蘋果公司可能正在嘗試改變其iTunes應(yīng)用商店的排名算法，在對蘋果商店的應(yīng)用排行中將應(yīng)用的評分以及其它一些新的因子也考慮進(jìn)去。目前尚不得知這些改變能否給應(yīng)用排行榜帶來革命性的變化，還是只屬于試驗(yàn)性質(zhì)。然而，這些變化會(huì)導(dǎo)致眾多應(yīng)用在排名上有漲有落，無論這些應(yīng)用在下載量上是否有變化。

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波士頓起家的Fiksu是一家以應(yīng)用銷售業(yè)務(wù)為主的初創(chuàng)公司。七月末，該公司最先察覺到蘋果應(yīng)用商店的這種變化趨勢，他們注意到有一些評分四顆星或者以上的應(yīng)用在排名上忽然有很大提升，并且整個(gè)八月都一直維持著。同時(shí)，那些評分少于三顆星的應(yīng)用在排名上有所下降，并且沒有反彈趨勢，即便下載量保持穩(wěn)定不變。評分處于中等水平的三四顆星應(yīng)用并沒有受到影響。

在此之前，蘋果公司在報(bào)告中提到，其而應(yīng)用商店將下載量和速度作為決定應(yīng)用排名的兩大最主要因子，而現(xiàn)在用戶對應(yīng)用的評價(jià)也要產(chǎn)生影響了。

也有一些跡象表明，應(yīng)用的最新版本對其排名的影響要大于以往舊版本。比如一個(gè)應(yīng)用出版商有一款向來評價(jià)都不錯(cuò)、排名靠前的應(yīng)用，隨后發(fā)布的升級補(bǔ)丁卻不受歡迎，引來了很多負(fù)面評價(jià)，在這種情況下該應(yīng)用排名的下滑幅度就要比以往大一些，迫使應(yīng)用出版商慎重調(diào)整升級策略。

Fiksu公司發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)顯著變化是應(yīng)用排名的更新周期。以往，蘋果應(yīng)用商店每15分鐘就會(huì)更新排名，讓開發(fā)者能夠時(shí)刻關(guān)注到其產(chǎn)品的走向。而最近用戶每隔三個(gè)小時(shí)才會(huì)看到應(yīng)用排名的更新。

這種改變能夠比較有效的防止開發(fā)者們使用自動(dòng)化的方法來操縱應(yīng)用商店的排行榜。而且，排行榜更新周期的延長可能會(huì)給蘋果公司時(shí)間來處理那些下載流量突增的情況，據(jù)Fiksu公司解釋，這種下載流量突增經(jīng)常與自動(dòng)下載和其它尋求下載量的不軌方法有關(guān)。從理論上來講，這種更新周期的延長能夠給蘋果公司時(shí)間去在下載模式中識別這些異常行為，以防止通過不軌交易提升下載流量，人為提升應(yīng)用排名的情況。

值得一提的是，幾乎就在排名更新周期做出改變的同時(shí)，一款叫做Glide的應(yīng)用登頂社交類應(yīng)用的排行榜，在所有應(yīng)用排名中也高居第16位，盡管有很多用戶都舉報(bào)說收到了該應(yīng)用謀取下載量的垃圾郵件，這種方法在現(xiàn)在看來已經(jīng)并不新奇。（Glide應(yīng)用的用戶界面中把邀請聯(lián)系人使用作為默認(rèn)勾選項(xiàng)，需要用戶自己來去掉勾選，此外還使用了一些類似方法，讓用戶感到詫異甚至憤怒。）

采取這種歪門邪道來在攀登排行榜的應(yīng)用筆筆皆是，Glide絕非僅有，算法上做出的新改變就能在一定程度上防止這種方法再度得逞。一旦氣憤的用戶在應(yīng)用商店中對這樣的應(yīng)用給出負(fù)面評價(jià)和一顆星評分等級，新算法可能就會(huì)把該應(yīng)用直接拒在前20名之外。Fiksu公司表示，目前還無法探明那些現(xiàn)存評價(jià)（數(shù)量或有效性）是否會(huì)被考慮進(jìn)去，但考慮進(jìn)去也是合情合理。

據(jù)應(yīng)用發(fā)掘和營銷服務(wù)Appsfire的首席執(zhí)行官Ouriel Ohayon表示，一些應(yīng)用開發(fā)商也注意到，蘋果公司正把退款考慮進(jìn)去，并且還把免費(fèi)游戲的收益數(shù)據(jù)區(qū)別計(jì)算。他還特別注意到盈利排行榜的變化，Pandora和Rdio排名有了大幅提高（目前Pandora位于榜首）.

然而，Ohayon還告誡說，這種改變并不意味著蘋果公司已經(jīng)能完全防止應(yīng)用出版商控制排行榜的把戲。他還補(bǔ)充道，“很多在評分上的把戲還普遍存在，排名的提升仍舊可以通過各種廣告網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，即便我們的更新周期已經(jīng)延長到三個(gè)小時(shí)。”

同時(shí)，相比應(yīng)用排行，MobileDevHQ公司更密切關(guān)注應(yīng)用搜索結(jié)果，公司的首席執(zhí)行官Ian Sefferman表示，他也已經(jīng)注意到了近來應(yīng)用搜索的一些變化。在iPad上搜索iPhone應(yīng)用時(shí)，與用iPhone搜索相比結(jié)果會(huì)有不同。結(jié)合Fisku公司的數(shù)據(jù)，這似乎表明，蘋果公司正在從整體上改進(jìn)應(yīng)用發(fā)掘，而不僅僅是在應(yīng)用排名上進(jìn)行微調(diào)。

情況大致如此，正如SearchMan公司的Niren Hiro表示，他們一直在關(guān)注美國和日本開發(fā)者的單例報(bào)道，其中說到新加入的用戶參與因子（使用時(shí)間，第二天打開次數(shù)，日后打開次數(shù)等）也對分類排行的影響越來越大，8月5日，這種改變將推廣至全球。

跟以往蘋果應(yīng)用商店的算法革新一樣，上有政策下有對策。接下來開發(fā)商們就會(huì)使用各種新把戲，以防止他們的應(yīng)用從排行榜上跌落，蘋果公司還要繼續(xù)應(yīng)對。就那評分來說，似乎開發(fā)商就可以使用第三方工具轉(zhuǎn)移用戶留下的差評，只在應(yīng)用商店上留下正面評價(jià)。

單純的單例報(bào)道并不夠，跟蹤用戶參與將會(huì)帶來不錯(cuò)的改觀。如果用戶參與能成為排名中的一個(gè)因子，上述這些試圖控制排名的把戲便黯然失色。到那時(shí)，在排行榜上高升的最佳方法就是提高應(yīng)用的質(zhì)量，這原本也是正統(tǒng)之道。

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本文標(biāo)題：蘋果應(yīng)用商店新排名算法：可能引入用戶評價(jià)

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