在UC,我們的決策機(jī)制是:每一個(gè)人都可以說不,但是必須要有一個(gè)人負(fù)責(zé)做決策。
專欄作家介紹:
俞永福:UC優(yōu)勢(shì)董事長(zhǎng)兼CEO
2006年年初,我第一次見到了今天在UC創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)搭檔何小鵬和梁捷,當(dāng)時(shí)我還在聯(lián)想投資,而他們正在找投資。接到他們遞過來的名片,我愣了一下:兩個(gè)人名片上的Title怎么都是副總經(jīng)理?
我馬上就問總經(jīng)理是誰(shuí)?他們的回答讓我眼前一亮。實(shí)際上,小鵬和梁捷就是公司的負(fù)責(zé)人,都印“副總經(jīng)理”有兩個(gè)考慮:第一是見客戶的時(shí)候,如果有些問題不好當(dāng)場(chǎng)拍板,可以說“我們?cè)倩厝ジ洗笊塘可塘俊薄8P(guān)鍵的是,他們覺得兩個(gè)人都是技術(shù)出身,未來需要找到一個(gè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)管理上更成熟的人,由他來當(dāng)總經(jīng)理。
這是我投資生涯看過的五百家創(chuàng)業(yè)公司中,創(chuàng)業(yè)者第一個(gè)能這樣想問題的,背后體現(xiàn)了一種大智慧。
中國(guó)的技術(shù)類創(chuàng)業(yè)公司,有明顯的成長(zhǎng)天花板,員工一百多人,收入兩三千萬(wàn),大多熟企業(yè)就再也長(zhǎng)不大了。為什么?因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者自己都是技術(shù)和產(chǎn)品出身,在公司管理和戰(zhàn)略規(guī)劃上并不擅長(zhǎng),但中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又要求創(chuàng)業(yè)者“十項(xiàng)全能”。投資人如果意識(shí)到這個(gè)問題,通常幫助找一個(gè)副總裁來,補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)能力。但由于很多事情還是需要企業(yè)“一號(hào)位”決策,瓶頸問題還是無法完全突破。
要突破成長(zhǎng)瓶頸,還得創(chuàng)業(yè)者自己有“打群架”的意識(shí)。中國(guó)當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司的要求是“十項(xiàng)全能”,技術(shù)、產(chǎn)品、管理、市場(chǎng)……任何一塊“短板”都會(huì)限制木桶的盛水量。創(chuàng)業(yè)者不能一味單打獨(dú)斗,而補(bǔ)短板最有效率的方法就是找搭檔。
我對(duì)聯(lián)想柳傳志柳總提出的管理三要素“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”一直銘記于心,創(chuàng)業(yè)要有大成,建好班子是基礎(chǔ)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,組班子的前提是“志同道合”,選搭檔的核心標(biāo)準(zhǔn)就是能力互補(bǔ),你做不到的事,你的搭檔能做;搭檔做不到的事,你能做,大家就互相“越看越美”,團(tuán)隊(duì)也就越來越和諧,讓班子成為一個(gè)完美的“木桶”。
今天如果有創(chuàng)業(yè)者來找我談投資,我的第一個(gè)問題就會(huì)問“你們團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)Partner?”。在我看來,三個(gè)人是比較好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。一個(gè)人很容易“一言堂”,兩個(gè)人時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)累積矛盾,三角形則最穩(wěn)固,兩個(gè)人有分歧時(shí),還可以聽聽第三個(gè)人的意見。
當(dāng)然,早期人多了也有效率問題,所以建班子這個(gè)環(huán)節(jié)還有最重要的一點(diǎn):決策機(jī)制。小公司、家族企業(yè)通常都是“一言堂”:Nobody Can Say No(沒人可以說不),大企業(yè)或跨國(guó)公司則往往走向另一個(gè)極端:Everybody Can Say No,Nobody Can Say Yes(每個(gè)人都能說不,沒人能說就這么做),典型的“假民主”,人人都可以說不,但到了決策時(shí),卻永遠(yuǎn)停留在討論階段,沒人愿意承擔(dān)責(zé)任。
有鑒于此,UC將自己的決策機(jī)制定為:Everybody Can Say No,Someone Can Say Yes——每個(gè)人都可以說不,但是必須要有一個(gè)人負(fù)責(zé)做決策。比如在公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)管理上,我就是UC的“一號(hào)位”,所有人都可以提意見,但最終做決策的一定是我,而產(chǎn)品創(chuàng)新上的一號(hào)位是何小鵬,我們可以提意見,但最終拍板的應(yīng)該是他。原因很簡(jiǎn)單,在各自的領(lǐng)域,我們都用了最多的時(shí)間去思考,即使犯錯(cuò)誤,這個(gè)學(xué)費(fèi)也要交給“一號(hào)位”。
志同道合、能力互補(bǔ)、決策機(jī)制,建班子時(shí)做到這三點(diǎn),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就具備了“打群架”的能力,也才有可能突破瓶頸,走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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本文標(biāo)題:UC董事長(zhǎng)兼CEO俞永福:創(chuàng)業(yè)要打群架
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