隨著社交網絡被普遍使用，出現了“推特外交”（Twiplomacy）這一新概念。其含義是利用Twitter、Facebook、Google+等社交網絡作為外交甚至是國內政治活動的平臺。目前全球已經有77.7%的國家領導人或政府機構擁有社交網絡帳號，涉及了全世界153個國家。
自美國總統奧巴馬2007年（競選期間）成為第一個加入社交網絡的領導人后，各國領導人和政府機構越來越多地投身社交網絡，以發布消息、溝通民意甚至個人營銷。
根據博雅公關發布的一份名為“推特外交”的報告，目前全球已經有77.7%的國家領導人或政府機構擁有社交網絡帳號，涉及了全世界153個國家。
報告稱，目前全世界505個領導人或政府機構帳號已總共有超過1億的粉絲，粉絲數超過100萬的領導人或政府機構有22個。美國總統奧巴馬（@BarackObama）不僅是全世界最先加入社交網絡的領導人，而且擁有的粉絲數量也最多，他在社交網絡上擁有著其他領導人無可比擬的影響力。截止到7月1日，奧巴馬的Twitter帳號已經擁有近3400萬粉絲，同時他的Facebook主頁也收到了3600萬個“贊”。在2012年奧巴馬成功競選連任后在Twitter上發布的一條“再干四年（Four more years）”的推文被轉發了近80萬次，成為了2012年最熱門的推文。受關注度緊隨奧巴馬之后的是新任教皇方濟各（@Pontifex），共有大約720萬人關注了他的使用不同語言的9個帳號，但是這一數字遠遜于奧巴馬的3400萬。
各國的外交部門也熱情地投身社交網絡。他們發現這是一種既快捷，又便宜的跟各國同僚互動的平臺。這類帳號不像政府首腦較多注重發布消息和個人營銷，他們更注重與其他帳號的互動。與其他政要或機構相互專注最多的帳號大部分都是外交官或者外交部。瑞典外交部長卡爾·比爾特（@carlbildt）以44個與其他政要的相互關注成為了人脈最廣的官方帳號。相比之下粉絲最多的奧巴馬只關注了俄羅斯總理梅德韋杰夫、英國首相府、挪威首相和智利總統。
對于民眾來說，社交網絡給了他們直接跟領導人交流的機會。但是很少有國家領導人親自動手操作，只有大約227名政府首腦或部長能夠說他們親自在社交媒體上發帖。烏干達總理（@AmamaMbabazi）與民眾的互動最為頻繁，他發布96%的帖子都是在與其他用戶互動。
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