北京時(shí)間3月6日消息,MarketWatch專欄作家德沃拉克(John C. Dvorak)今天撰文,談及Yelp的一些問題。
文章如下:
許多讀者可能對Yelp并不熟悉,在文章進(jìn)入正題前,有必要說說它與其它點(diǎn)評網(wǎng)的區(qū)別。競爭對手能否復(fù)制?自己能否進(jìn)化?這是投資者關(guān)注的問題。
Yelp是一家有用的點(diǎn)評網(wǎng),在你去商家消費(fèi)前,可以先讀讀點(diǎn)評,為消費(fèi)作出決策。評論源自多人之手,有不盡公正之處,參看點(diǎn)評者對其它商家的評論,可以更好的掌握點(diǎn)評質(zhì)量,這是關(guān)鍵之處。
其實(shí),業(yè)界專家、報(bào)紙專欄等也提供大量點(diǎn)評,但它們的速度不及Ylep。
大多點(diǎn)評網(wǎng)有一個(gè)缺點(diǎn),上面滿是競爭對手、前員工的負(fù)面評論,否則就是商家、投資者打的廣告,這幾乎成了點(diǎn)評網(wǎng)的定律。Yelp不同之處在點(diǎn)評者會提供成百上千條評論,通過對比其它地方的點(diǎn)評,可以查看評論是否公正。
幾年前,我讀到有人對Napa Valley高檔餐廳French Laundry的評論,等級最差,只有一星。后來我才發(fā)現(xiàn),他是一位素食主義者,餐廳不接待他,因此招來不滿。在Yelp評論中,惡意評論、怪癖者等人都可以分辨。
上周五,Yelp正式上市,許多人認(rèn)為其發(fā)行價(jià)過高,但該股還是受投資者追捧,買家認(rèn)為在此價(jià)位上Yelp仍有潛力。
從公司的運(yùn)營方式來看似乎沒有太多潛力。Yelp廣告很少,它需要餐廳和商店來付錢,從而決定評論的排序,簡言之就是將五星點(diǎn)評前置。這種模式是否有效?值得懷疑。首先它會激怒用戶,影響網(wǎng)站權(quán)威性。在首頁Yelp也列出“Yelp最佳”名單,但用戶其它忽略。在一些頁面中也會看到廣告。
實(shí)際上Yelp利潤有限。假設(shè)它建立銷售團(tuán)隊(duì),是否能找到驚人的潛力呢?比如,他們可以采用Groupon團(tuán)購模式,這看起來順得成章。它目前靠評論排序來賺錢,為何不協(xié)助商家改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)?這本應(yīng)該是Yelp擅長之事,它還可以與OpenTable等合作。
Yelp有可能獲得巨額利潤,但從目前的形勢來看,如果不走出去,一切全是浮云。
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本文標(biāo)題:Yelp盈利模式無法帶來巨額利潤 股價(jià)虛高有風(fēng)險(xiǎn)
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