相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)O2O市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到562億元人民。另?yè)?jù)團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國(guó)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到110億元人民幣（備注：不包含實(shí)物團(tuán)購(gòu)產(chǎn)生的交易額），占整體O2O市場(chǎng)比重近20%，可見(jiàn)中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)對(duì)于O2O整體市場(chǎng)的貢獻(xiàn)較大。中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)之后進(jìn)入大幅盤(pán)整期，本文不將團(tuán)購(gòu)作為重點(diǎn)討論。中國(guó)O2O吵叫兩年之久，到底誰(shuí)在掘金？如何破局？
中國(guó)發(fā)展至今經(jīng)歷三波浪潮，先期，以B2B為主導(dǎo)的主要為中小制造業(yè)企業(yè)提供觸網(wǎng)機(jī)會(huì)。旋即，C2C、B2C、C2B等網(wǎng)上零售電子商務(wù)模式出現(xiàn)，為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供觸網(wǎng)機(jī)會(huì)。現(xiàn)今，伴隨著前兩波浪潮，O2O這一非常態(tài)電商模式的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)遇，使網(wǎng)絡(luò)變成傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)線下交易的前臺(tái)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息的可追蹤性幫助本地服務(wù)業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，O2O更具交互性，為用戶及商家提供了面對(duì)面接觸與交流的機(jī)會(huì)，打破了實(shí)物網(wǎng)上零售時(shí)用戶與商家通過(guò)冰冷的物流維系關(guān)系的現(xiàn)狀。而這種關(guān)系的維系，也確實(shí)不是一個(gè)個(gè)“親”字就可以替代的。從現(xiàn)狀來(lái)看，O2O與其他電子商務(wù)形式并行，借其他模式電商先期教育用戶之力，具有龐大的用戶群體。當(dāng)中國(guó)O2O與互聯(lián)網(wǎng)、、電子商務(wù)產(chǎn)生緊密聯(lián)系之時(shí)，O2O市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力也就不言自明了。
從2011年投資事件行業(yè)分布來(lái)看，O2O相關(guān)的行業(yè)投資遍布租賃、婚慶、奢侈品寄賣與養(yǎng)護(hù)、團(tuán)購(gòu)、在線旅游等服務(wù)業(yè)，尤其是在線旅游行業(yè)投資事件頻發(fā)。我們認(rèn)為，這種趨勢(shì)將在2012年得以延續(xù)。
也許如果從未經(jīng)歷團(tuán)購(gòu)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)，VC/PE對(duì)O2O如此新穎的概念還將保持較高的熱情，但是當(dāng)團(tuán)購(gòu)成為O2O的代名詞后，資本對(duì)此類市場(chǎng)表現(xiàn)較為慎重。從中國(guó)O2O整體市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，存在四大難點(diǎn)：
1、O2O是一個(gè)自下而上的過(guò)程，線下商家的信息化程度直接影響細(xì)分行業(yè)O2O發(fā)展進(jìn)程。目前，信息化程度較高的旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，而地域化較強(qiáng)、信息化及成熟度較低的細(xì)分行業(yè)，但企業(yè)信息化進(jìn)程又不可一日解決。
2、產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度是推動(dòng)O2O進(jìn)程的又一關(guān)鍵因素，而服務(wù)行業(yè)零散經(jīng)營(yíng)背后，短期內(nèi)難以標(biāo)準(zhǔn)化。
3、推廣效果是否可以測(cè)度，這尤其是本地商家網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。
4、是否具有足夠的利潤(rùn)空間支持傭金模式。O2O提供商是一種“重”模式，在這種模式背后，企業(yè)與航母型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵就是“先行先試”，線下拓展速度是成敗的決定因素之一。
“前景是美好的，當(dāng)下是殘酷的”。清科研究中心建議，短期內(nèi)，VC/PE需要重點(diǎn)關(guān)注與旅游、醫(yī)療、教育、房屋租賃、婚慶服務(wù)、商圈導(dǎo)購(gòu)等相關(guān)的O2O應(yīng)用服務(wù)企業(yè)。
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本文標(biāo)題：中國(guó)O2O市場(chǎng)破局戰(zhàn) 市場(chǎng)發(fā)展四大難點(diǎn)
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