去哪兒網(wǎng)與快錢、財付通、支付寶進行戰(zhàn)略合作

　　1月7日電 在線旅行網(wǎng)站去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)昨日宣布與快錢、財付通、支付寶三家中國主流第三方支付平臺在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，去哪兒網(wǎng)將與快錢、財付通、支付寶三方開展深入合作，共同為在線旅行機票預(yù)訂提供安全支付方案。

　　據(jù)了解，2011年初去哪兒網(wǎng)推出了行業(yè)內(nèi)首個在線機票預(yù)訂擔(dān)保體系“擔(dān)保通”，包含對代理商資質(zhì)的認證、交易平臺的安全保障以及全額理賠的“賠計劃”，全面保障了標(biāo)準(zhǔn)、簡化、及誠信的在線預(yù)訂機票流程。

　　2012年春運即將開始，在線購買機票的安全問題成為整個行業(yè)與消費者普遍關(guān)心的問題。去哪兒網(wǎng)交易平臺副總裁楊威表示，此次與快錢、財付通、支付寶三方達成戰(zhàn)略合作，旨在更好的解決在線預(yù)訂機票的支付安全問題，全面保障消費者權(quán)益，建立在線旅行消費的信任體系。

　　楊威告訴記者，過去，由于缺乏有效監(jiān)控交易的第三方支付平臺，因此機票產(chǎn)品采取的是現(xiàn)金交易或者銀行匯款方式，機票銷售點的密集反映了當(dāng)時市場由于缺乏在線支付的有效監(jiān)控機制，不僅購買機票的流程非常麻煩，而且需要用戶準(zhǔn)備好大量的現(xiàn)金，很不安全，更重要的是用戶與機票代理商之間的信任無法有效建立。第三方在線支付平臺的出現(xiàn)有效地解決了這個問題，用戶完成支付后，資金將凍結(jié)在這些第三方交易平臺上，去哪兒網(wǎng)通過技術(shù)手段驗證代理商真實出票后，才通知第三方平臺放款給代理商。一旦交易的過程出現(xiàn)問題，去哪兒網(wǎng)會及時凍結(jié)資金，避免消費者遭受直接損失。

　　快錢副總裁劉軍稱，快錢一直著力推進電子支付在行業(yè)端的縱深發(fā)展，包括在線旅游行業(yè)。“快錢不僅是國內(nèi)簽約航空公司最多的第三方支付企業(yè)，東方航空、南航等20余家航空公司都是其戰(zhàn)略合作伙伴，同時快錢也是首家支持去哪兒實施消費者機票安全保障計劃的第三方支付企業(yè)。相信未來，快錢仍將一如既往的依靠其高度安全性及嚴(yán)格的風(fēng)險控制體系，為去哪兒網(wǎng)龐大的用戶群提供高效安全的支付解決方案，繼續(xù)支持去哪兒解決在線機票預(yù)訂的交易安全問題。同時，快錢致力于為商旅人士及企業(yè)客戶提供差旅支付管理的創(chuàng)新型綜合解決方案，持續(xù)優(yōu)化和降低企業(yè)差旅管理成本，在信息化的時代為企業(yè)加速。”

　　財付通市場相關(guān)負責(zé)人認為，與去哪兒網(wǎng)在交易平臺的合作將繼續(xù)深化財付通在航旅市場的拓展，讓更多商旅人群體驗財付通便捷的在線支付服務(wù)。“去哪兒推出的在線機票預(yù)定擔(dān)保體系有效打消了消費者的顧慮，該創(chuàng)新舉措將進一步促進在線機票預(yù)定市場的全面發(fā)展，財付通將與去哪兒共同優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程和交易機制，為代理商和消費者帶來便利和保障。”

　　支付寶航旅事業(yè)部總經(jīng)理李少華表示，支付寶公司從2004年建立開始，始終致力于為中國電子商務(wù)提供“簡單、安全、快速”的在線支付解決方案，不僅從產(chǎn)品上確保用戶在線支付的安全，同時讓用戶通過支付寶在網(wǎng)絡(luò)間建立起相互的信任，為建立純凈的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境邁出了非常有意義的一步。“去哪兒網(wǎng)在機票乃至整個在線旅游領(lǐng)域的表現(xiàn)十分突出，其對用戶負責(zé)任的態(tài)度與在交易安全領(lǐng)域的探索也與支付寶不謀而合，相信雙方的合作能夠進一步提升互聯(lián)網(wǎng)用戶對在線機票交易的信任度。”

　　去哪兒網(wǎng)現(xiàn)場贈與10名消費者價值2000元的機票券各一張，用以體驗去哪兒網(wǎng)擔(dān)保通體系下的機票預(yù)訂。據(jù)悉，10名消費者由去哪兒網(wǎng)新浪官方微博以抽獎的方式產(chǎn)生。完成機票預(yù)訂后，他們將向去哪兒網(wǎng)提交擔(dān)保通機票預(yù)訂體驗報告。楊威表示，此次贈票旨在回饋用戶，讓消費者有機會體驗去哪兒網(wǎng)擔(dān)保通體系下的機票預(yù)訂流程，放心預(yù)訂機票，安心回家過年。

　　據(jù)悉，目前中國單日機票出票量為70萬張左右，其中在線銷售20萬張。去哪兒網(wǎng)單日出票量為9萬張，占中國機票市場份額的12-15%。目前，去哪兒網(wǎng)已有15000條國內(nèi)、國際航線可供消費者搜索預(yù)定。

　　作為整合在線旅行信息的媒體，去哪兒網(wǎng)在保證消費者獲取全面、準(zhǔn)確的在線旅行信息的同時，也通過智能的流程體系為消費者提供標(biāo)準(zhǔn)、簡化、及誠信的在線預(yù)訂機票流程，提升消費者的在線服務(wù)體驗。據(jù)介紹，去哪兒網(wǎng)通過12道工序、80道環(huán)節(jié)以及211道流程步驟支持消費者高效、安全的在線機票預(yù)訂流程。從第一道機票信息數(shù)據(jù)的收集工序開始，到最后消費者完成行程，去哪兒網(wǎng)將在線機票服務(wù)這條鏈條上的每一道環(huán)節(jié)都細化成高標(biāo)準(zhǔn)的流程，并為211道機票細化服務(wù)步驟每一步都加上了安全、誠信的金鎖。

　　根據(jù)2011年9月艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在旅行類網(wǎng)站月度訪問次數(shù)統(tǒng)計中，去哪兒網(wǎng)以5955萬人次高居榜首。此外，根據(jù)國際數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)益百利Hitwise發(fā)布的中國在線旅游網(wǎng)站分析報告顯示，2011年11月去哪兒網(wǎng)以42%的月度訪問率持續(xù)保持中國在線旅游網(wǎng)站第一名，占據(jù)近一半的用戶訪問率。

　　推薦閱讀

　　小米手機第三輪發(fā)售50萬臺 1月11日開放預(yù)訂

小米手機第三輪發(fā)售50萬臺 1月11日開放預(yù)訂>>>詳細閱讀

本文標(biāo)題：去哪兒網(wǎng)與快錢、財付通、支付寶進行戰(zhàn)略合作

地址：http://m.sdlzkt.com/a/04/20120108/23313.html

 1/2    1  2 下一頁