2013年6月19日，安徽亳州廣播電視臺藥都時空欄目播出了題為《車禍中被救 家人表感激》的新聞，講述了韻達快遞亳州公司快遞員張鶴工作途中，救助車禍中傷者朱淑紅不留姓名的感人故事。
5月27日傍晚7點左右，天空下著小雨，灰蒙蒙一片，韻達快遞亳州公司的快遞員張鶴像往常一樣攬完當天的件趕回公司。路過魏武大道的時候，看見一個女孩躺在路中央，不停地喊“救我”。張鶴當即下車查看，詢問女孩傷勢，得知女孩遭遇車禍，肇事者逃逸，女孩躺在路中央，四肢不能動彈，傷處正在流血，只能勉強發出聲音。張鶴當即打通120，通知救護車前來救助，隨后詢問女孩家人聯系方式，通知了其家人。
看到受傷中的朱淑紅，躺在路中央，張鶴沒有學過急救，但也知道不確定傷者何處受傷，不敢輕易挪動傷者，看到傷者在不停地流血，相當著急。他又擔心天黑，經過的車輛看不到，怕她再次受傷，于是將自己送快遞的電動三輪車推到朱淑紅的前方，形成障礙，擋住過往車輛。直到20分鐘后，120救護車趕到，將傷者送往醫院，張鶴才松下一口氣，回到公司。傷者朱淑紅被120送往醫院后，經過及時救助和輸血治療，終于脫離危險。
回到公司后，張鶴并未向任何人提及自己救人的事情，正常上下班，像往常一樣攬收、派送快件。直到6月19號，朱淑紅的家人經過多方聯系才找到張鶴所在的亳州韻達公司，將“見義勇為 弘揚正氣”的錦旗送到張鶴手中，表示感激。朱淑紅的姐姐，抓著張鶴的手，連連感激，她哽咽著說，“我無法用語言表達我的心情，那天要不是你救我家小妹，她就是沒被車軋死，也得失血過多致死”。張鶴當日看見傷者時，她已經躺在路中央接近半小時，失血過多。張鶴在接受亳州廣播電視臺采訪時只說，“都是應該做的，沒多大的事，誰遇到了都一樣，舉手之勞而已”。
韻達快遞亳州公司負責人表示，張鶴救人的事，他們也是剛剛得知，他們都為張鶴的見義勇為的行為表示自豪，并表示張鶴給全體韻達人做出了榜樣，以后公司的員工出去派件，碰到這種事情，應該是義無反顧，伸出援助之手，傳播社會正能量。另外在內部員工會議上，亳州公司也將對張鶴的好人好事行為予以表彰，弘揚正氣，用韻達人的實際行動樹立助人為樂的社會風尚。
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