
今年6月,蘋果在全球開發者大會上正式發布了2013款MacBook Air,這款筆記本電腦在外形設計的部分,相比之前的版本并無太大改變,但由于搭載了英特爾最新的Haswell處理器,號稱創下筆記本電腦續航新殺手級規格,因此受到了業界和蘋果粉絲的極大關注。但令人意想不到的是,在剛剛過去的1個多月時間里,這款筆記本卻頻頻出現了一系列的問題,讓人不禁好奇,MacBook Air到底怎么了?
日前,有用戶在蘋果支持論壇上投訴稱,新款MacBook Air出現間歇性黑屏,而這一問題似乎同時波及11英寸和13英寸兩個尺寸的MarBook Air。在這些投訴中可以了解到,當新款MacBook Air使用筆記本電池供電時,屏幕常常會閃爍至黑屏,或者進入睡眠模式,需要按下任意鍵進行喚醒。但也有一些用戶表示,當他們使用交流電電源時,同樣也出現過這樣的狀況。目前尚不知曉該問題是由于硬件還是軟件問題導致,也不知道這個問題的影響范圍到底有多廣泛,但論壇中已經出現越來越多的用戶開始聲稱發現所購買的MacBook Air出現該狀況,截至目前,蘋果還未告知用戶如何進行修復。
如果你的MacBook Air也遇到這樣的問題,也許你可以嘗試重置一下硬件,看看是否能夠幫助改善這一狀況。首先,你可以重置一下PRAM。重啟系統,迅速的同時按下Option- Command -P-R鍵,直到系統自動復位,聽到啟動聲后松開按鍵,然后讓系統正常啟動。
接下來你可以做的就是重置系統管理控制器(SMC)。系統管理控制器掌管控制電源和傳感器。首先,你需要關掉系統,連接交流電電源,然后按下鍵盤左手邊的Shift
-Control- Option 鍵,接下來按下電源按鈕。最后同時松開所有的按鍵,再按電源開關重新開機。
如果這些操作仍然不能解決問題,請盡快聯系蘋果公司進行維修。特別是目前,這款筆記本電腦仍然在保修期內。據悉,出現該問題后,蘋果公司已經幫助一部分受此問題影響的用戶更換了電腦。當然,也有可能是想從中進一步調查出問題所在。
來源:ubergizmo、cnet
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