據彭博社報道，多年來，微軟部分Windows高管在采訪時連“蘋果”這個詞都不愿意講，只有1個人曾用“水果公司”提到過這家科技巨頭。如今，情況早已大不相同。目前擔任Windows工程負責人的拉森-格林（Julie Larson-Green）接受采訪時說，微軟應該為蘋果iOS和Google Android系統開發應用程序，以應對這兩大操作系統主宰移動設備市場的局面。
拉森-格林當時說：“我們能在自家和其他家的設備上提供獨特、差異化的體驗�！痹谖④浌嫉闹亟M計劃中，拉森-格林將領導最新成立的硬件及工作室事業部。在微軟面臨Windows PC需求銳減之際，拉森-格林的思路在公司內算是主流。高盛集團提供的數據顯示，微軟操作系統目前在消費性運算市場（包括智能手機與平板電腦）的占有率僅為20%，相比之下，Android占比為42%，iOS占比也達到24%。
微軟進軍移動設備領域慘遭滑鐵盧之后才采用新方法。根據市場調查機構IDC提供的數據顯示，今年第一季度，微軟Surface平板電腦出貨量僅占全球平板電腦出貨總量的3.7%，而搭載Windows Phone系統的智能手機出貨量僅占全球智能手機出貨總量的3.2%。微軟上周公布了2013財年第四財季業績，凈利潤不及市場預期，差距為近10年來最大。此外，微軟在該季度中還為滯銷的Surface平板電腦減記了9億美元。
微軟發言人弗蘭克-肖（Frank Shaw）談到思路轉變時說：“在市場變遷的同時，我們也必須跟著改變。作為一家高價值服務公司，你必須思考怎么因應客戶需求做出改變，有時候會在屬于我們的微型設備上，有時候則會在不屬于我們的大屏幕上�！�
微軟已經分別為iPad和iPhone開發了約15款至20款應用程序，Android系統應用程序數量約為10款。盡管微軟早已在iTunes Store上提供了筆記程序OneNote和搜索應用程序Bing，但直到今年6月，該公司才推出了僅限于iPhone使用的辦公軟件Word、PowerPoint和限制版Excel。 這些應用程序不能讓用戶使用特定功能，用戶必須付費訂閱微軟的云端Office套件才能享受到所有功能，但這已經是微軟向蘋果移動設備提供完整產品的一大跨越。
微軟7月份剛為iPhone和iPad推出了Outlook。蘋果新版操作系統iOS 7今年秋季推出后，移動用戶向Siri提問通常會由微軟的Bing搜索解答，而非Google。
今年6月，微軟還拋開了長期以來與數據庫開發商甲骨文作對的恩怨，簽訂了將甲骨文軟件放到Windows Azure云端服務上的合約。
如此開放的心態已經延伸至其他業務。Xbox首席產品官麥克-惠登（Marc Whitten）表示，Windows團隊將支持讓這款電玩游戲主機的移動鏈接與iOS、Android相兼容。
惠登說，這種表態是“一起成就潛力非凡的事業，而非武斷地決定限制客戶要怎樣才能進入生態系統，那種做法最后往往會讓我們受到傷害�！�
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