
昨日晚間,百度和高德兩家一前一后宣布導航免費,地圖大戰一觸即發。今日下午,高德軟件專門召開發布會,對高德導航免費一事進行專門解釋。對于百度接受用戶免費的措施,成從武表示,百度是互聯網公司本身應該免費,不應該收費。百度導航體驗不好,應該向用戶賠錢。已經購高德導航的用戶,沒有補償措施,只能說聲抱歉。
從B2B轉向B2C
高德CEO成從武在會上這樣解釋免費策略:
導航是B2B的模式,最初主要面向汽車的定制化需求,現在免費,直接面向了最終用戶。高德導航是高德軟件營收的重要部分,免費之后,收入會下降。
目前,高德地圖的用戶有1億5000萬。預裝高德導航的用戶為7000萬左右。未來的商業模式是合作共贏。但無論如何,LBS是最基礎的服務。高德擁有的基礎數據在其中很重要。
免費政策并非倉促跟進百度
昨天在宣布消息時,百度先于高德宣布免費政策。對于高德是否是跟進百度的疑問。高德軟件CMO金俊在會上回應:高德并非倉促跟進,高德的決定早已做好,是一個深思熟慮,水到渠成的決定。
“包括周鴻祎的視頻也是上周錄好的。”金俊向騰訊科技說道。不過,對于百度今日宣布將接受以往導航用戶退款的決定,目前高德沒有透露要跟進,也沒有表示要對已購買導航軟件的用戶是否給予補償措施。
周鴻祎贊其自我革命
高德獨立董事周鴻祎未到現場,以視頻演講形式對高德導航免費的支持:
1、高德導航宣布免費,這讓我和我的小伙伴們都驚呆了!
2、這意味著高德從一個傳統的軟件廠商,真正成為了一家有互聯網精神與基因的互聯網廠商。
3、高德終于走向了自我革命的道路。
“要想成功,必先自宮。”周鴻祎總結道。
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本文標題:高德導航回應免費策略 從B2B急轉B2C
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