一邊是電子網商捷報頻傳，一邊是實體店銷售增緩，在眼下這種經濟形勢下，人們不禁要問，網購真會成為壓斷實體百貨店的最后一根“稻草”嗎？
價格優勢無疑是網商吸引消費者的最大砝碼，但隨著愈演愈烈的售假傳聞傳出，一味地低價相信已經無法令消費者信服。愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受法國媒體采訪時就表示，“80%在互聯網上以愛馬仕之名販售的商品都是假貨。”此言一出，立馬導致國內網售愛馬仕銷量直降六成。不僅要低價，還要買到貨真價實的商品成為越來越多的消費者的一致心聲。無獨有偶，卡西歐也于近日公開表示將為消費者提供手表真偽鑒別服務，品牌公開出手聲援，無異于是對實體店的最強有力的支持，同時也是對某些不法網商的一記重擊。
實體店想要對抗網商分流，貨源和質量優勢無疑將是最佳武器。同樣，大多數消費者舍棄網購的低價而選擇來實體店消費，除了信賴實體店的貨源和質量以外，能享受到專業而細致的服務相信也是原因之一。既然消費者為場地租金和導購人員開銷多付出了成本，那就理應獲得相應的增值回報。正因為如此，實體店用貨源和服務來彌補價格上的缺憾，贏回消費者的心也并非難事。
當很多業內人士在面臨上半年的銷售頹勢而擔憂實體店的未來時，卻往往忽略了自身的優勢和長處。想想中學課本中曾經學過的“田忌賽馬”的故事吧，也許你會從中獲益。
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本文標題：實體店的絕地反擊戰
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