蘋果能夠獲得成功的一大原因則是它能夠制造出足夠簡單的設備，人們可以很快就能掌握其操作方法。雖然微軟深諳簡單是蘋果產品吸引消費者一大原因的事實，但這家公司似乎就是很難做到如此。

《紐約時報》的Nick Bilton近日撰文指出，微軟仍因無法改變用戶不能馬上掌握設備操作方法的事實而無法獲得人們的青睞。

Bilton認為，在拖公司后腿的正是彰顯了微軟勃勃野心的產品--Surface。Surface為用戶們帶來了兩款系統：Windows 8和Windows RT，這讓他們感到困惑。Bilton稱，“微軟的Surface平板就是個令人頭疼的產品。（截止到目前），公司提供了兩款系列產品，Surface RT和Surface Pro。其中一款還配備了觸控筆。雖然它們都有USB接口、microSDXC卡槽、HD視頻接口、后翻支架，但它們使用的屏幕分辨率、Windows程序卻都不一樣。如果你感到困惑，那你絕對不是唯一一個。也許那些技術宅們是會喜歡這些功能，但對于普通用戶來說，絕對不是。”

Bilton認為，微軟解決Surface銷量問題的最好辦法就是把這些設備賣給一些渴望新技術的IT部門；至于普通消費者，微軟最好想想如何開發出更加簡單的產品才行。

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本文標題：分析：“簡單”才是解救Surface的唯一辦法

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