據國外媒體報道，上周，Facebook創始人兼CEO馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）牽頭與包括諾基亞、三星、愛立信、Opera、高通以及聯發科等在內的眾多科技企業一同成立Internet.org組織，旨在為全球最窮困的人們提供可以承擔得起的互聯網服務。此舉為扎克伯格向自己“將全球每一個人都通過網絡連接的”目標所邁進的又一步，對此《連線》雜志特別進行了一次面對面采訪。以下為采訪內容摘要：
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《連線》：為什么要組成聯盟來推廣全球性的聯網？
扎克伯格：互聯網是改善世界的一個重要基礎，但它并不能自我創建。在過去的幾年里，我們在發展中國家投入超過十億美元以讓人們保持連接。我們有一個產品，叫做Facebook for Every Phone，能在功能手機上提供我們的服務；它現在擁有1億用戶。但全球仍沒有一個公司或政府可以構建出一套完整的基礎設施來支持這項服務。所以你需要人來配合。自我們宣布成立Internet.org組織以來，我們聽到了來自世界各地的、希望和我們一起努力的運營商和政府的聲音。這將在接下來的3到5年里，或者更長的必要時間，來為我們的工作提供推動力。
《連線》：你說，“聯網”是一項人權——上升到與言論自由、免于饑餓，和其他基本權利一個地位。你能解釋一下嗎？
扎克伯格：下個世紀將發生的事，是一個工業、資源型經濟向知識經濟過度的過程。一個工業經濟就是零和。如果你擁有某一片油田，那么我就不能在同一片油田上開采。但知識是不同的。如果你知道一些東西，然后你可以分享——然后整個世界就會變得更富有。但在這發生之前，貧富之間會存在一個巨大的差距。如今最富有的5億人中，他們所擁有的財富超過了剩余60億人所擁有的總和。要解決這個問題，就需要讓每個人都聯網，進入知識經濟——因此要構建全球性的互聯網接入。
《連線》：但是我們在美國有一個所謂的聯網的知識經濟，而財富差距也空前巨大。我們也似乎看到了嚴重的兩極分化。
扎克伯格：一個自然地過渡必須得發生。今年我在某個當地中學里教課，那里很多學生都沒有在家上網。所以我們在美國仍有許多工作要做。這并不像是，“雙手交叉，然后每個人就有互聯網了，現在這個世界并沒有改變�！惫I革命已有十年沒有發生了。人們需要一個基石來促發改變。
《連線》：即使你們不成立聯盟，手機也會變得越來越便宜，不是嗎？
扎克伯格：不能說因為智能手機變得便宜了，那些能夠買的人就可以負擔得起數據流量費用。譬如，一部iPhone在美國的兩年所有權成本為2000美元——其中500美元為電話本身的售價，另外1500美元為數據費用。數據流量費用遠比電話本身更加昂貴。所以最大的問題是要讓數據費用更加低廉，以及要弄清如何讓互聯網電話得以免費提供，然后再在此基礎上建立某個商業模式。
《連線》：那你怎么使數據費用更便宜？
扎克伯格：我們花了很多時間試圖讓我們的應用跑的更快，故障更少，以及有較少的程序錯誤，但直到今年，我們都沒有花大量時間在用較少的數據量來傳遞相同體驗上做文章。這些曾經都不重要，對于很多使用我們服務的發達國家的用戶來說。但在創造接下來數十億美元里，這些是至關重要的。在今年初，人們平均在Android上平均為Facebook應用使用大約12MB流量。而我認為在接下來幾年，我們能夠將這一數字下降到每天一個MB，且只需做出小小的改動。因為一個MB對于某些國家來說仍然是有些大了，所以我們要考慮能否做到1MB的一半，甚至是三分之一。
《連線》：你能做到一切基于文本信息的互聯網嗎，而且幾乎免費？
扎克伯格：我的整個基于文本的白皮書，其體積小十分之一個兆字節（MB）。但是一段30秒的視頻，譬如我們為Internet.org做的那個，則很容易的就達到了50到100MB，而且那是利用了大量壓縮技術之后的。不過我給的那個文本文件的體積并沒有經過壓縮處理。所以去對基礎服務進行壓縮會比視頻等擁有更多的機會。
《連線》：當然，電信運營商可以通過提供更高的帶寬和更低的費用來予以幫助�，F在，他們還沒加入你的聯盟。這會改變嗎？
