近段時間以來,關(guān)于節(jié)能家電的政策利好消息不斷傳出,先是信息產(chǎn)業(yè)部公布了其組織編制的《節(jié)能降耗電子信息技術(shù)、產(chǎn)品與應(yīng)用方案推薦目錄》,包括家電設(shè)備在內(nèi)的63個項目被囊括其中,并表示將給予積極的政策支持。緊接著,國務(wù)院正式公布了政府采購計劃,包括照明燈具、空調(diào)等在內(nèi)的家電產(chǎn)品將得到政府采購的支持。這些都使得家電節(jié)能問題成為社會各界關(guān)注的熱點。 電力供求矛盾突出 節(jié)能家電大勢所趨 隨著家電普及程度的提高,我國居民用電占社會用電的比例也不斷提高,目前已達(dá)到12%,其中冰箱、空調(diào)、電熱水器占居民用電的80%以上。以冰箱為例,如今我國家庭冰箱保有量已經(jīng)超過1.6億臺,并仍在以每年1000萬臺的速度遞增。在8-10年的使用期內(nèi),這些冰箱將消耗6000多億度電能,相當(dāng)于每年用掉一個三峽水電站的發(fā)電量。正是因為近些年各地用電負(fù)荷不斷攀升,“拉閘限電”一詞才頻頻出現(xiàn)。據(jù)中央電視臺新聞聯(lián)播報道,今年全國已有25個省級電網(wǎng)出現(xiàn)拉閘限電,其中15個省區(qū)的用電負(fù)荷創(chuàng)歷史新高。 不僅如此,與以往季節(jié)性、時段性的電力短缺不同,目前我國很多地區(qū)已經(jīng)“硬缺電”,即全年性的電力不足。專家指出,人口眾多、人均資源不足是我國的基本國情,能源這一鏈條正在掣肘整個中國經(jīng)濟(jì)的運行發(fā)展,節(jié)能已成為現(xiàn)在全社會都必須重視的問題,提倡節(jié)能家電是大勢所趨。
節(jié)能產(chǎn)品雖多 百姓購買積極性不高 近幾年不斷出現(xiàn)的電力供應(yīng)緊張現(xiàn)象,使節(jié)電成為社會各界廣泛關(guān)注的話題,消費者的節(jié)能意識逐漸提高,節(jié)能家電產(chǎn)品也如雨后春筍般的競相出現(xiàn)。記者在北京家電賣場采訪時看到,諸如節(jié)能空調(diào)、節(jié)能冰箱、節(jié)能灶具等等家電產(chǎn)品琳瑯滿目,而且隨處可見“低能耗”、“節(jié)能”等標(biāo)志,幾乎所有產(chǎn)品上都能見到中國能效標(biāo)志。
雖然節(jié)能家電表面上繁花似錦,但在采訪中記者卻發(fā)現(xiàn),由于價格等因素的影響,節(jié)能家電并沒有想象中的那樣暢銷。 在位于北京豐臺路口的興隆燈飾城,記者遇到正在購買燈具的劉女士。劉女士非常坦率地告訴記者,她非常明白節(jié)電的意義,也想購買節(jié)能燈,但是同普通燈具相比,節(jié)能燈太貴了:“買只普通的白熾燈泡只要一兩塊錢,而節(jié)能燈卻要一二十塊錢,所以我還是買了普通燈泡。” 在采訪中記者了解到,許多消費者都有著和劉女士一樣的想法,他們大都表示:節(jié)能燈價格比白熾燈高出許多,而節(jié)能效果到底如何,大家心里沒底,要是多花錢又不能保證節(jié)能,那豈不冤枉。
在蘇寧北京豐臺路口店,銷售人員告訴記者,節(jié)能家電品質(zhì)雖好,但價格偏高,而大多數(shù)消費者在選購產(chǎn)品時看重的還是產(chǎn)品價格,所以購買積極性不高。
過度炒作導(dǎo)致節(jié)能產(chǎn)品信譽度降低
在采訪中記者了解到,節(jié)能家電叫好不叫座的原因,除了價格因素外,企業(yè)不負(fù)責(zé)任地過度炒作也是非常重要的因素! ∧軌蛎翡J地捕捉賣點,并迅速將之炒得炙手可熱,是家電廠商共同的本事,節(jié)能當(dāng)然逃不過他們的法眼,可以說節(jié)能一詞在家電業(yè)已經(jīng)是鋪天蓋地,節(jié)能新品、節(jié)能賣點常令消費者頭暈?zāi)垦!<译娰u場里,諸如“超級節(jié)能”、“冰箱節(jié)電50%”、“日耗電0.4度”之類的標(biāo)語隨處可見,給人的感覺好像是如今的家電產(chǎn)品都是節(jié)能的了,就連能效5級的空調(diào)也有很多被宣傳成節(jié)能產(chǎn)品。在北京某家電賣場,一位促銷員指著標(biāo)有能效5級的空調(diào)對記者說該品牌的全部產(chǎn)品達(dá)到節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),并通過了國家的節(jié)能認(rèn)證。記者表示質(zhì)疑,該促銷員竟稱國家規(guī)定能效等級共5級,只要達(dá)到5級就是節(jié)能產(chǎn)品。記者愕然:5級是國家規(guī)定的最低等級,低于5級將被視為不合格產(chǎn)品,禁止上市銷售,要想成為節(jié)能產(chǎn)品,至少要達(dá)到2級以上。 中標(biāo)認(rèn)證中心主任李鐵男告訴記者,如今一些家電企業(yè)只有少數(shù)幾款產(chǎn)品通過了節(jié)能認(rèn)證,但是為了吸引消費者,銷售時往往采用模糊推銷手段,謊稱全部產(chǎn)品都通過了認(rèn)證,讓消費者不知不覺地步入了消費陷阱。 面對廠商的過度炒作,經(jīng)過多次體驗過后,消費者的節(jié)能消費觀念自然也就理性了很多。北京消費者胡先生告訴記者,他一開始也特別看好節(jié)能家電,而且在購買冰箱時,還專門買了一臺宣稱日耗電只有0.47度的產(chǎn)品,當(dāng)時比同類產(chǎn)品的價格高2000多元,可是回家使用后發(fā)現(xiàn)根本沒有廠家說的那么節(jié)電,每天耗電都在0.8度以上,夏季更是高達(dá)1度多,他覺得自己上當(dāng)了,后來再買空調(diào)時,他再也不相信廠家的宣傳了,兩臺空調(diào)都是能效5級標(biāo)準(zhǔn),每臺價格只有1500元左右,比節(jié)能空調(diào)要便宜一半! ≈袊译娧芯吭貉芯繂T吳尚杰指出,家電產(chǎn)品宣傳的能耗標(biāo)準(zhǔn)大多都是實驗室標(biāo)準(zhǔn),同消費者的家庭實際使用有很大差別,但在銷售時,銷售人員往往不向消費者解釋清楚,導(dǎo)致消費者的實際使用同產(chǎn)品標(biāo)稱值有很大的差異,最終令消費者對節(jié)能產(chǎn)品喪失信心。這個問題亟待引起廠商的重視,否則,將會對家電企業(yè)甚至是整個社會的節(jié)能戰(zhàn)略造成不良影響。
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