美國(guó)科技博客TechCrunch今天刊登題為《微軟的新時(shí)代》(Microsoft’s Next Era)的評(píng)論文章稱，無論是誰接替鮑爾默出任微軟CEO，都應(yīng)該從松綁應(yīng)用、提升開放性、規(guī)劃新愿景等幾個(gè)方面改善這家科技巨頭的現(xiàn)狀，才能帶領(lǐng)其適應(yīng)新趨勢(shì)，開辟新時(shí)代。

以下為文章全文：

這樣的事情，在科技行業(yè)難得一見。

史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的退休計(jì)劃，宣告了一個(gè)科技史最強(qiáng)大的“王朝”走向終結(jié)。這個(gè)王朝最初由比爾·蓋茨(Bill Gates)領(lǐng)導(dǎo)，隨后由蓋茨與鮑爾默共同掌舵，接下來則是鮑爾默獨(dú)攬大權(quán)。而如今，他們已經(jīng)進(jìn)入到最后的篇章。不過，鮑爾默并不具備蓋茨那樣的遠(yuǎn)見卓識(shí)，我們?cè)?000年代所看到的微軟，基本上是在延續(xù)1990年代的戰(zhàn)略。

有關(guān)鮑爾默治下的微軟，有兩個(gè)截然不同的故事版本。其中最為人所知的是對(duì)Google Apps和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等新興的低端軟件顛覆者反應(yīng)過慢，而且錯(cuò)過了蘋果公司和谷歌引領(lǐng)的移動(dòng)浪潮，導(dǎo)致主導(dǎo)地位大幅削弱，而且接連推出了Zune、Windows Vista等遭遇慘敗的產(chǎn)品。

另外一個(gè)版本則鮮為人知：在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟的年?duì)I收從220億美元增長(zhǎng)到780億美元。同樣是在鮑爾默的掌舵下，微軟開始積極擁抱云計(jì)算，推出了Office 365和Azure等成功的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并收購了Skype和Yammer等頗具吸引力的技術(shù)。通過與雅虎和Facebook的搜索流量協(xié)議，微軟的搜索市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了30%。他們還成為唯一一家入股Facebook的企業(yè)投資者。在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟甚至開始擁抱開源技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平臺(tái)。

然而，在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界中，必須遵守“勝者王，敗者寇”的規(guī)則。即使處在近些年的巔峰時(shí)期，股市依然沒有給予微軟積極的響應(yīng)。

這作何解釋？答案源于微軟陳舊的戰(zhàn)略，他們通常都拒絕在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)里承認(rèn)新的趨勢(shì)。如今，美國(guó)司法部對(duì)微軟的態(tài)度，就好比美國(guó)國(guó)務(wù)院對(duì)加拿大的態(tài)度一般——毫不擔(dān)心。微軟早已喪失了對(duì)開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)的掌控力，無論是對(duì)市場(chǎng)還是微軟自身來說，這似乎都是一件好事。選擇推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)創(chuàng)新。例如，蘋果公司的優(yōu)秀設(shè)備就促使谷歌推出了更好的操作系統(tǒng)。諸如此類，不勝枚舉。微軟必須意識(shí)到，世界已經(jīng)越來越多樣化，越來越需要更多選擇。

微軟的戰(zhàn)略也要適應(yīng)這種趨勢(shì)。雖然最新的重組計(jì)劃將該公司更好地凝聚到了一起，這對(duì)于加強(qiáng)執(zhí)行力，降低發(fā)展阻力至關(guān)重要。但同樣重要的是，必須要與公司外部的趨勢(shì)協(xié)調(diào)一致。

軟件和科技世界已經(jīng)不再是一場(chǎng)零和游戲。鮑爾默的繼任者必須明白這個(gè)新的現(xiàn)實(shí)，然后主動(dòng)融入其中。以下是他或她應(yīng)該著手從事的幾件事情：

松綁應(yīng)用

微軟崛起的時(shí)代，幫助其利用操作系統(tǒng)的主導(dǎo)地位，在多個(gè)關(guān)鍵的應(yīng)用領(lǐng)域取得了無與倫比的成功。似乎操作系統(tǒng)就是為應(yīng)用開發(fā)提供服務(wù)的一樣，反之不然。在微軟逐步奪取整個(gè)軟件行業(yè)的過程中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被一一斬于馬下，包括Lotus、Word Perfect、網(wǎng)景、Real Networks。但今日不同以往，微軟現(xiàn)在必須要借助應(yīng)用來促進(jìn)操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)。

但當(dāng)今的世界正在變化，絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備并不采用Windows系統(tǒng)，所以這些服務(wù)必須從Windows這條船上卸下。Office等服務(wù)至今仍然沒有對(duì)iOS或Android設(shè)備全面開放。隨著平板電腦的銷量今后幾年逐步超過PC，微軟必須明白，應(yīng)該讓應(yīng)用依靠自己的力量去爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

