據(jù)BCP中國商務(wù)信用平臺分析研究，目前，我國在商務(wù)信用方面的誠信缺失行為主要有：經(jīng)濟合同失效、制售假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象嚴(yán)重，投、融資欺詐、企業(yè)虛假報表、虛假包裝上市、股市暗箱操作、虛假宣傳等等。這些失信行為破壞了市場競爭秩序，導(dǎo)致市場出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”、“壞車擠垮好車”的逆淘汰現(xiàn)象，損害了民眾的利益，影響其消費欲望、消費預(yù)期和投資熱情，也干擾了各類市場(包括生產(chǎn)要素市場)的健康生成和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　出現(xiàn)失信的原因有很多，但最根本的一條是由亞當(dāng)·斯密所說的作為“理性的經(jīng)濟人”追求效用最大化的本能決定的。一般來說一個人是否誠實守信取決于守信的凈收益與不守信的凈收益之間的比較。即使是利益也有短期和長期之區(qū)別。如果行為主體考慮的是短期利益，即只注重一次性博弈，一錘子買賣，那么其理性選擇極有可能是失信——用欺騙賺取別人的信任所帶來的收益，而不需付相應(yīng)的成本，如制售假冒偽劣品或路邊、機場餐飲店的一次性暴利。而如果要追求長期利益，即需注重多次重復(fù)博弈，也即注重回頭客，就會選擇講誠信。

　　當(dāng)一個社會具有良好的信用制度時，信用市場的供求會自動實現(xiàn)均衡——起初信用作為一種資源處于稀缺狀態(tài)，即信用的供給遠小于需求時，市場就會均衡在一個很高的價格上，因而會給信用供給者帶來超額利潤，信用需求者要付出相對高昂的代價。在利益的誘導(dǎo)下，信用的供給會逐漸增加，直到超額利潤消失，整個市場達到均衡狀態(tài)，社會實現(xiàn)最優(yōu)效率。而當(dāng)一個社會信用制度存在問題時，市場的供求就無法自動實現(xiàn)均衡——起初處于稀缺狀態(tài)的信用不會給信用的供給者帶來超額的利潤，而信用的需求者卻仍要付出高昂的代價：失信者需要支付“偽裝”成本，守信者需要支付“甄別”成本，公眾需要支付“搜尋”成本，而社會管理者為遏制失信行為則須支付“懲罰”成本，因此失信必然導(dǎo)致交易成本上升以及資源配置低效。

　　國際社會、經(jīng)濟學(xué)界有一觀點：一般國家人均GDP在1000美元～3000美元之間時是相對不穩(wěn)定期，往往是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型，社會利益格局調(diào)整變化，政治、經(jīng)濟體制不斷更新交替的時期，機遇風(fēng)險并存。而我國從“九五”期間的人均GDP過800美元到2008年首超3000美元，可以說近20年來我國人均GDP基本處于這一范圍或在其上下之間。可以說，假冒偽劣、消費及投融資欺詐等失信行為盡管不合理，不合法，更不合道德，但卻是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它是在各種新舊體制、法規(guī)、道德觀念、理想信念相互轉(zhuǎn)換時期以及經(jīng)濟發(fā)展模式、資源配置方式轉(zhuǎn)換時期的產(chǎn)物。世界上很多發(fā)達國家都經(jīng)歷過這一階段。

　　如何治理誠信缺失、假冒偽劣行為

　　社會上確有這種現(xiàn)象：“講信用的人吃虧，不講信用的人占便宜”。如何才能不讓講信用的人吃虧?這要從三方面來解決。

　　一是加大信用的收益，降低信用的培育和維護成本。需要政府、第三方信用服務(wù)機構(gòu)、銀企和個人共同努力。各級政府及中介組織建立信用監(jiān)控、評價及發(fā)布與獎懲制度。如國家質(zhì)檢總局與多部門聯(lián)合建立的企業(yè)質(zhì)量信用制度，對信用記錄良好的生產(chǎn)者，可以在質(zhì)量監(jiān)督、產(chǎn)品檢驗、品牌培育和宣傳、出口報關(guān)審查、工商年檢、商標(biāo)保護、資金籌措、上市審查等方面建立“綠色通道”;銀行對信用良好者可采取優(yōu)惠貸款，透支額度及期限放寬等獎勵措施。通過這些措施，給講信用、重信譽者帶來收益。與此同時，要注重降低信用的培育和維護成本，否則經(jīng)濟人守信的動力就會不足。如利用媒體加大信用的傳播速度，使得信譽的培育期縮短。另外，政府部門要用制度來防止自身政策的不確定性，給人以穩(wěn)定的預(yù)期，以免加劇市場競爭主體的短期、投機行為。

　　二是要提高失信成本，遏制失信的收益。行為主體的失信成本主要是經(jīng)濟成本和法律成本。因此，應(yīng)從這兩方面來提高失信者的失信成本。如吊銷營業(yè)執(zhí)照，依法從重處罰;建立信用檔案，加大經(jīng)營信息及信用信息傳遞披露力度，阻塞因信息不對稱帶來的失信收益渠道;制定嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入及退出機制，用良法和好的制度來制約;用輿論監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的方式制約;同時幫助消費者提高甄別能力，減少失信者的收益。

　　三是強化第三方信用服務(wù)機構(gòu)的作用。一些發(fā)達國家的實踐也證明，第三方信用評價及信用監(jiān)督工作能有效遏制詐騙現(xiàn)象的發(fā)生;從消費者角度，也更相信與交易方?jīng)]有利益往來的第三方審查評價。國富泰公司作為國家級、最權(quán)威的第三方信用服務(wù)機構(gòu)，立足于中國商務(wù)信用服務(wù)領(lǐng)域，致力于商務(wù)信用體系建設(shè)，整合信用數(shù)據(jù)庫及信用平臺，優(yōu)化信用專業(yè)服務(wù)，為全行業(yè)企業(yè)提供集信用評價、信用認(rèn)證、征信及信用預(yù)警于一體的綜合性、專業(yè)信用服務(wù)。

　　作為國內(nèi)最權(quán)威的第三方信用服務(wù)機構(gòu)，國富泰獨創(chuàng)新模式，采用新手段為企業(yè)提供商業(yè)交易所需要的信用評級和認(rèn)證服務(wù)。系列服務(wù)包括：信用認(rèn)證、信用評級、行業(yè)信用等級評價、企業(yè)征信、信用信息服務(wù)、地方信用體系建設(shè)、行業(yè)信用體系建設(shè)、信用管理咨詢與培訓(xùn)等。截至今年六月，包括“蘇寧易購”、“宏圖三胞”、“銘萬網(wǎng)”、“途牛旅游網(wǎng)”等知名電商企業(yè)在內(nèi)的72716家企業(yè)通過BCP信用認(rèn)證，964705家企業(yè)通過BCP實名認(rèn)證。共有142家全國性的商會協(xié)會參與信用評價工作，已評出A級以上企業(yè)7000余家。

　　國富泰企業(yè)征信有限公司是國家商務(wù)信用體系建設(shè)的推動者和執(zhí)行者，一直致力于商務(wù)信用體系建設(shè)，積極通過建立投訴中心，協(xié)助消費者維權(quán)，推進消費監(jiān)督，以及對企業(yè)進行動態(tài)信用等級評價，更新商務(wù)信用信息數(shù)據(jù)庫等渠道，為企業(yè)間貿(mào)易與消費者購物提供了公正、客觀的第三方信用信息，為政府主管部門提供了重要參考，受到了一致好評!

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本文標(biāo)題：強化第三方信用服務(wù)機構(gòu)作用 促信用體系建設(shè)

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