階段特征,分別配備針對(duì)性的培訓(xùn)課程。
第三,營(yíng)造良好的學(xué)研氛圍。公司會(huì)積極為技術(shù)人員提供人才發(fā)展的條件和資源,比如與國(guó)外一流大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,派遣技術(shù)人員與國(guó)外大學(xué)共同研發(fā)油煙機(jī)及灶具領(lǐng)域內(nèi)具有尖端技術(shù)水平的項(xiàng)目,每年選派優(yōu)秀科技人才到高校研修,鼓勵(lì)和推薦有潛力的技術(shù)人才攻讀工程碩士、博士等。
第四,推行職務(wù)專(zhuān)利獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)技術(shù)人員創(chuàng)新,把發(fā)明創(chuàng)造及時(shí)轉(zhuǎn)化為公司的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),促進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,并且運(yùn)用專(zhuān)利制度促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。
“對(duì)于專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng),公司會(huì)有更高的要求。比如,他們除了要能夠完成崗位上的工作任務(wù)外,還要能把工作做精、做好。當(dāng)然,我們也會(huì)從制度上鼓勵(lì)員工去學(xué)習(xí),完善自己,尤其是會(huì)給業(yè)務(wù)能力精的員工提供更多的保障。”何翔說(shuō)。
富有激情的快文化力
常青藤具有四季常青的特性,寓示人才充滿(mǎn)持續(xù)的工作熱情和激情。常青藤計(jì)劃的定位就是要成為公司中層管理干部自學(xué)互學(xué)、企業(yè)文化得以持續(xù)傳承的平臺(tái)。
“在這里,我們主張"自我折騰",圍繞公司戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)統(tǒng)一思想。”何翔打趣道。這樣的“折騰”,主要是通過(guò)老板電器開(kāi)展的多樣化活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,例如:
辯論大賽
每年會(huì)進(jìn)行一次,主題涉及企業(yè)文化、中高端人才管理、國(guó)際化進(jìn)程等。
讀書(shū)活動(dòng)
公司規(guī)定每位中層干部每年至少要買(mǎi)2本書(shū),自主學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)心得報(bào)告。
戶(hù)外拓展
比如登山、軍訓(xùn),讓每個(gè)中層管理者繼續(xù)保持一顆新員工的激情之心,經(jīng)常“清空”自己,強(qiáng)化自我成長(zhǎng)的意識(shí)。
此外,辦公室美化大賽、廚藝大賽、頭腦風(fēng)暴、論文比拼、述職會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、圓桌會(huì)議等都是常用的培養(yǎng)形式。這樣,針對(duì)中層管理者的培訓(xùn)計(jì)劃就打破了傳統(tǒng)說(shuō)教式的培訓(xùn)方式,通過(guò)參加競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),中層管理者可以從中感受老板的文化和戰(zhàn)略,同時(shí),也從團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中得到靈感,領(lǐng)悟管理之道。
“所以,常青藤計(jì)劃看上去不太像一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,因?yàn)槲覀兏嗟氖窃跍贤ǎ俪梢环N共識(shí),努力成為管理思想的發(fā)源地。”據(jù)介紹,成本管控、多元化渠道拓展、技術(shù)創(chuàng)新是老板電器關(guān)注的三大核心能力點(diǎn),通過(guò)這種“自我折騰”和行動(dòng)學(xué)習(xí)的大力推動(dòng),能有效地培養(yǎng)中堅(jiān)力量,促進(jìn)中高層管理團(tuán)隊(duì)的文化融合與傳播。
自由開(kāi)放的快領(lǐng)導(dǎo)力
掛在云端的彩虹象征著一種開(kāi)放式的理想。“由于彩虹計(jì)劃要培養(yǎng)的是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人,參訓(xùn)學(xué)員不會(huì)太多,所以,我們采取了一種個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)思路。”老板電器會(huì)針對(duì)學(xué)員的個(gè)性化需求,結(jié)合其職業(yè)生涯規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展需要,為他們定制個(gè)性化的培養(yǎng)方案。
“在培養(yǎng)方式上,游學(xué)、出國(guó)考察、開(kāi)設(shè)周六大講堂等是我們采用的主要形式。”何翔介紹說(shuō)。比如,如果員工的定位是走營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn),人力資源部就根據(jù)未來(lái)3~5年的預(yù)見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)力、生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)理念等若干個(gè)關(guān)鍵能力上做重點(diǎn)培養(yǎng)。
那些想要做到高層的人,必須具備足夠的領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)他們來(lái)說(shuō),跨專(zhuān)業(yè)的難度已不是核心問(wèn)題,公司更希望他們能在輪崗過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己其他方面的短板。這樣,對(duì)于未來(lái)的潛在領(lǐng)導(dǎo)人,老板會(huì)對(duì)其施行進(jìn)階性的培養(yǎng),從面授、上級(jí)輔導(dǎo)等傳統(tǒng)培養(yǎng)方式,過(guò)渡到反愧行動(dòng)學(xué)習(xí)等參與性更強(qiáng)的學(xué)習(xí)方式。
上述四個(gè)梯隊(duì)人才計(jì)劃并不是各自特立獨(dú)行的,而是存在著一種相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。尤其是在項(xiàng)目預(yù)算上,每個(gè)計(jì)劃的項(xiàng)目總監(jiān)都要不斷地向高層展示出自主項(xiàng)目的成績(jī)。因?yàn)樗麄兩钪@樣能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)預(yù)算。
事實(shí)上,在多個(gè)人才項(xiàng)目之間,這種做法確實(shí)幫助老板電器形成了一種相互促進(jìn)的良性循環(huán)關(guān)系,在廚電行業(yè)中構(gòu)建起了高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)基地。
“我們的人才戰(zhàn)略規(guī)劃與梯隊(duì)建設(shè),就是要堅(jiān)持人力資源部的主導(dǎo)地位,要能預(yù)見(jiàn)未來(lái)3年的人才趨勢(shì),要能開(kāi)發(fā)出一套具有公司自主特色的人才系統(tǒng)。這樣,才能站在人才資源的高地上,繼續(xù)保證在崗人才、儲(chǔ)備人才的共同發(fā)展。老板的愿景就是成為中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)廚房電器百年企業(yè),而這四大人才計(jì)劃是完成老板人夢(mèng)想的重要保障。”何翔說(shuō)。
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本文標(biāo)題:檸檬仔和向日葵 看老板電器的人才梯隊(duì)建設(shè)
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