加強(qiáng)開放性

云計(jì)算的最大優(yōu)勢(shì)之一，就是可以讓獨(dú)立的應(yīng)用展開無縫協(xié)作。用戶再也不需要從有限的兩三家廠商購買所有的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)一致性了。API(應(yīng)用編程接口)和應(yīng)用之間的整合使得很多工具都可以配合使用：Netsuite或Workday的ERP軟件可以與Zendesk的客服支持應(yīng)用配合，然后共同與Jive的社交流對(duì)接。新的“Cloud Stack”在應(yīng)用之間實(shí)現(xiàn)了更好的開放性，并最終為用戶帶來了更多的價(jià)值。但今天，在各式各樣的新應(yīng)用中卻幾乎見不到微軟的身影。

例如，如果你想將最新版的Office與第三方應(yīng)用整合(例如Box)，那就不是簡(jiǎn)單地調(diào)用API的問題。他們應(yīng)用的封閉性很適合需要控制操作系統(tǒng)的時(shí)代，但卻不適合IT資源充裕的當(dāng)下。微軟的新CEO必須確保他們的產(chǎn)品具備更好的開放性和延展性，與昔日競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件配合使用。

產(chǎn)品，產(chǎn)品，產(chǎn)品(還有開發(fā)者)

微軟的很多產(chǎn)品還是頂著過去的光環(huán)。與其他在過去十年崇尚創(chuàng)新的科技產(chǎn)品不同——例如Android、Chrome、iPad以及更具未來感的無人駕駛汽車和谷歌眼鏡——微軟過去十年絕大多數(shù)成功的產(chǎn)品都深深地打上了PC時(shí)代的烙印，很少有幾款襯得上“后PC”時(shí)代的名號(hào)。

最終，微軟必須要再次成為一家平臺(tái)公司。谷歌已經(jīng)通過搜索提供的流量、Chrome建立的標(biāo)準(zhǔn)、Android獲取的渠道實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位。類似地，蘋果公司也已經(jīng)培育了眾多估值達(dá)10億美元的創(chuàng)業(yè)公司，而沒有與之爭(zhēng)奪市場(chǎng)——包括Uber、Instagram、Rovio、Super Cell、Spotify等。微軟需要探索出一條道路，在自己的平臺(tái)上催生出一批全新的偉大應(yīng)用——這些應(yīng)用都必須要由其他公司開發(fā)。這一次，他們必須要克制自己的欲望，不能再與從自己的平臺(tái)上崛起的創(chuàng)業(yè)公司為敵。

規(guī)劃愿景

微軟公布的愿景是打造一家“設(shè)備和服務(wù)公司”。這就好比迪士尼自稱是一家“主題公園和電影公司”一樣。微軟憑借著“讓每個(gè)家庭的桌子上都有一臺(tái)PC”的愿景走到了今天。而在現(xiàn)階段，他們必須要再次制定偉大的愿景。僅憑一條股東和分析師都能理解的戰(zhàn)略還不夠，關(guān)鍵在于要引起消費(fèi)者的共鳴。

微軟需要一些獨(dú)特的東西。這個(gè)世界曾經(jīng)被微軟的產(chǎn)品定義，而現(xiàn)在，微軟卻要接受所有人的定義。

當(dāng)然，以旁觀者的身份給出建議的確非常容易。微軟是當(dāng)今世界上規(guī)模最大的50家公司之一，看著他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功，然后輕描淡寫地說兩句“他們本應(yīng)該這樣做”的評(píng)論，顯然會(huì)把問題簡(jiǎn)單化。畢竟，在這個(gè)日新月異的領(lǐng)域，要找到合適的發(fā)展道路絕非易事。

很多早期跡象表明，微軟已經(jīng)開始向正確的方向發(fā)展：在薩特亞·納德拉(Satya Nadella)、陸奇和托尼·貝茨(Tony Bates)等人的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化，變得更加開放。聊舉一例：在今年的Build開發(fā)者大會(huì)上，他們就用Mac展示了新產(chǎn)品。如果是在十年前，這簡(jiǎn)直就是大逆不道。但今天，這卻表明微軟已經(jīng)正視新的現(xiàn)實(shí)。微軟還在憑借網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)產(chǎn)品加快創(chuàng)新速度，每個(gè)季度都會(huì)更新幾次，不再像以往那樣以3年為一個(gè)產(chǎn)品周期。

不斷推升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)對(duì)科技生態(tài)系統(tǒng)的貢獻(xiàn)往往最大，不僅企業(yè)自身的能力可以提升，消費(fèi)者享受的服務(wù)同樣可以改善。無論微軟選擇誰來接替鮑爾默，都希望此人能夠帶領(lǐng)這艘巨輪開辟新的時(shí)代。(樵夫)

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本文標(biāo)題：微軟新時(shí)代當(dāng)務(wù)之急：松綁應(yīng)用 更加開放

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