扎克伯格：當然會。隨著時間推移，會有更多的人加入到這個組織，運營商和非運營商都會。
《連線》：其他面向消費者的互聯網公司，像谷歌、亞馬遜，或者微軟等都未加入你現在的聯盟。你問過他們嗎？你認為他們最終會加入嗎？
扎克伯格：在這個空間里，許多公司都在做著許多有益的事。我們與谷歌和微軟談過。我認為隨著時間的推移，部分這些公司也會選擇加入。我為Internet.org所專注的事情需要各個公司協作才能實現。
《連線》：很奇怪會聽到你談論重回基于文本格式的低數據消費模式，因為Facebook的方向是相反的——加入更多的多信息媒體和服務。
扎克伯格：在我們幫助每個人都實現互聯網接入，并獲得基本的訪問后，然后我們的下一個挑戰便是讓所有人都擁有高速的網速，這一切都不會停止。
《連線》：你的白皮書提到在推廣聯網服務上創造新的商業模式。你能舉個例子嗎？
扎克伯格：我有一個想法，就是你可以在任何地方接電話，即使你沒有一個手機語音服務，你仍然可以獲得撥打911等基本服務。我認為我們可以去創造一個商業模式，讓很多無法承擔這類服務的人去免費獲得這些東西。我這類談到的是諸如短信、維基百科、搜索引擎、社交網絡、天氣情況、大宗商品價格等服務。我稱這些為互聯網的撥號音（dial tone）。我們想要讓這些服務為每一個人——甚至一個負擔不起數據費用的人——可以在走進一家商店，獲得一部手機后，得到這個互聯網撥號音，使用這些基本服務。
《連線》：那么誰來為這些服務付費？
扎克伯格：一部分關于社交網絡、短信以及搜索引擎等服務的價值，就是它們是獲得更多服務的入口。讓人們免費訪問那些服務，人們就會發現還會有更多在此基礎上的可持續的內容，然后就會使用更多的數據流量訪問更多內容。這最終會成為運營商們一個非常有利可圖的模式。運營商將會從新用戶那里賺更多的錢，因此能承擔免費提供這些服務。
《連線》：那么Facebook是否計劃為未來新的數十億的用戶提供在線身份驗證服務？
扎克伯格：在很多發展中國家，很難持續知道你的客戶是誰。如果你是一個印度運營商，有人到零售店購買了你的服務，把錢和數據捆綁到他們的SIM卡上，你不會知道很多關于這人的信息。如果能夠與客戶建立起一個長期的關系，那會非常有價值。我不想假裝我們是唯一一個能夠做到這一點的公司，但如果我們可以在那個領域創造一些價值，這肯定會是我們感興趣的東西。
《連線》：為什么不成立一個基金或者非盈利機構？
扎克伯格：通過無私奉獻的方式不會讓問題得到解決。每年有數百億美元花在構建這些基礎設施上。對于慈善事業來說，這有些太龐大了，這不是可持續的模式。有很多公司的工作是提供這個。到目前為止，很多這樣的工作就這么產生了。但要將這一愿景實現，各個公司需要協同工作。Internet.org可以提供這樣的幫助。
《連線》：你的批評人士指出，Internet.org是一個自私自利的計劃，只是為了幫助Facebook建立用戶群。
扎克伯格：當然，我們希望幫助聯網更多的人，所以理論上也會讓我們的產品從中受益。不過那樣的批評是不加思索的。現在Facebook上已擁有的超過10億的用戶，其財富要比剩余的60億人所擁有的總和還要多得多。如果我們只是想要賺更多錢，正確的策略就是把注意力集中在發達國家和現有Facebook用戶身上就好。我們的服務是免費的，而且在很多正開發的市場里沒有投放廣告。所以很長時間這可能都不會為我們盈利。但是我愿意做出這樣的投資，因為我認為這會讓世界變得更好。
《連線》：這項工作有什么吸引你的地方？
扎克伯格：很明顯，任何擁有手機的人都應該能夠訪問互聯網。人們經常談論多社交媒體在美國對文化造成的巨大改變。但你能否想象，當同樣的事情第一次發生在一個發展中國家時，改變將會有多么巨大？我們使用Facebook來分享新聞，并與親朋好友保持聯系，但是在那些國家，他們將使用Facebook來決定他們想要怎樣的政府�；蛘呷松谝淮潍@得衛生保健信息�；蛘吲c一個身處一百英里以外、住在不同村莊、超過十年未見面的友人保持聯系。這是我們這一代人所經歷的最大的改變，能看到各個公司為此緊密合作是美好的。
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