打造的是圖書B2C平臺模式。從阿里開始,到,再到當初淘寶商城的建立,最后到淘寶商城改名為“天貓”,一路走來,不難發現,就是要搞的就是各類電商平臺。與當當、亞馬遜及京東等不同,天貓書城自己不直接賣書,而只提供平臺,吸引更多的圖書銷售商來開店賣書。
剛聽到天貓要進軍圖書電商時比較震驚,但細細想這是意料之外、情理之中的事。財大氣粗的馬云肯定很早就想進軍這一領域了,只是沒有大張旗鼓地聲張。天貓進軍圖書電商,對于其他圖書電商網站而言無疑是一次重大挑戰,因為天貓必然會動動某些人的奶酪。
一、天貓進軍圖書電商天要下雨,娘要嫁人,馬云要玩圖書電商,這些都是誰也攔不住的事。只是這次馬云的行動顯得有些冷不丁或幾乎悄無聲息,僅在即將上線前3天才放出風來。
6月11日,天貓宣布天貓書城(book.tmall.com)將于6月14日正式上線。屆時,包括50家國內外出版社、20多家獨立B2C購書網站在內的1000多家圖書網店將推出130萬種在線圖書與消費者見面,天貓在售圖書將超過6000萬本,24小時內可發貨的商家超過天貓聲稱,天貓書城將著力打造全國書籍品種最齊全、庫存最有保障、物流最迅速的在線購書平臺,打造“快”閱讀時代。聽聽這口氣,剛出手就說“三最”,這也許正是馬云慣用的賊精賊精的“低調籌劃、高調推廣”策略。
立即有業內人士驚呼,天貓此舉勢必引發新一輪電商圖書大戰。其實,不用業內人士,一般的人士甚至消費者都也能夠驚呼,甚至都不用“驚”就能呼,因為事情太明顯了。馬云進軍圖書電商看起來有些突然,但一切只是遲早的事。
二、天貓模式有何不同?
誰都可以進軍圖書電商,但天貓書城會有何不同?筆者認為至少有以下幾點不同處:
其一,打造的是圖書B2C平臺模式。從阿里開始,到淘寶,再到當初淘寶商城的建立,最后到淘寶商城改名為“天貓”,一路走來,不難發現,馬云就是要搞的就是各類電商平臺。與當當、亞馬遜及京東等不同,天貓書城自己不直接賣書,而只提供平臺,吸引更多的圖書銷售商來開店賣書。
其二,聲稱建立的是店多書多規模大。由于上述原因,就導致天貓商城剛上來規模就不小,天貓“50家國內外出版社、20多家獨立B2C購書網站在內的1000多家圖書網店將推出130萬種在線圖書與消費者見面,在售圖書將超過6000萬本”的說法,已經明白地告訴我們,其聚集的出版社最多,圖書網店最多,圖書量也許也是最多,并放話說“不少在二手書網站可能買不到的書,在天貓都有銷售”。
其三,聲稱提供的是相對更快的服務。天貓聲稱的“24小時內就可發貨的商家更是超過80%”是一種快,同時由于是出版社等直營天貓店,新書的上架、管理、錄入效率也空前提高。有兩點不知是否天貓在“吹牛”:一是“幾乎不會出現無貨空掛、缺貨、或者在承諾的時間內未發貨的情況”,二是“一般來說,5年內出版的圖書,消費者基本無需擔心沒貨”,這個得看看天貓能否兌現了。
其四,聲稱圖書配送范圍更廣。據悉,天貓圖書在三、四線城市的成交占比將高達44.5%,這和垂直B2C購書網站主要成交都集中在京、廣、滬有很大的不同。這也許是馬云有先見之明,已經意識到電商的下一個爭奪的重點即是三、四線線城市。但是,我又注意到天貓一句承諾“目前,我們基本可以覆蓋全國所有的縣城,就連新疆、西藏等偏遠西部地區的鄉村,天貓圖書也可以送達”,希望馬云說到做到,讓更多的人享受到電商的快捷與便利。
三、天貓要動誰的奶酪?
在天貓進軍圖書電商的同時,我們不得不思考一下接下去國內圖書電商的整體格局的變化趨勢。
其一,有的人的奶酪要被天貓動了。其實,最初京東就動了當當圖書的蛋糕(當然當當也動了京東的家電電商的蛋糕),現在天貓也來動當當、亞馬遜及京東的圖書銷售奶酪。這樣一說,天貓之舉讓所有圖書銷售網站感受到了壓力。
其二,天貓書城市場份額會變第幾?這個顯然比較難以推測,但就天貓聲稱即將打造的圖書數量看,天貓書城很可能在圖書在線銷售市場中高歌猛進,有可能在今年超京東及亞馬遜的同時追趕當當。進而猜測天貓書城會在一兩年時間里躋身國內網絡圖書銷售前三甲。
其三,圖書發行銷售產業鏈一鍋端。別人都是自己直接賣書,天貓書城是提供平臺。別人多數與圖書銷售環節打交道,天貓書城則將圖書發行及圖書銷售機構與書店都拉起來,這對于哪些過去獨立運作的中小圖書銷售商而言是件不錯的買賣。這就是“一鍋端”,只要各環節都獲得相應的利益,這種“一鍋端”就是有意義的。
總之,馬云以極快的速度切入到圖書電商領域,只是其不直接賣書,而是打造的一個圖書B2C平臺。聽起來其規模不小,看相關各方信息,則感覺到馬云有團結眾多力量(如出版社及中小型圖書銷售企業等)與其他大的圖書電商抗衡的意圖。接下來,圖書電商領域將會有數場美其名曰“瘋狂XX”的銷售大戰。
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