據外媒《連線》報道，英國市場調查機構Juniper Research周二發布報告稱，通過觀察手機支付市場的發展趨勢，預計未來五年里移動票務系統在交通領域里將會較現有規模增長三倍。這種增長將由當地公共交通部門，同時也包括航空公司、長途鐵路等部門帶動。智能手機最終將會取代傳統售票系統，以作為人們首選的公共交通支付方式。
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就像航空公司迅速采用了二維條碼登機牌一樣，輕軌和公共汽車系統隨后就做了相同的事情。也與航空公司利用手機應用來增銷休息室使用權、踏腳空間和汽車出租的服務一樣，公共交通部門也將很快進行效仿。
此外，由于公共交通乘客已在使用智能手機，先進的票務應用程序還可以用來提供嵌入式服務更新，以及備選路程參考等。
大部分的移動票務市場增長將發生在美國，由于該市場的交通機構大多面臨資金短缺的問題，因此一直以來在引入智能手機作為電子票據上進展緩慢。移動票務系統在某些市場已開始騰飛，其中亞洲正迅速普及該技術，而瑞典公交乘客中已有65%的人是通過手機完成購票。
Juniper的報告也指出，不同地區在移動票務系統上的使用也會存在差異。新興市場更喜歡基于手機短信的票務系統，智能手機在這些地區表現并不優異。而蘋果iPhone特別流行的市場，基于近場通訊（NFC）技術的票務系統則不會受到歡迎。
事實上，廣受歡迎的iPhone及其缺乏NFC功能的考慮，也正是Juniper預計二維條形碼將繼續在西歐和北美市場更受歡迎的主要原因之一。
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