據相關統計數據顯示，與2012年同期相比，2013年中小企業B2B電子商務總營收規模呈增長態勢，增速略有放緩。相關人士分析表示，就宏觀大環境因素，是由于我國外貿市場形勢有所好轉，國內利好政策效果陸續釋放；就微觀層面而言，隨著運營商的業務拓展，增值服務的展開和運營成本的降低，中小企業B2B電子商務平臺所提供的服務功能也在日益完善。
如何在日益激烈的競爭環境中謀求新的發展，際通寶作為一個自成立初期就開始不斷改善運營模式的電子商務平臺，已經摸索出了自己的發展新路。
在線樣品交易問世用戶體驗不斷升級
以往的B2B在線交易平臺（http://www.gtobal.com/sample/），買賣雙方在洽談合作過程中，多多少少會遇到一些如交易安全性、雙方誠信度等問題。這些也是一直以來平臺用戶所關心和亟待解決的。今年3月，際通寶上線樣品交易中心，旨在為買家提供低風險、低成本的在線拿樣平臺，幫助其更快找到靠譜貨源。買家通過拿樣，產品質量等可先睹為快，在一定程度上減少了交易安全問題。同時還可以解決線下溝通效率低等問題。另外，在樣品交易成功之后，買賣雙方可真實互評，不管是產品優劣還是雙方誠信都一目了然，使拿樣步入良性循環。
細分用戶需求因材施教開展增值服務
以往的B2B電商平臺，多數都采取會員制的收費模式，對于用戶的需求，并沒有進行細分，而是大鍋飯，所有人收到的都是一樣的飯菜。在現今用戶需求不斷提高的情況下，這種模式顯然已經走不通。繼阿里巴巴提出其營收將轉向按效果付費之后，際通寶針對網站用戶的不同需求，開設了如可信供應商認證，訪客分析以及各項數據的監控等增值服務（http://www.gtobal.com/jtb/serve/）應用，用戶可自行選擇需要的應用。近幾個月來，該項舉措獲得了用戶的積極響應和一致好評。
助力中小企業打造B2C獨立商城
很多時候，中小企業在網絡中只能扮演大平臺的供應商的角色，任由擺布。在經歷了一系列的價格戰后，一些“受傷”的供應商開始尋找退路，企圖建立一個自己的網站。對于這些供應商來說，由于自身傳統企業的身份和對電商領域的陌生，“觸網”并非想象中那么容易。這時，借力代運營公司，共同創業就成了一條光明大道。際通寶網站的代運營項目就是一個不錯的選擇。際通寶為這些供應商提供獨立商城個性化定制開發、裝修、優化、網站運營托管等服務，幫助這些企業快速拓展網絡銷售渠道，最終達到交易額的總體增長。不難發現，相較于之前供應商的角色，借助平臺運營網上商城，企業主們多了更多的自主權，有了當家作主的感覺，今后發展也自然利遠大于弊。
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本文標題：際通寶：直面用戶需求 走出企業電商新路
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