
據澳大利亞媒體報道,近年來澳大利亞學生流行上中國網店購物。網上購物方便便宜,同時也帶來一些煩惱。澳大利亞國立大學學生番尼斯經 常會在網上買電子產品、小飾品、化妝品和服裝鞋帽,她在接受采訪時表示:她和很多同學都喜歡選擇上中國網店購物。原因一是價廉物美,而且1000澳元以下 不需要繳稅;二是商店里的貨物品種有限,選擇余地小。相比之下,網店繁多,物品多樣性,可隨意選擇;三是省工省時,點幾下鼠標,足不出戶,心愛之物到即可 手。
但網購的物品并不都物美價廉。據報道,一名叫斯蒂芬妮·賈瓦斯基的學生,就讀于昆士蘭州納亞達州立中學。不久前從一家中國網店訂購了一套禮服,但郵寄來的衣服讓她很不滿意。“禮服的顏色不對,我訂購的是海軍藍,而寄來的是皇室藍;而且禮服的料子就像塑料。”賈瓦斯基說,網店訂購是因為它比當地商店便宜很多。賈瓦斯基的家庭不富裕,媽媽拉麗莎是殘疾人,靠領福利基金生活。網店退款無門,重買一套又囊中羞澀,手頭的禮服讓娘倆覺得尷尬又無奈。拉麗莎只能親自動手為女兒做一套畢業(yè)禮服。對此,澳大利亞公平交易辦公室發(fā)言人表示,網店信譽度有待提高。消費者權益保護法同樣適用于網上購物,但由于網上購物涉及多地,情況復雜,法律執(zhí)行起來的確很難。
網購大軍日益壯大,給各國貨物流通和網絡經濟發(fā)展增添了動力。然而,誠信才能贏得信譽不失商機。像賈瓦斯基類似的情況應該得到妥善處理,而且應保證不得再次發(fā)生。否則,低信譽的網店會在茫茫商海中被淘汰出局。
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