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iPhone引運營商戰火:電信聯通市值俱損

作者: 來源:未知 2012-03-22 11:30:16 閱讀 我要評論 直達商品

從暴力斗毆到網上舌戰,運營商之間的競爭方式無奇不有,而近期的沖突更有“約架”之勢,事情的導火索便是iPhone 4S。

日前,中國電信負責網上和掌中客戶服務主管徐衛華在微博上連發數文,譴責中國聯通龍泉分公司總經理韓遠在其微博上有關聯通版iPhone以及電信版iPhone的宣傳是惡意誹謗。此舉引來大量運營商員工的討論和圍觀。

3月9日,中國電信正式開賣iPhone 4S,成為繼中國聯通之后第二家與蘋果達成合作的國內運營商,此舉立即讓聯通與電信之間的關系變得緊張而微妙。

韓遠發表的這條微博用據稱來自蘋果授權專賣店的問答,回答了消費者在選擇聯通iPhone 4S和選擇電信iPhone 4S中的種種困惑。

比如,消費者問電信iPhone 4S比聯通iPhone 4S套餐更便宜,回答則指出聯通iPhone 4S套餐包含的內容更多;消費者問電信iPhone 4S的價格更便宜,回答指出聯通iPhone 4S每月返還更多;消費者說聽說電信網絡比聯通好,回答稱使用電信號碼相當于被長期套牢,與其他網絡不兼容。

此外,這則微博還指出,電信iPhone 4S不能同時上網和打電話;聯通iPhone 4S漫游國家更多,以及聯通iPhone 4S套餐更多,價格更便宜等。

外人不難看出,這不過是聯通的一種營銷手段,雖然其中不乏誤導信息,但正如蘋果發布新iPad之后,三星和華為立即公開表示其各自的產品遠勝iPad一樣,消費者自有判斷。不過,聯通員工的這個做法觸動了電信員工的敏感神經,并開始強烈反擊。

“我目睹電信同事們看到這個帖子的憤怒、委屈,但大部分仍據理力爭,并無捏造詆毀對方;我看到移動同事對電信的聲援,大部分并無圍觀起哄;我看到聯通同事大部分保持了沉默,并無跟風,甚至有人表達了反感譴責。”徐衛華在微博中描述了運營商員工復雜的心態。

在今年的兩會上,全國人大代表、工信部部長苗圩表示,“三大電信運營商屬于有限的競爭,不能算是絕對的壟斷”,雖然此語引來不少網友的不滿,但從幾大運營商員工不懈的“斗爭”中,“有限競爭”卻也能夠略見一斑。

雖然此次雙方爭論的是iPhone 4S,但實際上涉及聯通和電信在資費、網絡、漫游等多方面的競爭,而iPhone 4S不過是提供了一個突破口。

實際上,在電信開賣iPhone之后,三大運營商都加入了同一個戰場,相比之下,聯通和電信更加敏感,因為這兩家通過iPhone獲取了高度關注,并拉攏了一批高端客戶,但代價卻是高額補貼。

與運營商火熱的爭奪戰相比,資本市場的反應相當克制而冷靜。3月9日(周五),中國電信開賣iPhone 4S的當日,中國電信股價大跌2.4%,中國聯通跌0.56%。反倒是中國移動“坐收漁人之利”,當天股價大漲4.01%。

更耐人尋味的是,市場經過一個周末消化消息,周一繼續延續了周五的股價走勢。不過聯通的跌幅開始超過電信:中國聯通跌2.12%,中國電信跌0.89%,中國移動繼續上漲,上漲了3.86%。

綜合下來,兩天時間,中國電信市值損失了20.2億港元,中國聯通損失了87億港元。兵未血刃,但已血流成河。


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