英國(guó)有一句諺語(yǔ)說(shuō)得好：Easy come, easy go.——喬布斯迅速的將蘋果建立成為一個(gè)科技帝國(guó)，而不到三年，這個(gè)帝國(guó)在喬布斯的繼任者蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）手中就已經(jīng)初露敗象。在蘋果失守大中華地區(qū)份額第一之際，近期又被爆出對(duì)蘋果使用“血汗工廠”的指責(zé)，這或許是證明科技領(lǐng)域“來(lái)得容易去得快”的又一例證。
資料圖
三星第一次在手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)超過(guò)蘋果，在華市場(chǎng)份額領(lǐng)先蘋果十個(gè)百分點(diǎn)，這或許標(biāo)志著“神機(jī)”光環(huán)正在褪去。
血汗工廠
在國(guó)外媒體TNW近期的一則報(bào)道中，勞工權(quán)益保護(hù)組織中國(guó)勞工觀察(China Labor Watch)指責(zé)蘋果的代工廠商和碩聯(lián)合旗下3家工廠使用童工、工資低、勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，并將就此問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查。
和碩是蘋果在華繼富士康之后的合作伙伴，它在上海的工廠生產(chǎn)了世界三分之一的iPhone和iPad。隨后蘋果迅速的證實(shí)了這些針對(duì)代工廠指責(zé)，并表示已叫停這一行為。
蘋果品牌一向自居“人文、情懷、偉大”，雖然在中國(guó)有著大量的違反勞工條例的數(shù)碼設(shè)備制造廠商，但這樣的事件仍然會(huì)對(duì)樹(shù)大招風(fēng)的蘋果帶來(lái)傷痕。
路透社的一則評(píng)論說(shuō)道，蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星更早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，這帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢(shì)，相比之下，五年前才進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的蘋果則更傾向于將這里視作一個(gè)生產(chǎn)基地。
流失的信心
由于蘋果是如此的出眾，以至于他的一舉一動(dòng)都會(huì)招致行業(yè)的過(guò)度解讀。
蘋果上一財(cái)季的財(cái)報(bào)信息顯示公司營(yíng)收正陷入衰退，其中在大中華地區(qū)（包括中國(guó)、香港、臺(tái)灣）的收入衰退最為嚴(yán)重，環(huán)比下跌近半。其中蘋果在大中華地區(qū)的收入下跌占全球總收入下跌的將近一半，庫(kù)克稱不清楚原因。
庫(kù)克為蘋果服務(wù)約15年，通過(guò)管理庫(kù)存與供應(yīng)鏈，庫(kù)克成為了蘋果二號(hào)人物。在庫(kù)克入主蘋果之后，他著力于確保蘋果能有效地管理成本和交付最高質(zhì)量的產(chǎn)品，但如今看來(lái)，這樣的策略似乎無(wú)助于為喬布斯留下的遺產(chǎn)保值，并帶來(lái)了類似“血汗工廠”的麻煩。
更為諷刺的是，六月份 iPhone 的銷量中僅有一半是由 iPhone 5 完成的另一半仍需依靠?jī)赡昵暗膇Phone 4S和iPhone 4 （兩者合計(jì)占50%）的銷量--這表示蘋果如今仍非常依賴喬布斯時(shí)代留下的遺產(chǎn)。
雖然庫(kù)克表示對(duì)中國(guó)市場(chǎng)仍有信心，但人民日?qǐng)?bào)的一篇評(píng)論指出：除了利潤(rùn)率下滑這一不利因素外，蘋果大中華區(qū)的營(yíng)收突現(xiàn)跌勢(shì)，則更讓市場(chǎng)擔(dān)憂。而信心不足的最關(guān)鍵原因就在于庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)的蘋果已經(jīng)喪失了創(chuàng)新銳氣，只剩下“小打小鬧的修補(bǔ)”。
神機(jī)跌落
自從喬布斯整合軟件硬件以及服務(wù)的竅門被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)會(huì)，蘋果的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位就在不斷衰減。在蘋果iOS“生態(tài)系統(tǒng)”的幫助下，iPhone成為了當(dāng)代“神機(jī)”，但在科技領(lǐng)域，數(shù)碼產(chǎn)品的更新迭代速度飛快，科技產(chǎn)品的形態(tài)也在快速變化。
蘋果財(cái)報(bào)中顯出的頹勢(shì)，或許正是反證了用戶對(duì)變化的青睞。有媒體評(píng)論認(rèn)為，正是三星等廠商依靠不停的推出多種型號(hào)的手機(jī)以及大肆宣揚(yáng)那些“不實(shí)用”的冗余功能才逐漸從蘋果的手中扳回了市場(chǎng)份額。
根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，三星第一次在手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)超過(guò)蘋果，在華市場(chǎng)份額領(lǐng)先蘋果十個(gè)百分點(diǎn)，這或許標(biāo)志著“神機(jī)”光環(huán)正在褪去。
雖然蘋果手中還有幾個(gè)頗具亮點(diǎn)產(chǎn)品，例如iOS7、AppleTV以及iWatch，但這些產(chǎn)品在缺乏“喬布斯光環(huán)”的情況下，恐怕再也難以復(fù)制當(dāng)年iPhone的壓倒性優(yōu)勢(shì)。
有評(píng)論認(rèn)為，神機(jī)的本質(zhì)一定是用產(chǎn)品滿足背后的用戶以及需求，而沒(méi)有人會(huì)成為另一個(gè)喬布斯，唯有跨過(guò)iPhone的肩膀，向著用戶體驗(yàn)和價(jià)值的方向發(fā)力，才能創(chuàng)新。
另有評(píng)論指出，對(duì)蘋果和三星等科技公司來(lái)說(shuō)，未來(lái)如果越是專注于手機(jī)的改進(jìn)，則越難做出如喬布斯般革命性的創(chuàng)新——因?yàn)樗^神機(jī)，肯定是革命性的，而不是升級(jí)或修補(bǔ)，而是一種打破重來(lái)，這需要革自己命的勇氣。
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本文標(biāo)題：蘋果帝國(guó)在華沒(méi)落：“來(lái)得容易去的快”的典型
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